Compétences commerciales
Détecter les besoins, y répondre
B to B:
B to B:
- Prospection
- Détection des besoins du prospect et du client
- Construction d'un argumentaire
- Conseil
- Négociation d'une vente
- Satisfaction du client
- Respect de l'image de marque
- Fidélisation
VENDEUR EN MAGASIN:
VENDEUR EN MAGASIN:
- Accueil de la clientèle
- Conseil et satisfaction de la clientèle
- Mise en rayon
- Facing
- Gestion des flux de la clientèle
- Fidélisation de la clientèle
- Respect de l'image de l'enseigne
- Travail en équipe