RANCANGAN OPERASI
5.1 - Jenis Produk
5.2 - Carta Alir Proses Perniagaan
5.3 - Waktu Operasi Perniagaan
5.4 - Diskripsi Tugas Operasi
5.5 - Kedudukan Premis Perniagaan
➢ Alamat
➢ Pelan Lokasi
➢ Justifikasi
5.6 Susun atur ruang premis perniagaan
5.7 Keperluan perniagaan / rakan strategik niaga
5.8 Kos operasi
➢ Kos belian stok/inventori
➢ Kos-kos lain
5.9 Pengurusan sumber fizikal dan teknologi
➢ Justifikasi/alasan penggunaan - 2 sumber fizikal dan 2 sumber teknologi
➢ Prosedur mengurus sumber fizikal dan sumber teknologi