Qui sommes nous?

En effet, voyant que les marchés sécuritaires grandissent et constatant que bon nombre d’entreprises de sécurité ne satisfont pas au besoin réel du client, nous, professionnels de la Sécurité Privée et de la Protection Rapprochée, nous avons décidé de créer notre propre société, le GROUPE OPEX.

Nous sommes constitués de véritables professionnels désireux d’effectuer un travail de qualité et de changer ainsi l’aspect péjoratif de la sécurité privée.

Nous appliquons lors de nos prestations des méthodes poussées issues des différents corps de métier dont viennent nos agents, ainsi nous garantissons une rigueur et un sérieux sans précédent et une qualité irréprochable avec tous nos partenaires.

Notre priorité étant d’entamer avec tous les acteurs des manifestations aussi diverses soient-elles, un véritable partenariat de proximité permettant de toujours faire appel à des intervenants avec qui la confiance aura été établie. C’est aussi pour cette raison que nos prix sont étudiables, car nous nous situons dans une gamme de tarif équivalente à nos concurrents, mais ceux-ci n’ont pas à l’heure actuelle les mêmes exigences de qualité.

Notre personnel est aussi mieux rémunéré, nous pouvons donc ainsi exiger de sa part un travail sérieux, ce qui n’est pas le cas partout.

Le Groupe OPEX est présente sur l'ensemble du territoire français et la Corse.

La confidentialité de ses prestations

Le Groupe OPEX garantit la plus totale confidentialité des prestations qu’elle serait amenée à effectuer, sur les documents et sites qu’elle aurait été amenée à lire ou à surveiller, ainsi que toutes les dispositions connexes mises à sa disposition. Cette confidentialité est due au respect du à ses partenaires dans un souci non seulement de sécurité optimale mais aussi pour des raisons d’éthique. 

De plus, la société garantit le secret professionnel le plus total sur le type de missions particulières qui lui serait confiées.

Une réponse rapide et efficace

Chaque besoin étant différent, le Groupe OPEX se charge d’apporter à chaque situation la solution lui semblant la plus adaptée, mais reste ouverte à toute discussion.

Il s’engage à vous fournir une réponse adaptée très rapidement, à la seule condition que vous lui fournissiez toutes les informations nécessaires. Cette réponse ne dépassant que très exceptionnellement le délai de soixante-douze heures.

La direction du Groupe et son équipe d’encadrement reste joignable à tout moment en cas d’urgence survenant sur site.

Un suivi régulier de sa clientèle

Le Groupe OPEX proposera systématiquement à tous ses partenaires une réunion mensuelle ou post-manifestation pour tirer tous les enseignements de la gestion de l’organisation, et ce afin de profiter des remarques éventuelles pour apporter le cas échéant les modifications nécessaires pour les prochaines prestations.

Espérant satisfaire à l’exigence de ses partenaires, le Groupe OPEX les contactera régulièrement pour anticiper ainsi leurs besoins et sollicitations futures.

La clarté de sa gestion

Le Groupe OPEX se veut aussi innovante sur ce point précis, elle s'engage à mettre à la disposition de ses partenaires un organigramme où figureront tous les corps de sa société, ainsi que leurs fonctions, ainsi que l'ensemble des documents administratifs attestant du respect des réglementations en vigueur, de même que le paiement de ses charges sociales et fiscales.

De part sa création et son concept unique, le Groupe OPEX a pour but de changer l’image négative de la sécurité privée. C’est pourquoi elle met à votre disposition une véritable équipe de professionnels, qui vous apporteront une garantie de qualité irréprochable et des manifestations réussies. La société fait appel aux meilleurs agents et hôtesses disponibles actuellement.

Un recrutement très rigoureux

Le Groupe OPEX ne se contente pas de la simple enquête administrative et de la validité de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS pour recruter son personnel.

Les candidats sont soumis à une analyse médicale poussée permettant de valider leur capacité à travailler dans un domaine aussi complexe que la sécurité.

Ils sont ensuite évalués suivant des tests psychotechniques où un certain niveau est requis pour pouvoir prétendre à la suite du recrutement. Ces tests ne peuvent se passer que quatre fois et un délai de trois mois est nécessaire après un échec.

La validité de leur CV est ensuite étudiée auprès des différents organismes où ils prétendent avoir travaillé, ainsi que leur capacité à opérer sur le site prévu.

