Foire Aux Questions

Vous vous posez des questions ?

Travaillez-vous à distance ou sur site ?

Je travaille principalement à distance. Cependant, je peux me déplacer pour les particuliers ou, à titre exceptionnel, pour les professionnels situés autour de Romorantin-Lanthenay.

Comment choisir entre le tarif à l’heure et les forfaits ?

Tout dépend de la nature et de la récurrence de vos besoins. Nous définissons ensemble l'option la plus avantageuse pour vous. Il est également possible de mettre en place une fourchette d’heures (minimale et maximale) pour s’adapter parfaitement à votre budget. Nous explorerons ces options lors de notre premier échange.

Quels sont vos horaires et disponibilités ?

Je suis disponible les lundis, mardis, jeudis, vendredis et dimanches, de 9h à 16h.

Comment communiquons-nous au quotidien ?

Nous choisissons ensemble le canal qui vous convient le mieux : e-mail, WhatsApp, Telegram, réseaux sociaux ou outils de gestion de projet.

Quels logiciels maîtrisez-vous ?

Je m'adapte rapidement aux outils de mes clients. Au quotidien, j'utilise principalement la suite Google, Canva, Notion et Henrri. J'ai également une solide expérience sur de nombreux autres logiciels métier.

Quels sont vos délais de réalisation habituels ?

Tâche simple : 1h à 48h selon l'urgence.
Tâche élaborée : Jusqu'à une semaine.
Projet complexe : Un délai personnalisé sera défini ensemble selon vos besoins.

Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données ?

La sécurité de vos informations est ma priorité absolue. Pour chaque collaboration, je m'engage via une clause de confidentialité (NDA) signée.

Sur le plan technique, j'utilise des outils professionnels conformes au RGPD :

Gestion des accès : J'utilise des gestionnaires de mots de passe, pour sécuriser vos identifiants sans jamais les stocker en clair.
Stockage sécurisé : Vos documents sont conservés sur des serveurs sécurisés basés en Europe.
Transferts chiffrés : Les documents sensibles sont transmis via des canaux cryptés pour éviter toute interception.

Je peux également m'adapter à vos propres protocoles de sécurité internes.

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achille.ludivine.pro@gmail.com

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