El presente documento establece los términos y condiciones del Programa de Referidos de Exxpres (“el Programa”), de carácter promocional y voluntario. Al participar en el Programa y compartir su código de referido, el usuario acepta de manera expresa estas condiciones.

1. Naturaleza del Programa

El Programa de Referidos es un incentivo promocional ofrecido por Exxpres a sus usuarios para fomentar la recomendación de nuevos clientes. En ningún caso constituye una obligación contractual ni un derecho adquirido permanente.

2. Usuarios elegibles

• Solo aplicará a clientes que nunca antes hayan utilizado la aplicación Exxpres.
  
  

• Los usuarios existentes no podrán ser referidos nuevamente.
  
  

3. Cálculo de las recompensas

• La recompensa se calculará sobre la base definida por Exxpres, la cual podrá corresponder al subtotal del pedido, a la comisión percibida por Exxpres o a cualquier otro esquema determinado por la empresa.
  
  

• El porcentaje otorgado es de carácter variable, y podrá modificarse en cualquier momento conforme a las políticas internas de Exxpres.
  
  

• La recompensa se acreditará únicamente cuando el referido realice compras válidas dentro de la plataforma.
  
  

4. Interés variable

El Programa opera bajo un modelo de interés variable, sujeto a ajustes sin previo aviso. Exxpres podrá incrementar, reducir o modificar los porcentajes de recompensa con el fin de mantener la viabilidad económica del Programa y beneficiar a la mayor cantidad de usuarios posible.

5. Disponibilidad de retiros

• Los retiros estarán sujetos a los métodos de pago disponibles en el momento de la solicitud.
  
  

• Dichos métodos podrán variar o suspenderse temporalmente sin responsabilidad alguna para Exxpres.
  
  

• El saldo podrá tardar hasta 48 horas hábiles en reflejarse una vez confirmado el pedido del referido.
  
  

6. Prevención de fraude y anomalías

Exxpres se reserva el derecho de anular recompensas y suspender cuentas en caso de detectar fraude, abuso o uso indebido del sistema, incluyendo pero no limitado a:

• Creación de múltiples cuentas falsas.
  
  

• Manipulación del sistema de referidos.
  
  

• Registros ficticios o fraudulentos.
  
  

7. Modificación o cancelación del Programa

Exxpres podrá modificar, suspender o cancelar el Programa de Referidos en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna hacia los usuarios.

8. Aceptación

La participación en el Programa implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones, incluyendo cualquier cambio que Exxpres realice sobre los mismos.