Un entretien avec la direction du Groupe est ensuite soumis aux agents ayant passé toutes les épreuves précédentes.

Après ce dernier test synonyme de réussite, une formation complémentaire leur est dispensée afin d’inculquer à notre équipe les mêmes critères de qualité et de respect de nos partenaires.

Une équipe dynamique

Le Groupe OPEX est composé par des personnels d’âges variés, l’expérience des plus anciens permettant ainsi de canaliser la fougue et l’empressement des plus jeunes ; et l’envie et le dynamisme de ces derniers obligeant les autres à se maintenir au mode de vie et de culture en vigueur de nos jours.

Afin de garantir ce dynamisme, un concept innovant dans la sécurité est en vigueur dans l’entreprise : une prime trimestrielle est accordée à l’employé, ou le service, tous corps confondus, qui figurera au Tableau d’honneur et se verra remettre une attestation de qualité en égard au travail et à l’investissement accomplis.

Le respect de son personnel

Le Groupe OPEX respecte au maximum son personnel, ses hommes et ses femmes formant une véritable équipe solidaire et efficace, et non un groupe d’individualités qui ne permettrait pas de tirer la quintessence de leurs capacités.

Le personnel est aussi rémunéré en fonction du travail accompli et de la qualité exigée par la direction, c’est pourquoi nous excluons toute rémunération au SMIC pour nos agents, même ceux ayant la qualification la plus basse.

Le Groupe respecte aussi toutes les législations en vigueur, notamment en ce qui concerne le droit du travail, la code de sécurité intérieure, le code de déontologie, le code pénal et de procédure pénale.

Des formations adaptées et un entretien régulier

Elles sont dispensées prioritairement par le centre OPEX Formation qui appartient au groupe. Elles peuvent aussi être enseignées par des professionnels extérieurs à l’entreprise, mais toujours de façon à garantir des prestations optimales.

Ces formations sont valables non seulement pour les agents, mais aussi pour leurs chiens en ce qui concerne les conducteurs canins et les maîtres-chiens.

Les véhicules et matériels mis à disposition des agents sont régulièrement révisés auprès des concessionnaires de la marque et des entreprises spécialisées.

Le corps de terrain est l’ensemble des personnels qui peuvent intervenir directement sur vos sites ou lors de vos manifestations. Il est évidemment convenu que tous les agents ou personnels mis à disposition seront détenteurs de la carte professionnelle. Ils sont dirigés et contrôlés par le personnel d’encadrement.

- Les Agents de Sécurité sont des personnels formés pour sécuriser un site en assurant une présence physique et portant un uniforme représentatif du Groupe. Ils sont chargés de l’accueil et du contrôle d’accès au site, de la surveillance générale, de la sécurité technique et incendie de base, du secours et l’assistance aux personnes, et intervenir et alerter suivant les procédures prévues. Leur formation et leur capacité de réaction permettent de réagir rapidement en cas d’incident, d’intrusion ou effraction d’un site. Ils ont une élocution et une présentation impeccables.

- Les Agents de Sécurité Incendie sont des personnels qualifiés et diplômés ( SSIAP 1, 2, 3 ). Leur formation spécifique leur permet d’effectuer des levées de doutes sur alarme, intervenir en cas de départ de feu, d’assurer les premiers secours aux personnes, et d’organiser une évacuation en cas de danger avéré. Ils alertent et accueillent les secours. Ils sensibilisent le personnel à la sécurité incendie, vérifient l’entretien et le fonctionnement des moyens de secours. Ils gèrent le PC Sécurité Incendie.

- Les Agents Cynophiles sont des personnels possédant une autorisation spécifique, un chien déclaré auprès des organismes compétents, assuré contre les risques et entraîné à une obéissance exemplaire. Leur rôle est avant tout dissuasif et préventif. Ils peuvent effectuer des rondes de surveillance, contrôler des zones ou détecter la présence de personnes, d’objets ou produits pouvant nuire à la sécurité.

- Les Agents Arrière-Caisse, en uniforme de la société, assurent une présence rassurante pour les clients et le personnel. Ils interviennent directement en caisse en cas de problème ( Agression, détection…). Ils vérifient que toutes les marchandises soient payées et interpellent le cas échéant les personnes passant par les caisses.

