Minh chứng: Sửa chửa khắc phục sự cố trên ô tô của khách hàng.
Mô tả:
Nhân viên sửa chửa phải tiến hàng các bước sau:
Đưa ô tô cần sửa chửa vào vị trí để thực hiện sửa chữa
Chuẩn bị dụng cụ phụ tùng thay thế theo phương án đã được thông qua.
Thực hiện các thao tác tháo lắp thay thế.
Tiến hành nỗ máy kiểm tra lại vị trí đã được sửa chữa xem có đáp ứng yêu cầu không.
Kết quả đạt được:
Khắc phục hoàn toàn sự cố.
Khách hàng hài lòng.
Suy ngẫm: Việc thực tập sửa chữa ô tô đã giúp tôi nâng cao kỹ năng sửa chữa của bản thân.