Leden worden kritischer en zijn op zoek naar meerwaarde, 'what's in it for me?'. Uw vereniging moet een 'must have' zijn voor uw doelgroep. U zult zich sterker moeten positioneren en (verder) ontwikkelen naar een vraaggestuurde dienstverlenende vereniging die haar leden ondersteunt bij hun ambities.
U behartigt de belangen van uw leden. Leden vertrouwen op u! U bent hun spreekbuis en gesprekspartner voor belangrijke stakeholders, zoals de politiek, sociale partijen,... Maar bent u wel de juiste gesprekspartner? Weet u precies wat er leeft onder uw doelgroep tegen welke problemen zij aanlopen en welke behoeften zij hebben? Weet u wie uw doelgroep daadwerkelijk is?
Alle leden bereiken met dezelfde boodschap en via dezelfde kanalen is dat het beste in deze tijd? Het ledenbestand is divers. Er is geen sprake van 'het lid'. Verenigingen hebben te maken met verschillende ledengroepen (segmenten) met verschillende behoeften en drijfveren. Werkt u al vraaggestuurd?
Het is een zware tijd voor verenigingen. Veel kampen met ledenverlies. Werkt uw vereniging al markt- en toekomstgericht? Bent u een reactieve of pro-actieve vereniging? U wilt toch ook een vitale vereniging zijn met betrokken leden en waarin leden zich herkennen?