Comment supprimer votre compte Moonlie ?
Vous pouvez supprimer votre compte Moonlie à tout moment directement depuis l’application.
Où trouver l’option ?
Dans l’application Moonlie :
Ouvrez l’onglet Profil
Sélectionnez Paramètres
Appuyez sur Supprimer mon compte
Confirmez votre demande
Quelles données sont supprimées ?
Lorsque vous supprimez votre compte, Moonlie efface définitivement :
Vos informations personnelles (nom, prénom, e-mail)
Vos préférences et paramètres
Vos favoris
Vos tickets et historique d’événements
Les données liées à votre activité dans l’application
Aucune donnée n’est conservée au-delà des obligations légales (si applicable).
Délais de suppression
La suppression du compte est immédiate.
Certaines données techniques peuvent être conservées jusqu’à 30 jours maximum pour des raisons strictes de sécurité (ex : prévention fraude), avant d’être totalement supprimées.
Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez un problème pour supprimer votre compte, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
moonlie.app@gmail.com