Atendimento via Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

O SAC é seu principal canal de atendimento de dúvidas administrativas, tais como:

• Acesso ao AVA, no primeiro acesso ou em qualquer momento de dificuldade;

• Dúvidas referentes a login e senha;

• Atualização de seus contatos (e-mail, telefone etc.);

• Conteúdo que não está aparecendo no AVA;

• Composição da nota e sistema de avaliação;

• Estrutura e funcionamento do curso;

• Orientações relacionadas a questões administrativas.