代表講師 星野 惠子 プロフィール テレフォンセミナー
経 歴
日本航空(株) 客室乗務員（国際線）
同社アシスタントパ－サ－
皇室フライト乗務
新人教育プロジェクト担当
同社社長表彰
ＪＡＬアカデミー（株）にて接遇インストラクター/教務として勤務
同社にて教務・新人インストラクター育成・営業・セミナー企画・研修プラン作成等を担当
株式会社man's Resource（マンズ・リソース）代表取締役
国際TA協会認定 TSTA/Education（教授/教育分野）
日本交流分析協会・指導会員交流分析士准教授 / 協会認定ＴＡカレッジ主催
ＮＬＰサンタフェ 認定トレーナー
ITAA（国際TA協会）理事
日本TA協会理事
日本交流分析学会評議員
ＫＭＣ認定心理カウンセラー
ＥＢＣ認知行動カウンセリング・トレーニングコース修了
コモンセンス・ペアレンティング・トレーナー
メンタルヘルスマネジメント検定Ⅱ種
ＢＣＢファシリテーター
主な業務
各種企業・団体 新入社員 中堅職員 管理者研修
医療関係機関 （病院・看護学校）にて講演・研修
官公庁･介護施設にて講演・研修
ホテル従業員・マネージャー教育 電話応対コンクール審査員 等
テレフォンセミナー・コミュニケーションマナーセミナー等公開講座講師
就職対策・心理ホスピタリティ講座
医療・介護接遇セミナー等公開講座
マナーに関する原稿執筆
接遇研修講師・心理コミュニケーションセミナー講師・心理カウンセラー
日本交流分析協会１級・2級交流分析士養成講座 主催
国際TA協会認定TA101コース 認定講師
社会福祉協議会主催 ストレスマネジメント講座
交流分析を用いたスーパービジョンを提供
研修担当経験 1000団体以上