Norton Antivirus on yksi tunnettu suojaus työkalu, joka auttaa suojaamaan tietokonetta viruksilta, haittaohjelmilta tai muilta uhilta. Joskus käyttäjät kuitenkin kohtaavat ongelmia, kun Norton Antivirus ei käynnisty Windowsissa. Voit olla varma, että voit korjata tämän ongelman useilla vianmääritys menetelmillä. Tässä oppaassa kuvataan parhaat tavat ratkaista ongelma.
Seuraavat ovat tyypillisiä syitä, miksi Norton Antivirus ei käynnisty:
Tiedostot vioittuneista asennuksista.
Ristiriitainen ohjelmisto.
Norton versio, joka on vanhentunut.
Järjestelmä Ongelmia.
Haittaohjelmatartunta.
Tekniikat Norton Antivirus ongelmien ratkaisemiseksi Windowsin avaamisen yhteydessä:
1. Käynnistä tietokone uudelleen:
Tietokoneen uudelleenkäynnistys on yksi helpoimmista korjauksista. Joskus Norton ei käynnisty pienten järjestelmä ongelmien tai tausta ristiriitojen vuoksi. Käynnistä Norton Antivirus uudelleen ja yritä avata se uudelleen.
2. Käynnistä Norton sisäänrakennettu korjaus apuohjelma:
Norton Autofix on integroitu työkalu, joka tunnistaa ja korjaa ongelmat automaattisesti.
Jos mahdollista, avaa Norton käyttöliittymä.
Valitse Ohje ja sitten Hanki tuki.
Norton yrittää ratkaista kaikki ongelmat, jotka se löytää diagnostisen tarkistuksen jälkeen.
3. Norton Antivirus tulee päivittää:
Jos Norton on vanhentunut, se ei ehkä käynnisty. Päivitä se suorittamalla seuraavat toimet.
Vieraile Norton Update Centerin virallisella verkkosivustolla.
Lataa uusin versio ja asenna se.
Käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
4. Käynnistä Norton Remove and Reinstall Utility:
Jos se ei vieläkään avaudu, Norton on ehkä asennettava uudelleen Norton poisto ja uudelleenasennus työkalulla.
Lataa sovellus Norton viralliselta verkkosivustolta.
Suorita työkalu ja noudata näytön ohjeita.
5. Etsi ohjelma ristiriidat:
Norton ei välttämättä toimi muiden tietoturvaohjelmistojen, kuten Windows Defenderin tai kolmannen osapuolen virustorjunta pakettien, kanssa. Tämän korjaamiseksi:
Siirry Ohjauspaneelit Ohjelmat ja ominaisuudet osioon.
Tarkista, onko virustorjuntaohjelmisto asennettu, ja poista se.
Yritä käynnistää Norton vielä kerran tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
6. Ota Norton Power Eraser käyttöön:
Käytä Norton Power Eraser päästäksesi eroon uhista, jotka estävät Nortonia avaamasta.
Lataa Norton Power Eraser viralliselta verkkosivustolta.
Käynnistä sovellus ja noudata ohjeita haittaohjelmien tunnistamiseksi ja poistamiseksi.
Jos Windows tietokoneellasi on vaikeuksia avata Norton Antivirus, kokeile yllä mainittuja korjauksia. Aloita helpoilla korjauksilla, kuten Norton Auto korjauksella ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksellä. Asenna Norton uudelleen Norton poisto ja uudelleenasennus työkalulla, jos ongelma jatkuu, tai ota yhteyttä Norton tuki palvelua asiantuntija apua soittamalla Norton asiakaspalvelu Suomi määrä. Nämä vianetsintä vaiheet auttavat sinua varmistamaan, että Norton Antivirus toimii oikein ja tarjoaa parhaan suojan tietoturvariskejä vastaan.