Digitale medier spiller en central rolle i alles hverdag, og er i dag en naturlig del af både sociale relationer, underholdning og skole - og arbejdsliv. Vi bruger apps, sociale medier og internettet til at kommunikere med andre og underholde os selv. Samtidig med at vi bruger de sociale medier, bliver der indsamlet data og oplysninger om os, som vi ikke tænker over. Hver gang vi downloader en app, acceptere cookies eller vilkår for appen efterlader vi digitale spor, og endnu mere data at tracke.
Persona
William Larsen
Type: Digital hverdagsbruger/især på studie
Motto: "Det skal være nemt, hurtigt - og helst uden at jeg tænker for meget over det"
Særlige karakteristika: Struktureret, social, bruger af sociale medier til dagligt.
Profil
William er en 24 årig ung mand, som studerer Jura på Københvans Universitet, hvor han lige nu er igang med 2 semester.
Han bor i en fin og moderne lejlighed I Nordhavn, i København sammen med sine 3 bedste venner Lucas, Liam og Sam. De har kendt hinanden siden gymnasiet og buger en del tid sammen - både i hverdagene og weekenderne.
William har en stor vennekreds, men fortrækker klart hans tætteste relationer. Han er ambitiøs omkring sit studie og går op i at klare sig godt. Han nyder også hans social aktive liv, hvor cafébesøg, byture og træning fylder en hel del.
Digitale medier spiller en stor rolle i Williams hverdag. Han bruger sin telefon til næsten alt. Kommunikation, studier, underholdning og planlægning. Han er med andre ord, vant til at hverdagen fungere hurtigt og effektiv. Han kan derfor også blive let frustreret, hvis hans digitale medier er langsomme eller giver ham problemer i forhold til studiet.
Selvom William har en idé om, at sociale medier/apps indsamler data, tænker han sjældent over det i hverdagen. Han acceptere ofte cookies og vilkår uden helt at havde læst op på dem.
Hvad gør navn glad?
Når digitale tjenester fungere hurtigt og effektivt
Sociale medier, gør det let at holde kontakt med venner og bekendte
Hvad gør navn ked af det?
Langsomme apps og tekniske problemer
For mange reklamer
Williams brug af sociale medier
Instagram - til at følge venner, influencer mm.
Snapchat - til daglig kommunikation med venner
Facebook - til begivenheder og studiegrupper
Job/studie - Jurastuderende på KU
Alder - 24 år
Bopæl - Nordhavn, København
Fritid og Hobby - Træning, Cafébesøg, byture
Civils status - Single
Medieforbrug - Primært digitale medier, sociale medier og studeiplatforme
Sigge Thomsen
Type: Social medie bruger
Motto: "Hvis det ikke er på mobilen, findes det ikke"
Særlig Karakteristika: Social, udadvendt, visuel orienteret, impulsiv online, ikke særlig opmærksom på data og privatpolitik
Profil
Sigge er en pige på 20 år. Hun gå lige nu i 2G på gymnasieet. Hun bor stadig hjemme hos sine forældre i Hellerup. Der bor de i en stor villa, med deres 2 golden retriver hunde, Mille og Molly.
Sigge har ikke travlt med at flytte hjemmefra endnu, da hun har gode faste rammer og en tryg hverdag, hvor hun kan fokusere på skolen og sine sociale realtioner.
Sigge har en tæt venindegruppe, som betyder rigtig meget for hende. De bruger meget tid sammen, det gælder både i skolen og i weekenderne. I hverdagene ses de ofte efter skole til cafébesøg, shopping eller hygge hjemme hos hinanden. Mens weekenderne som regel står på byture, fester og socialt liv. Sociale medier spiller en stor rolle i Sigges liv. Det er nemlig på hendes telefon at hun holder kontakten med folk, deler oplvelser og følger med i hvad andre laver.
Digitale medier bliver også brugt af Sigge i skoletiden, til underholdnung og kommunikation. Hun streamer serier, bruger sociale medier og er vant til at nærmest al information er let tilgængeligt.
