Spécialisée en relation client et gestion locative
Déléguer pour se recentrer sur son cœur de métier.
Les missions chronophages sont prises en charge pour plus d’efficacité et moins de charge mentale.
Bienvenue
Spécialisée en relation client pour les entreprises et en gestion locative pour les particuliers, je vous accompagne également dans les tâches administratives, organisationnelles et digitales qui pèsent sur votre quotidien ou votre activité.
Mon objectif est de vous offrir un véritable soutien, adapté à vos besoins, pour avancer plus sereinement et plus efficacement.
Que vous ayez besoin d’un coup de main ponctuel ou d’un appui régulier, je vous propose un accompagnement personnalisé, où confiance, écoute et communication sont les fondations de notre collaboration.
Découvrez mes services et offrez-vous l’assistance personnelle que vous méritez !
Pour qui et comment ?
Indépendants & Entreprises
Spécialisée en service et relation client, j’interviens aussi en gestion administrative, organisationnelle, commerciale et sur les réseaux sociaux. Autres missions possibles : présentations de projets, soutien RH…
Tout profil de plus de 18 ans
Accompagnement en gestion locative, gestion du budget personnel, démarches administratives (CAF, Assurance Maladie, France Travail…), organisation du quotidien, classement/archivage, et aide à l’utilisation d’outils numériques
Une meilleure satisfaction client grâce à un suivi régulier :
De la gestion des messages et demandes clients au suivi des commandes et dossiers, je prends en charge votre relation client avec réactivité et bienveillance. Service, fidélisation, SAV… chaque interaction devient une opportunité de satisfaction et de confiance.
Une gestion locative plus simple et sans stress :
De la mise en ligne de votre annonce jusqu’au départ des locataires, je prends en charge chaque étape : diffusion, échanges, contrats, suivi des paiements, organisation des entrées/sorties et je propose même un guide complet à destination des locataires pour un état des lieux impeccable.
Mais aussi...
Un emploi du temps structuré pour une meilleure efficacité :
Gestion de l’agenda, rendez-vous, réunions,...
Organisation des déplacements et des notes de frais qui en résultent
Dématérialisation de documents
Classement et archivage de documents
Création ou réorganisation de Drive
Une meilleure maîtrise des outils digitaux du quotidien :
Apprendre à utiliser son téléphone ou son ordinateur au quotidien.
Savoir créer, modifier et partager des documents (Word, Excel, PowerPoint, Google Docs).
Classer ses fichiers, gérer ses mails, organiser son agenda en ligne.
Savoir utiliser WhatsApp, Zoom ou les réseaux sociaux pour échanger facilement.
Créer et gérer ses mots de passe, éviter les arnaques en ligne, protéger ses données.
Découvrir et optimiser les outils de travail collaboratif (Drive, Notion, facturation, organisation).
Une présence en ligne structurée et professionnelle.
Création et configuration de compte
Recherche, rédaction et publication de contenus
Mise à jour régulière du ou des profils
Veille à la concurrence
Un quotidien professionnel allégé et mieux organisé :
Gestion de la boite mail et des appels téléphoniques
Aide à la gestion du budget personnel
Rédaction, relecture, correction de documents
Edition de devis, facturation, relances
Un suivi commercial structuré au service du développement de l’activité :
Mises à jour des fichiers clients et fournisseurs
Prospection
Suivi des achats/ventes
Gestion de l’inventaire et des commandes
Recherche d’informations sur les tendances de consommation
Aide au recrutement :
rédaction et publication d’offres d’emploi,
pré-sélection des candidats
Pré-comptabilité :
collecte et classement des factures et
reçus
Liste non exhaustive : Je peux être amenée à réaliser différentes missions non mentionnées.
Votre besoin ne figure pas dans cette liste ? Ma polyvalence est à votre service. Contactez-moi pour une solution sur mesure.
NB : Afin d’assurer un accompagnement optimal, je donne la priorité aux prestations relevant de mes domaines d'expertise.
Parce que chaque client a des besoins spécifiques, mes tarifs s’adaptent en fonction de votre profil et du cadre dans lequel nous collaborons. Je souhaite rester juste, transparente et accessible.
À partir de 40€ HT (TVA non applicable)
Chaque mission est unique, c’est pourquoi je propose des formules modulables selon vos besoins et votre rythme. Mon but est de vous offrir une solution claire, équitable et adaptée, sans surprise.
À partir de 445€ HT (TVA non applicable)
L'accompagnement ultime pour élever son business au plus haut niveau.
Organisation & Mindset : un appel visio de 2 heures. 159€ HT (TVA non applicable).
Week-end Bilan et Propulsion : séjour intense de travail en présentiel*. 3.759€ HT (TVA non applicable).
*Hébergement premium et repas inclus. Transport non inclus.
Ce que disent mes clients
★★★★★ "Une assistante polyvalente remarquable ! Elle a su m’accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans la préparation de mon CV. Ses conseils étaient clairs, pertinents et adaptés à mon profil. Grâce à son aide, j’ai désormais un CV soigné et percutant. Je la recommande sans hésiter pour son sérieux, sa réactivité et son sens du détail." - Maryline
★★★★★ "Travailler avec Ludivine a été un vrai plaisir ! Toujours souriante, disponible et efficace, elle a su gérer les tâches avec une organisation irréprochable tout en apportant une touche humaine qui fait toute la différence. Sa réactivité et sa capacité à trouver des solutions rapidement m'a fait gagner un temps précieux. Je la recommande les yeux fermés à toute personne qui recherche une assistante à la fois professionnelle et agréable avec qui collaborer." - Andréa
★★★★★ "Une prestation au top 🤩, merci Ludivine pour ton professionnalisme et ta bienveillance. Elle a été plus qu’une assistante et m’a tellement fait gagner du temps pendant nos prestations. Je la recommande les yeux fermés 🫶" - Céleste
★★★★★ "Ludivine est très professionnelle et a su m'aider dans mon autoentreprise. Je la remercie 1000 fois pour sa gentillesse et sa patience !! Je recommande à 100%"
Je suis disponible en présentiel sur Romorantin -Lanthenay et ses environs.
En distanciel dans toute la France.
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