Общие рекомендации

Сосредоточьтесь на педагогике, а не только на платформе

• Помните, что выбор технологий определяется педагогическими задачами: наличие аудитории в кампусе не гарантирует, что занятие будет качественным и интересным. То же самое касается онлайн-платформ. Подумайте о том, какие цифровые технологии, инструменты и сервисы будут наиболее эффективны для достижения педагогических целей.

• Составьте план всего курса: при онлайн-обучении важно спроектировать учебный курс, четко спланировать все занятия и все виды учебной деятельности студентов, включая самостоятельную работу, подобрать адекватные технологии, методы и средства обучения. Результат обучения должен быть заранее определен преподавателем. Идеально разместить этот план в университетской LMS (системе управления обучением) перед началом семестра. В экстремальной ситуации пандемии необходимо планировать хотя бы 2-3 занятия вперед.

• Подготовьте и разошлите студентам вводное письмо: сообщите в нем план работ, правила онлайн-этикета и познакомьте студентов с цифровыми инструментами, которые будете использовать в работе.

• Используйте образовательную платформу, рекомендованную университетом, если таковая имеется: используйте, например, LMS Moodle, Открытую онлайн-академию, Информационно-образовательный портал Финуниверситета или другие рекомендуемые цифровые платформы для организации учебного процесса.

• Дистанционное обучение - новые возможности для новых методик и технологий: хотя онлайн-среда исключает доступ к определенным методам обучения, она открывает ряд новых возможностей, некоторые из которых вы сможете применять при традиционном обучении после окончания пандемии. Студенты легче перенесут возникающие трудности в новой среде, поэтому воспользуйтесь ситуацией и экспериментируйте, применяя цифровые инструменты и сервисы для обучения.

• Продумайте, какие дополнительные сервисы (интерактивные опросы, гугл-документы и др.) и каналы связи (e-mail, мессенджер, форум на ИОП, сообщество ВКонтакте и др.) Вы будете использовать для взаимодействия со студентами. При выборе и использовании инструментов учитывайте легкость доступа и простоту работы с ними. Идеально пользоваться уже знакомыми студентам и привычными им инструментами, например ВКонтакте или Kahoot.

• Не думайте, что освоите онлайн-технологии в первый день своей дистанционной работы: Ваши студенты могут адаптироваться к технологиям быстрее, чем Вы. Не стесняйтесь попросить помощи у них, сделайте их своими союзниками и помощниками в выборе цифровых технологий для обучения. Обсуждайте с ними идеи о том, как эффективно использовать цифровые технологии для вашей дисциплины, старайтесь получить обратную связь после занятий.

Установите правила поведения в группе во время онлайн-занятий

• Дайте четкие инструкции студентам, как вы будете взаимодействовать, если используете MS Teams или другую систему видеоконфернцсвязи для проведения занятия: будут ли они задавать вопросы в чате или с помощью голосовой функции. Объясните студентам, что они, как и в обычной аудитории, могут делать заметки, участвовать в дискуссии, задавать вопросы и отвечать на вопросы преподавателя и одногруппников. Напомните о правилах внутреннего распорядка обучающихся университета и подчеркните важность соблюдения их и в онлайн-формате занятий. Акцентуируйте внимание студентов на том, что нужно подобрать подходящую для занятий одежду, присоединиться к онлайн-занятию с места, где никто не будет мешать, закрыть вкладки браузера, которые не потребуются на занятии.

• Поощряйте присутствие студентов с включенным видео: чувство присутствия будет усиливаться, когда каждый показывает свое лицо через свою веб-камеру. Подумайте о том, чтобы студенты включили видео, поскольку с группой легче взаимодействовать, если вы можете их видеть, и студенты с большей вероятностью будут вовлечены в обучение, если знают, что они перед камерой. Дайте возможность студентам перед занятием и после него пообщаться между собой и с Вами, как в обычной аудитории.

• Обратите внимание на часовые пояса: хотя ваше учебное время не изменится, часовые пояса многих студентов могут измениться. Подумайте, как стимулировать студентов, которые не посещают занятия в режиме онлайн. Например, дайте задание студенту посмотреть запись занятия и отправьте перечень вопросов, на которые он должен будет ответить в течение определенного времени.

• Сделайте освоение дисциплины предсказуемым для студентов: продумайте все задания заранее и создайте четкие инструкции для их выполнения; еженедельно напоминайте студентам план на ближайшие 2-3 занятия, чтобы они могли спланировать свое учебное время.

