Toute annulation doit être communiquée par mail à l'organisateur, avec une confirmation de réception de la demande par l’organisateur.

Sauf cas de force majeure, en cas d’annulation totale ou partielle dans un délai de 7 jours ouvrés avant la date de commencement de la prestation de formation, celui-ci s’engage à verser à L’ORGANISME DE FORMATION, une indemnité de dédommagement correspondant à 10% de la somme totale initialement due.

Toute annulation de la formation complète par le client moins de 48 heures ouvrées avant le début de celle-ci entraînera la facturation intégrale du coût de la prestation. En cas d'annulation d'une séance individuelle dans ce même délai, celle-ci sera facturée au tarif prévu.

En cas d'annulation par l'organisateur, les participants seront remboursés intégralement ou pourront choisir de participer à une session ultérieure sans frais supplémentaires.