חמשת הכישורים הללו כוללים:

מודעות עצמית - מהם מחשבותיי ורגשותיי? מה גרם למחשבות ורגשות אלו? איך אוכל להביע את המחשבות והרגשות בצורה מכבדת?

ניהול עצמי – באילו דרכים שונות אני יכול להגיב לאירוע מסוים? איך אוכל להגיב לאירוע באופן הבונה והיעיל ביותר?

מודעות חברתית – איך אוכל להבין טוב יותר מחשבות ורגשות של אנשים אחרים? איך אוכל להבין טוב יותר מדוע אנשים חושבים ומרגישים בצורה מסוימת?

כישורים ויחסים בינאישיים – כיצד אוכל להתאים את פעולותיי כך שהאינטראקציות שלי עם אחרים יצליחו? כיצד אני יכול לתקשר את הציפיות שלי לאחרים? איך אוכל לתקשר עם אחרים כדי להבין את הציפיות שלהם ממני?

קבלת החלטות אחראית – אילו תוצאות /השפעות יהיו להתנהגותי עליי ועל אחרים? איך הבחירות שלי מתיישבות עם הערכים שלי? איך ניתן לפתור בעיות באופן יצירתי?