La mediación escolar es una técnica que se utiliza para resolver los problemas que se presentan en la convivencia entre alumnas y/o alumnos ,entre el profesorado, o entre éste y los madres y padres.

Cuando surge un problema entre dos alumnos/alumnas, se puede optar por solucionarlo utilizando el sistema de mediación o, de lo contrario, se aplican las normas establecidas en el centro. Si se opta por la mediación habrá un compañero/compañera que ayude a que ambas partes dialoguen y encuentren una solución.

Cuando varios alumnos y/o alumnas optan por la mediación se sigue un proceso en el que cada persona afectada explica el problema según lo vive y lo hace de manera respetuosa. Una vez expuesto la persona mediadora puede hacerles preguntas para aclarar algún aspecto y, finalmente, las partes decidirán qué hacer para resolver el problema en cuestión. El acuerdo al que lleguen se escribirá en una hoja preparada para tal fin; se firmará por quienes se han visto afectados y contará con el visto bueno de las personas mediadoras.

Desde M Mediacion entendemos la importancia de la formación del profesorado y sensibilización de toda la comunidad educativa en la implementación de estos métodos de mediación en los centro. Es por ello que ofrecemos formación y acompañamiento a toda la comunidad educativa en la implantación de programas de mediación en el centro educativo.

Facilitándoles herramienta de gestión de conflictos en la comunidad educativa transmitiéndoles habilidades de comunicación, asertividad, identificación de emociones, empatía y escucha activa.

Conflictos Escolares Mediables.

· Conflictos entre alumnos y/o entre profesores.

· Conflictos entre padres, profesores y/o dirección del centro.