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Introdução
Introdução
Clima organizacional é um elemento de suma importância no contexto de uma organização, uma vez que ter um clima adequado no ambiente de trabalho se tornou um fato de grande relevância para a satisfação dos colaboradores, pois eles passam boa parte do seu dia dentro da empresa.
A pesquisa de satisfação interna é uma ferramenta utilizada por empresas que prezam pelo bem-estar de seus funcionários e tem sido aplicada nas mais diversas organizações, tendo como objetivo mensurar o grau de qualidade do clima organizacional.
A importância do capital humano é imprescindível para que o ambiente em que os colaboradores estão tenha um clima benéfico a eles, principalmente por questões ligadas à saúde, em específico a saúde mental, pois um ambiente ruim de trabalho pode gerar problemas psicológicos para quem trabalha.
É importante que a empresa tenha conhecimento do Clima Organizacional e que o entenda, para que através dele possa estimular a motivação de seus funcionários.
O conceito de clima organizacional, portanto, refere-se aos aspectos internos de uma organização que leva à motivação de seus participantes (LUZ, 2003, p. 52), sendo refletida na qualidade do ambiente de trabalho e que influencia o comportamento, afetando a satisfação e o desempenho no trabalho. Por meio desses fatores, o clima organizacional se define dentro as condições econômicas, da cultura e estrutura de uma empresa, dando oportunidades de participação, de liderança e remuneração a seus colaboradores.
2. Etapas da Pesquisa do Clima Organizacional (PCO)
2. Etapas da Pesquisa do Clima Organizacional (PCO)
3. Beneficios X Desvantagens da PCO
3. Beneficios X Desvantagens da PCO
4. Quando fazer?
4. Quando fazer?
Uma pesquisa de clima organizacional deve ser utilizada sempre que possível para poder mensurar como está o ambiente organizacional e seus aspectos principais, seja quando há identificação de algum problema visível como também prevenir futuros problemas que possam surgir.
Geralmente, ela é aplicada anualmente, porém, também pode ser usada pontualmente, no caso de assuntos urgentes e específicos. Cada empresa, de acordo com sua situação, pode definir a frequência da aplicação.
O ideal é aplicar uma nova pesquisa após a implementação das mudanças identificadas como necessárias, para que os dados possam ser comparados.
5. Consequências da aplicação do questionário de Clima Organizacional.
5. Consequências da aplicação do questionário de Clima Organizacional.
Bergamini e Coda (1997) reforçam que, com a pesquisa de clima organizacional, é viável identificar e assistir às demandas da empresa e do seu quadro de colaboradores. Bedani (2006) complementa esta declaração citando que tal pesquisa promove o monitoramento direto do indivíduo nas organizações.
Para os autores, Bispo (2006) e Yang, Mossholder e Peng (2007) o diagnóstico pode ser traçado, a princípio, com o intuito de estabelecer metodologias que tragam melhoria ao clima da empresa quando aplicadas. (p.37)
Com a pesquisa, o setor de Recursos Humanos poderá guiar suas ações futuras para correção das lacunas existentes em alguns quesitos e com isso, motivar os empregados. Conclui-se, que a partir do conhecimento do clima organizacional local, há a possibilidade de reavaliar e desenvolver melhores relações de trabalho de forma produtiva e eficiente de seus empregados. Atrelado a isso, os objetivos da organização podem ser melhor atingidos.
Referências Bibliográficas:
Referências Bibliográficas:
GOULART, Beatriz; Pesquisa de Clima Organizacional : o que é e como aplicar. Blog Industrial Nomus. 2022. Disponível em: https://www.nomus.com.br/blog-industrial/pesquisa-de-clima-organizacional/?gad=1&gclid=Cj0KCQjwtO-kBhDIARIsAL6LorfbFXNhkxSqSIumOufzr87ya0jz6AJGHGKrO9W-HK_OEXYBCjrR2a8aAiooEALw_wcB. Acesso em 28 Jun 2023.
LUZ, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
NAKATA, Lina Eiko; VELOSO, Elza Fátima Rosa; FISCHER, André Luiz; DUTRA, Joel Souza. Uso de pesquisas de clima organizacional no Brasil. Gestão Contemporânea, Porto Alegre, v. 6, n. ja/dez. 2009, p. 45-68, 2009.
OLIVEIRA, M. A.. Comportamento organizacional para a gestão de pessoas: como agem as empresas e seus gestores. São Paulo: Saraiva, 2010.
SANTOS, P.V.S. Diagnóstico do clima organizacional: Um estudo de caso em uma empresa de serviços. Perspectivas Online: Humanas & Sociais Aplicadas, v.9, n.25, p.34 - 46, 2019.
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