Política de Privacidade
Política de Privacidade
A sua privacidade é muito importante. Esta Política de Privacidade explica como são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas as informações fornecidas durante os atendimentos de Tarot.
1. Coleta de informações
Para a realização das consultas, poderão ser solicitadas as seguintes informações:
* Nome completo;
* Data de nascimento;
* Contexto da situação e pergunta;
* Informações compartilhadas voluntariamente pela consulente durante a conversa, relacionadas aos temas da consulta.
Esses dados são solicitados exclusivamente para possibilitar uma leitura personalizada e um atendimento mais preciso.
2. Como os atendimentos são realizados
Todos os atendimentos são realizados por meio do WhatsApp, através do envio de áudios e fotos explicativas das cartas e das interpretações.
As conversas acontecem em ambiente privado entre a taróloga e a consulente, respeitando a confidencialidade de todas as informações compartilhadas.
3. Confidencialidade
Todo o conteúdo do atendimento é tratado de forma estritamente confidencial.
Áudios, fotografias das tiragens, mensagens, capturas de tela (prints) ou qualquer outra informação relacionada à consulta *não serão divulgados, compartilhados ou utilizados para qualquer finalidade pública sem a autorização prévia, expressa e específica da consulente*.
O sigilo é um dos princípios fundamentais do atendimento.
4. Uso das informações
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:
* Realizar a consulta de Tarot;
* Personalizar a interpretação das cartas;
* Manter a comunicação necessária para o atendimento.
Os dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
5. Armazenamento dos dados
As informações permanecem armazenadas apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para eventual consulta posterior da própria cliente, respeitando a segurança das conversas realizadas pelo WhatsApp.
São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, divulgação ou uso indevido.
6. Direitos da consulente
A consulente poderá, a qualquer momento:
* Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados;
* Solicitar a exclusão de informações pessoais, desde que não exista obrigação legal de mantê-las;
* Revogar eventual autorização concedida para utilização de depoimentos ou trechos do atendimento.
7. Natureza do atendimento
O Tarot é uma ferramenta de orientação, autoconhecimento e reflexão pessoal.
As interpretações apresentadas durante a consulta não substituem aconselhamento jurídico, médico, psicológico, financeiro ou qualquer outro serviço prestado por profissionais habilitados.
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir melhorias nos serviços ou adequações à legislação aplicável.
Ao contratar um atendimento, a consulente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.