制定日:2025年4月1日
(趣旨)
第1条 この利用規約(以下「本規約」という)は、中山製菓教室(以下「当教室」という)のレッスン内容を様々な面で保護し、受講者が安心して学べる環境を守るためのものです。
(受講資格の要件)
第2条 当教室の受講資格を有するためには、次に掲げる要件をすべて満たしていただく必要がございます。
(1) 本規約を十分に理解し、遵守すること。
(2) レッスン受講に関する講師の指示や注意事項に従うこと。
(3) レッスン開始前までに、定められた受講料を満額納入すること。
(4) 教室活動に影響を及ぼす健康上の問題がある場合、事前に講師に相談し、適切な対応を図ること。(講師が安全を確保できないと判断した場合には、受講をお断りすることがございます。)
(5) 故意または重大な過失により教室の財産や運営に害を及ぼさないこと。(家屋本体、設備、備品、食材等への物理的な損害だけでなく、レッスンのキャンセルや日時変更を繰り返す行為なども該当します。)
(6) 他の受講者や講師に対して、生命、身体、自由、名誉または財産に害を及ぼす行為を告知もしくは実行しないこと。
(7) 上記5号や6号に規定した内容以外でも、教室活動に相応しくない不適切な行為を行わないこと。
(知的財産権およびレッスン内容の利用目的について)
第3条 当教室で提供するレッスン内容(レシピ、資料、写真、動画、音声など)の著作権は、すべて当教室に帰属します。これらを無断で複製、共有、公開することを禁じます。また、受講者が学んだ内容は、個人的な趣味での利用に限らせて頂くとともに、商業目的での利用および第三者への提供を禁じます。レッスン中の録音、録画、写真撮影は、事前に講師の許可を得た場合のみ可能とします。
(違反への対応)
第4条 本規約への違反行為により受講者が当教室に何らかの損害を生じさせた場合、違反した当事者は、民法の規定に従い、当該違反によって当教室に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。本規約への軽微な違反については講師から注意喚起を行いますが、改善が見られない場合や重大な違反が確認された場合、受講資格を停止し、必要に応じて法的措置を取ることがあります。違反により受講資格が停止となり予定されていたレッスンが中止となった場合、すでに支払われた受講料の返金は行いません。
(個人情報の取り扱いおよびプライバシー保護について)
第5条 円滑でより良い教室運営のための顧客管理を目的として、入会時に受講者の個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、さらに受講者が未成年の場合は保護者の氏名と連絡先)を取得・保持させて頂きます。受講者の個人情報が本来の目的外で利用されることはありません。また、受講者の個人情報や、受講者個人を特定可能な情報が含まれる写真・動画について、事前の許可なく第三者に提供・公開等することはありません。
(キャンセルポリシーおよびレッスン日時の変更について)
第6条 当教室では受講者都合のレッスンキャンセルおよび日時変更について、次の通りに定めております。(食材の仕入れやレシピ考案といった事前準備が必要である点、同日に別のレッスンを入れる猶予がなくなる機会損失の観点などをふまえての対応です。)
2 レッスンキャンセルについては、予定されていたレッスン日から数えて2週間前まで(以下「キャンセル期限」という)に講師へご連絡を頂けた場合には、当該レッスン分の受講料は発生しません。まだ受講料が納入されていなければそのまま受講料の請求は行われず、すでにお支払い済みであれば満額を返金いたします。このとき送金手数料が発生する場合は、手数料のみ受講者側のご負担となります。なお、講師側の都合によりレッスンが中止となった場合には、キャンセル期限にかかわらず受講料の支払い義務は発生せず、すでにお支払い済みであれば満額が返金され、その際に発生する送金手数料は当教室が負担します。
3 キャンセル期限を過ぎてから受講者都合でのキャンセルが行われた場合は、所定の受講料満額の支払い義務が発生します。まだ受講料が納入されていなければ所定の受講料の請求が行われ、すでにお支払い済みであればそのまま頂戴し返金対応はいたしません。
4 受講者は、キャンセルのかわりにレッスン日時の変更を申し込むことができます。講師のスケジュールや仕入れ済み食材の賞味期限等に余裕があれば、受講者の希望通りにレッスン日時を再設定することができます。ただし、スケジュール等の兼ね合いで日時変更が不可能であると判断されレッスンがキャンセルになったとしても、それは受講者都合のキャンセルとして扱われ、受講料の支払い義務の有無は通常通り上記2項や3項に準じて判断されます。
(規約の変更)
第7条 本規約は、既存の受講者にとって不利益とならない変更内容である場合に限り、当事者の個別の合意なく変更されることがございます。その場合は、変更後の内容および当該変更の適用時期を当教室のホームページへ掲載することによって周知いたします。
2 既存の受講者の一部または全員に対して不利益が発生する恐れのある変更を行う場合には、当事者となる受講者全員からの書面での合意によってのみ変更が適用されるものとします。