1. Inleiding
NefroCruises hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
NefroCruises is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken. Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.
3. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Identificatiegegevens (zoals naam, adres, geboortedatum en contactgegevens);
Medische gegevens die relevant zijn voor de dialysebehandelingen aan boord;
Betalings- en facturatiegegevens;
Communicatievoorkeuren en correspondentie.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het organiseren en uitvoeren van cruises inclusief medische zorg;
Het verwerken van boekingen en betalingen;
Het verstrekken van informatie en communicatie rondom uw reis;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en interne administratie.
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van de overeenkomst (reisdiensten en dialysezorg);
Wettelijke verplichtingen (medische gegevens en administratie);
Gerechtvaardigd belang (klantcommunicatie en kwaliteitszorg);
Toestemming, indien expliciet gegeven.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
7. Delen van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met:
Medisch personeel aan boord voor de uitvoering van de zorg;
Financiële instellingen voor betalingsverwerking;
Autoriteiten indien vereist door de wet. Wij verstrekken uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot uw gegevens.
9. Uw rechten
U heeft recht op:
Inzage in uw persoonsgegevens;
Correctie van onjuiste gegevens;
Verwijdering van gegevens indien niet langer noodzakelijk;
Beperking van de verwerking;
Overdraagbaarheid van gegevens;
Intrekking van toestemming indien van toepassing;
Bezwaar tegen verwerking.
Indien u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.
10. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
11. Wijzigingen in het privacybeleid
NefroCruises behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 16 maart 2025.