- Les Agents de Démarque Inconnue ou Pré-Vol sont des personnels en civil inspectant les magasins où ils effectuent leur prestation. Leur tâche consiste à repérer, anticiper et empêcher discrètement les vols à l’étalage ou la détérioration des marchandises. Ils préviennent le PC Vidéo, les arrière-caisses et les agents statiques aux entrées et sortie du site des différents évènements.

- Les Agents Vidéo, présents au PC vidéo, repèrent, détectent et localisent les individus suspects et participent à l’aide des caméras à la recherche d’indice. Ils alertent les autres agents et suivent les contrôles et interpellations. Ils surveillent prioritairement les transferts de fond ou de valeurs inhérents au site.

- Les Agents de Protection sont des agents de sécurité avec une qualification supérieure et pouvant faire face à des situations plus complexes. Ils connaissent la pratique de sports de combat d’attaque ou de défense, et des formations complémentaires leur sont dispensées par la société ou par le biais d’entreprises privées chargées de subvenir à l’entretien et au développement de leurs capacités physiques, morales et intellectuelles.

- Les Physio-Portier sont des personnels placés à l’entrée des sites, assumant la responsabilité de l’entrée des invités, détectant les comportements suspects, et capables de se rappeler le passage et la présence d’un individu. Ils sont destinés à occuper un poste fixe et capables d’empêcher légitimement l’entrée d’individu qui pourrait créer un trouble à l’intérieur du site ou de la manifestation.

- Les Rondiers sont des agents disposant d’un véhicule identifié, effectuant des patrouilles dans les zones commerciales ou industrielles, ou tout type d’établissement. Ils sont chargés de vérifier le bon état ou fonctionnement du site et des systèmes afférents, d’effectuer des levées de doute et réagir immédiatement en cas d’effraction ou intrusion en déclenchant les procédures d’urgence prévues.

- Les Intervenants Mobiles sont des agents en position d’astreinte chargés d’intervenir rapidement en cas de déclenchement d’alarme, dans les plus brefs délais, et sur un lieu reconnu à l’avance, dès l’appel de la télésurveillance.

- Les Hôtesses de sécurité sont des personnels féminins qui possèdent les mêmes qualités que les agents de sécurité mais qui allient cette efficacité à une grâce et un charme que n’ont pas forcément tous leurs collègues masculins. De plus, elles peuvent participer à l'accueil, la sécurité et la mise en place de l’organisation des différentes prestations.

- Un Agent d’accompagnement est un agent de protection spécialement formé à la protection et la sécurité du trajet d’un VIP, ainsi que de ses biens. Leurs compétences poussées sont employées plus régulièrement par des agences spécialisées.

- Les Chauffeurs de Maîtres sont des personnels formés spécialement pour la conduite des VIP. Ils ont une expérience acquise dans la conduite rapide et connaissent parfaitement le véhicule qui leur est confié lors de la prestation.

- Les Voituriers sont des agents chargés d’accueillir et de garer les véhicules des personnes assistant aux manifestations.

Nos agents et la direction du Groupe OPEX ont une expérience acquise pour la conception et l’organisation d’un service de sécurité dans divers sites et manifestations, aussi importantes soient-elles dont:

- Grandes Enseignes de Prêt-à-Porter et surfaces commerciales

- Locaux Industriels et Cliniques

- Surveillance d’Edifices Publics

- Festivals, Défilés, Salons

- Accompagnement de VIP

- Zones d’Activité Commerciale et Zone Industrielle

- Spectacles, Concerts

- Sites aéroportuaires et maritimes

- Zone d'activité sportive Golf

Boutiques et Centres commerciaux

- Leclerc - Auchan - Intermarché - Lidl - Darty - Centrakor - Darty - Hermès - Bijouteries Doux

Cliniques et sites industriels

- Clinique Rhône-Durance - Clinique Ste-Catherine - Hôpital d'Avignon - CMP - Lafarge - Cyblex

Evènementiels

- La Ferme Célébrités ( Visan ) - World Music Awards - Festival de Cannes - Hôtel Carlton - Hôtel de Paris (Monaco) - Chorégies d'Orange - Festival d'Avignon - Férias d'Arles et de Nîmes - Championnat de France de la Montagne

Productions

-TF1 - Endemol - France2 - France3 - So Nice Productions - Radio France