Når det kommer til data og tracking, tænker Sigge ikke så meget over det. Hun tillader ofte cookies og app-tilladelser uden at læse dem. Hun går hurtigt videre og er derfor ikke opmærksom på hvilke konsekvenser det kan medføre.
Hvad gør Sigge glad?
Likes, positiv respons på sociale medier, og vennernes opslag
At være sammen med veninderne
Byture og fester
Hvad gør Sigge ked af det?
Negatvi feedback
Når teknologien ikke er hurtig nok
For mangr reklamer på sociale medier.
Sigges brug af sociale medier:
Instagram - bliver brugt til billeder, stories og reels
Snpachat - bliver brugt til daglig kommunikation med veninderne
TikTok - underholdning og de nye trends
Job/studie - 2G på gymnasiet
Alder - 20 år
Bopæl - Hellerup
Fritid og Hobby - Veninder, byture, sociale medier, caféture mm.
Civils status - Single
Medieforbrug - Primært sociale medier og streaming tjenester, samt apps.
K-Plan
I en digitaliseret hverdag, hvor unge bruger sociale medier og apps dagligt, bliver der konstant indsamlet data, uden der bliver lagt mærke til det. Denne K-Plan tager udgangspunkt i digitale medier, data og tracking og har til formål at skabe en større bevidsthed bland unge og unge voksne i alderen 20-25 år.
Afsender:
Datatilsynet (måske i samarbejde med digitaliseringsstyrelsen)
(https://www.datatilsynet.dk/regler-og-vejledning )
Datatilsynet er en troværdig og oplysende kilde, der har fokus på bogerrettigheder og datasikkerhed. Denne afsender virker ikke skræmmende for unge, men derimod informerende og relevant.
Målgruppe:
Unge og voksne i alderen 20-25 år. (Se Persona længere oppe)
Det er bl.a. studerende på gymnasiet, universitet og unge på arbejdsmarkedet. Målgruppen er aktive på sociale medier, og er bevist om hvordan teknologien virker, men oftest ubevidste omkring data og tracking. Personer som William og Sigge repræsenterer målgruppen ganske godt.
William: bevist, men prioriterer nemhed
Sigge: meget aktiv på SoMe, ikke bevidst omkring data og tracking
Budskab:
Du bliver tracket, også når du ikke tænker over det
Budskabet skal skabe refleksion hos de unge, ikke frygt. Pointen i plakaten er at gøre målgruppen opmærksom på, at dataindsamling er en fast del af deres digitale hverdag, og at de faktisk har mulighed for at tage stilling og handle.
(Under budskaber til plakaten)
Dine data har værdi
Gratis apps er ikke gratis for dig
Kommunikationsteori koblet på budskabet:
Cultivation theory:
Gentagen eksponering af budskabet (f.eks. flere plakater) som langsom ændre målgruppens opfattelse af tracking.
Two-step-flow
Budskabet kan forstærkes, hvis det deles eller nævnes af b.la. influencers, studerende eller undervisere.
Uses and gratification:
Plakaten skal give målgruppen noget viden, genkendelse og en følelse af at de kan få kontrollen igen.
Medievalg:
Det bliver en plakat der skal hænge ved skolerne. Skolernes biblioteker, gangene mm. Så budskabet kommer hurtigere ud til bl.a. de unge elever. Målgruppen er på skolerne meget af dagen, og derfor er det oplagt at plakaten hænger lige netop der.
Mulige forhindringer og støj:
Forhindringer:
"Det ved jeg godt" mentalitet
Lav motivation for at ændre adfærd (besværligt, orker ikke prosecessen)
Hvordan kan denne barrierer brydes?
Kort, provokerende/reflekterende tekst
Genkendelige situationer (når du swiper...)
Enkelt visuelt udtryk
Spørgsmål i stedet for forklaring
Ønsket effekt:
At målgruppen bliver mere bevidst om data og tracking i deres dagligdag brug af digitale medier.
De skal reflektere over deres digitale valg, tjekke deres privatlivsindstillinger, samt tale med venner/familie/lærer mm omkring emnet.
Min Plakat