Remova os cabos da placa de vídeo e verifique o conector para ver se não está trocado com o da CPU.

Com uma chave philips remova os parafusos que prende a placa de vídeo no gabinete.

Antes de remover a placa de vídeo você deve abrir a trava da placa mãe. O tipo de trava pode variar, mas esse tipo de trava da imagem é o mais usado atualmente.

Após liberar a trava, puxe a placa de vídeo de forma suave e uniforme até sair do slot PCI.

Você pode utilizar uma borracha escolar para fazer a limpeza dos contatos da placa de vídeo, também pode usar limpa contato próprio para placas e eletrônicos. Para limpeza e manutenção da placa de vídeo recomendo enviar a um profissional.

Faça a limpeza do slot com um pincel ou escova de cerdas macias e antiestática, também pode usar limpa contato próprio para placas e eletrônicos. Também pode usar um secador de cabelo no vento frio.

Encaixe a placa de vídeo no slot PCI e faça uma leve pressão até travar a placa. Faça uma verificação visual para ter certeza que a placa de vídeo está conectada e travada.

Coloque os parafusos para prender a placa de vídeo no gabinete.

Conecte o cabo de alimentação na placa de vídeo, mas antes verifique que é o cabo correto. Fica marcado no conector "PCI" ou "PCI-E". Na dúvida pesquise a sua fonte na internet.