Publications scientifiques 

Neman, M. (2022). Les pratiques de lecture des informations e-administratives : Vulnérabilisation ou encapacitation des citoyens ?. Dans I. Clerc (dir.), Communication écrite État-citoyens : Défis numériques, perspectives rédactologiques (pp. 159-173). Presses de l’Université Laval. 

Dans la publication des actes du colloque international homonyme « Communication État-citoyens : défis numériques, perspectives rédactologiques », l'article de Myriam Neman-Belbaraka propose une recherche exploratoire sur les pratiques de lecture des informations gouvernementales en ligne par les citoyens. Elle met en exergue l'articulation complexe des aptitudes nécessaires au recours aux droits en contexte numérique. En effet, elle souligne l'implication de ces aptitudes dans les processus de vulnérabilisation et d'empowerment des usagers. Au cœur  de cette réflexion sur la dématérialisation des services publics, elle souligne les enjeux protéiformes de la communication entre l'État et les citoyens.  

Mots-clés : Pratiques de lecture, textes numériques, littératie citoyenne, littératie e-administrative, vulnérabilisation, pouvoir d’agir