Các tiêu chí đánh giá công ty thiết kế website uy tín
Trong kinh doanh hay kể cả trong cuộc sống, uy tín là điều gần như ai cũng quan tâm và luôn hướng tới. Thiết kế website cũng không phải là trường hợp ngoại lệ và sự uy tín là rất quan trọng. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ website. Tuy nhiên để đánh giá công ty thiết kế website uy tín thì bạn nên tham khảo những tiêu chí được đề cập dưới đây.
Các tiêu chí đánh giá công ty thiết kế website uy tín
Nếu bạn đang có ý định tìm đơn vị thiết kế website, đừng bỏ qua những tiêu chí sau trước khi lựa chọn:
1. Nhìn vào trang web của họ
Điều đầu tiên bạn nên lưu ý, một công ty có thể cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng thì chính họ phải tự làm tốt điều đó trước đã. Nếu một công ty thiết kế web có thể làm trang web của họ trông thật sự chuyên nghiệp, bắt mắt thì họ cũng có thể tạo ra một trang web tuyệt vời dành cho bạn.
Hãy xem thật kỹ từng trang web của họ để đảm bảo rằng không có bất kỳ một lỗi nào như font chữ khó đọc, hình ảnh không xuất hiện..trên trang web của họ.
2. Kinh nghiệm và thâm niên hoạt động
Một công ty thiết kế website chuyên nghiệp có nhiều năm hoạt động trong ngành đương nhiên sẽ có hệ thống khách hàng lớn và họ sẽ chú trọng nhiều hơn tới việc cải thiện chất lượng phục vụ để chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững, lâu dài.
3. Khách hàng cũ
Các công ty làm web thường sẽ có danh sách một số trang web nổi bật mà công ty từng thực hiện để khách hàng có thể tham khảo. Bạn có thể đánh giá mức độ chuyên nghiệp của công ty thông qua việc xem xét, phân tích xem những website này có chất lượng hay không, phù hợp với nhu cầu, mong muốn của mình hay không.
Ngoài ra, công nghệ ngày càng hiện đại, các thuật tóan của Google cũng từ đó có những thay đổi nhất định theo thời gian. Vì vậy bạn nên chú ý xem là các website nổi bật đó có được cập nhật thường xuyên hay không?
4. Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
Sản phẩm chất lượng nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt thì vẫn không phải là công ty bạn nên hợp tác. Thực tế thực trạng hiện nay có vô số công ty ở tất cả các nghành nghề nói chung và dịch vụ thiết kế website nói riêng, khi khách hàng đã mua xong sản phẩm thì vấn đề hậu mãi hay việc chăm sóc khách hàng sau khi mu hàng thực sự rất kém. Một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là vừa tư vấn và hỗ trợ trước và sau mua hàng.
Thời gian tiếp nhận hỗ trợ tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố... cũng sẽ phần nào thể hiện sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Để đánh giá một dịch vụ thiết kế website uy tín hay không, khách hàng cần chú ý điều này.
5. Cách báo giá
Giá cả cũng là một yếu tố quan trọng tác động đến việc lựa chọn đối tác thiết kế web cho mình. Hiện nay, khách hàng có thể tham khảo giá làm web trên website hoặc liên hệ trực tiếp đến đơn vị làm web để xin được báo giá. Có những đơn vị sẽ công khai giá ngay trên website cũng có những đơn vị báo giá trực tiếp tùy theo nhu cầu.
Có vấn đề bạn nên lưu ý rằng hầu như giá công khai trên website chỉ là con số giao động chứ không phải chi phí cuối cùng. Vì vậy thường trong quá trình trao đổi sẽ phát sinh thêm chi phí nên bạn cần hỏi kỹ và cần rõ ràng, dứt khoán vấn đề này.
6. Các điều khoản trong hợp đồng có rõ ràng không?
Trước khi ký kết hợp đồng bạn nên xem xét một số thông tin trong hợp đồng như:
Chi phí cũng như các đợt thanh toán
Phụ lục có nêu rõ các tính năng web không?
Thời gian thực hiện cụ thể
Chế độ bảo hành và hậu mãi
Thỏa thuận hướng xử lý khi có sự thay đổi giao diện, tính năng
Sau khi bàn giao sản phẩm công ty có bàn giao mã nguồn cho bạn luôn hay không?
Trên đây là những tiêu chí giúp bạn lựa chọn được đơn vị thiết kế website uy tín, phù hợp với yêu cầu nhất. Hy vọng sẽ hữu ích đến bạn. Chúc bạn luôn thành công.