Guia prático do Pronto Atendimento na plataforma Conexa
Guia prático do Pronto Atendimento na plataforma Conexa
Elaborado por Matheus Hassen Martins - CREMESP 243522
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Login
Login
Os plantões são realizados na nossa plataforma, com o link abaixo:
https://app.conexasaude.com.br/login;jsessionid=5363E9C8FBD392732928095A355AB06C
O login e a senha serão enviados pela equipe da Conexa por e-mail, antes do seu primeiro plantão.
Dashboard
Dashboard
2 - Pagina inicial
2 - Pagina inicial
2 - Fila de atendimento
2 - Fila de atendimento
2.2 - Ao passar o cursor por cima da fila, ela irá subir, e você terá acesso a todos os pacientes que estão aguardando serem atendidos, devendo sempre, selecionar o primeiro da Fila, de acordo com a categoria de plantão (Pediatria ou Clinica Médica), clicando em ACEITAR
Videochamada
Videochamada
Basta clicar em chamar o paciente que a chamada irá iniciar automaticamente, esteja em um ambiente calmo, com fundo branco neutro e de jaleco.
Prontuário
Prontuário
1 - Dados Cadastrais:
1 - Dados Cadastrais:
É possível entrar em contato pela caixa de diálogo no canto direito, caso seja necessário enviar algum documento, foto, ou até mesmo para contactar o paciente estiver demorando para inciar a consulta.
2 - Prontuário:
2 - Prontuário:
É obrigatório o preenchimento do campo de comorbidades para finalizar o atendimento
3 - Conduta
3 - Conduta
É obrigatório o preenchimento de maneira detalhada e objetiva, por exemplo:
Conduta:
Prescrevo: Dipirona, Allegra, nimesulida
Forneço atm 1d
4 - Histórico
4 - Histórico
É possível acessar o histórico do paciente, parte essencial para o cumprimento dos protocolos, evitando fornecimento de atestados excessivos entre outros pontos.
Prescrição
Prescrição
A prescrição é feita na própria plataforma via Memed, basta clicar no botão prescrição:
Desfechos
Desfechos
Após enviar a documentação para o paciente, confirmando o recebimento, você irá finalizar o atendimento, selecionando o desfecho adequado.
Concluido/Orientações - Atendimento válido
Concluido/Orientações - Atendimento válido
Destinado para atendimentos concluído sem intercorrências
Encaminhado para PS presencial - Atendimento válido
Encaminhado para PS presencial - Atendimento válido
Paciente encaminhado para avaliação presencial no pronto socorro
Falta - Atendimento não válido
Falta - Atendimento não válido
Após iniciar a videochamada, deve-se aguardar TRÊS minutos, antes de dar falta para o paciente.
Atendimento interrompido - Atendimento não válido
Atendimento interrompido - Atendimento não válido
Por algum motivo, falha do video, queda na conexao, instabilidade de conexão, nao seja possível continuar o atendimento, preenchendo o motivo de maneira breve
Considerações Finais
Considerações Finais
Rotinas Médicas:
Os plantões contam com um médico na Rotina das 06:00 às 00:00, todos os dias. Eles são a referência e a liderança dos plantões, sendo responsáveis pelos avisos oficiais, auxílio de dúvidas a respeito de protocolos, condutas e fluxos ao longo do dia.
Dra. Dayane Vieira Marques
Dr. Breno Machado Neves
Dra. Fernanda Koga
Dra. Júlia Mônaco Santos
Dra. Júlia Ribeiro Pascoal
Dra. Juliana de Souza Seixas
Dr. Rafael Leite Aguilar
Dr. Otto Albuquerque Beckedorff
Dra. Viviane Maria Maiollini
Suporte técnico:
Disponibilizamos suporte com nosso time de acolhimento das 07:00 as 20:00, de segunda a sexta, através do número: 21968133472
Grupos de plantão:
Temos grupos no WhatsApp para cada dia da semana, todos os avisos oficiais, serão realizados por lá, o grupo de plantão é ambiente de trabalho, nao devendo ser utilizado para discussões fora deste contexto.
Responsável pelo site - última atualizaçao - julho/2023
Matheus Hassen Martins - CREMESP 243522
Contato: (11) 99573-7727
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