• Обеспечьте контроль выполнения заданий студентами: преподаватель может контролировать процесс обучения студентов, опираясь на своевременность сдачи обучающимися заданий (например, размещение выполненного задания в системе управления учебным процессом (например, LMS Moodle), получение выполненного задания на корпоративную почту или использование Google Class, в котором можно проконтролировать, когда студент прикрепил выполненное задание, дать комментарии, вернуть на доработку. Для всех заданий должны быть установлены четкие сроки их выполнения в соответствии с графиком обучения. Проверка заданий и тестов должна быть своевременной и не должна составлять более 2-3 дней. Обязательно: задание должно быть проверено, а его выполнение прокомментировано не позднее следующего занятия!

Не забывайте об интерактивности

• Общайтесь со своими студентами: на занятиях важно говорить студентам о том, что дистанционное обучение не сильно отличается от традиционного, именно поэтому они должны вести себя как на привычном занятии в кампусе, активно взаимодействовать с преподавателем, своими одногруппниками, а преподаватель, в свою очередь, может применять цифровые инструменты, которые помогут вовлечь студентов в учебный процесс и удержать их внимание.

• Воспользуйтесь преимуществами интерактивности: онлайн-технологии могут стимулировать и способствовать более продуктивному поведению студентов. Более того, большинство студентов используют цифровые технологии уже давно и систематически. Воспользуйтесь этим.

Чтобы повысить вовлеченность студентов:

• используйте интерактивные онлайн-опросы, чтобы получить обратную связь (MS Forms, Google Forms, Kahoot, Мentimeter, Socrative, Polleverywhere, learningapps, Rizzoma и др.);

• применяйте доски, документы совместного пользования, ментальные карты (доска в MS Teams, MS Doc Online, Google Docs, Padlet, Coggle, Buble.us, Mindomo, MindMeister, Trello);

• задавайте студентам вопросы и просите их отвечать в режиме синхронного общения, с помощью видео, аудио или простого чата в вебинаре.

Вы можете предложить студентам воспользоваться чатом в MS Teams. Но стоит помнить, что:

• обсуждение в чате нужно контролировать;

• в больших группах можете назначить помощника преподавателя из числа студентов для контроля чата, чтобы убедиться, что вы ответили на все важные вопросы и комментарии;

• вопросы в чате могут иногда отвлекать, поэтому подумайте, когда его лучше всего использовать.

• Помните: слишком легко потерять студентов в процессе занятия, увлекшись содержанием дисциплины и забыв об интерактивности.

• Приглашайте своих партнеров на занятия: приглашайте представителей организаций, с которыми вы работаете, и выпускников вашей программы на занятия в онлайне. Они могут выступить в качестве ваших помощников при проведении, например, панельных дискуссий в виртуальной среде, в качестве лекторов, соруководителей в проектах или наставников.

• Дайте возможность студентам участвовать в качестве ведущего на занятии: предоставьте участникам возможность самостоятельно учиться и размышлять, переходите в роль помощника или наставника и в этой роли общайтесь с группой, например, на семинарском занятии.

Постарайтесь предусмотреть возможные технические неполадки

• Всегда нужно иметь запасной вариант проведения синхронного занятия, поскольку техника может сломаться, а Интернет отключиться.

• Если ваш микрофон не работает, используйте телефонное приложение MS Teams. При необходимости вы можете провести вебинар, используя свой телефон, заранее установив в нем необходимое приложение или мобильную версию необходимой программы.

• Если ваше интернет-соединение медленное, рассмотрите возможность временного отключения видеопотока и поддержания только аудиопотока. Иногда при запуске веб-камеры на вашем компьютере пропускная способность интернета ухудшается, что это может затруднить общение. Отключение видео должно улучшить качество связи.

• Если у вас есть наушники, оденьте их. Наушники помогут снизить уровень шума. Точно так же вы можете посоветовать своим студентам использовать наушники во время разговора.

• Посоветуйте студентам отключить звук, если они не разговаривают, чтобы минимизировать ненужный или отвлекающий фоновый шум. Как организатор занятия, вы также можете отключить звук всех участников вызова одновременно и предложить студентам написать вопросы в чате.

• Некоторые студенты могут не иметь микрофонов и, следовательно, не могут воспользоваться голосовой функцией, поэтому вы можете предложить таким студентам принять участие в дискуссии с помощью чата или воспользоваться внешними сервисами для групповой или индивидуальной работы.

• Предусмотрите возможность на случай технических сбоев передать студентам материалы для занятия заранее, разместив их в LMS или отправив по электронной почте. Как минимум, нужно приготовить эти материалы в черновике письма для экстренной рассылки.