TeamViewer
TeamViewer
Software de acesso e controle remoto que permite acessar e controlar qualquer computador ou dispositivo a partir de qualquer lugar do mundo através da internet. É utilizado para dar suporte técnico, realizar manutenção, acessar a arquivos remotos e para trabalho em equipe e reuniões. O TeamViewer é conhecido pela sua segurança, usando encriptação forte, e oferece acesso gratuito para uso pessoal não comercial.
Para fazer download desse software é só acessar o site oficial do TeamViewer e baixar gratuitamente
Como baixar e instalar o TeamViewer
Acesse o site oficial do TeamViewer e clique em "Baixe grátis" e escolha a licença gratuita.
Site Oficial: teamviewer.com/pt-br/
Para baixar gratuitamente é só clicar em "Baixe agora" na licença grátis.
Para receber suporte técnico baixe o QuickSupport, e para fornecer suporte baixe o TeamViewer. Lembrando que o TeamViewer não só fornece suporte como também recebe suporte.
Execute o TeamViewer que você baixou, e marque a opção de instalar as configurações padrão e clique em "Aceitar - próximo". Se pedir permissão do administrador é só clicar em "Sim"
Marque a opção "Aceito o EULA" para aceitar os termos de uso, em seguida clique em "Continuar"
Agora está pronto para uso, é só encaminhar seu ID e senha para o técnico realizar o suporte remoto.
Como usar
Para receber suporte é só enviar seu ID e Senha para o técnico que vai realizar o suporte técnico remoto, em seguida aceite a conexão.
Insira o ID da máquina que vai receber o suporte e em seguida insira a senha. A senha é fornecida pela máquina que vai receber o suporte.