Version Thai : 

"ขออภัยด้วยนะคะ/ครับ เนื่องจากระบบที่ call center ขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้

ทั้งนี้ยังคงสามารถสั่งอาหารผ่านช่อง Application  มือถือ และ www.pizzahut.co.th ได้ตามปกติค่ะ/ครับ"

Version Eng :

We apologize for any inconvenience. Our system could not working properly. Is being processed.

But You can order the food at Application or  www.pizzahut.co.th as usual.

Q: ทำไมมีการปรับขึ้นราคาขาย?
A: เนื่องจากราคาต้นทุนได้ปรับตัวสูงขึ้น ทางบริษัทฯ จำเป็นที่จะต้องปรับราคาให้สอดคล้องกับต้นทุนของ
อาหารและบริการ  เพื่อยังคงรักษาคุณภาพและรสชาติของอาหารอย่างครบถ้วนครับ/ค่ะ

Q: ทำไมราคาขายไม่เท่ากันในแต่ละพื้นที่/ช่องทาง?

A: เนื่องจากต้นทุนในการดำเนินงานของแต่ละพื้นที่/ช่องทางไม่เท่ากัน จึงทำให้ราคาของสินค้าอาจมีความแตกต่างกันบ้างเล็กน้อยตามความเหมาะสม ทั้งนี้เพื่อรักษามาตราฐานในการส่งมอบอาหารและบริการให้แก่ลูกค้าค่ะ/ครับ

"ทางศูนย์ต้องขออภัยแทนสาขาด้วยนะคะ/ครับ ทางเราจะรีบดำเนินการ
แจ้งทางสาขาโดยเร็วที่สุดค่ะ/ครับ"

"ทางศูนย์ต้องขออภัยแทนสาขาด้วยนะคะ/ครับ ทางเราจะรีบดำเนินการแจ้ง
ทางสาขาให้นำสินค้าที่ขาด/ผิด ไปจัดส่งให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุดค่ะ/ครับ"

"ขออภัยในความผิดพลาดด้วยนะคะ/ครับ ทางเราจะแจ้งให้ทางส่วนที่เกี่ยวข้องทราบว่าคุณ…..
(ชื่อลูกค้า) ได้รับสินค้าไม่ครบ(หรือผิด)แล้วจะนำสินค้าที่ขาดไปจัดส่งให้ค่ะ
(นำสินค้าไปเปลี่ยนให้ค่ะ/ครับ)"

สอบถามสาขาที่ไปใช้บริการ / เลขที่ใบออเดอร์ในบิล (ถ้ามี) สินค้าที่ขาดคืออะไร
และขอหมายเลขโทรศัพท์  พร้อมชื่อลูกค้า   เพื่อทำการติดต่อกลับ
(หากลืมสิ่งของ สอบถามสาขาที่ใช้บริการ เวลาที่ใช้บริการ และสิ่งของที่ลืม)

"กรุณารอสายสักครู่นะคะ/ครับ ขออนุญาต…… (ตามด้วยเหตุผลทุกครั้ง)
และเมื่อกลับมาสนทนาต่อให้กล่าว  "ขอบพระคุณที่กรุณารอสายค่ะ/ครับ"

"เนื่องจาก Detroit pizza มีการโรยเกาด้าชีสที่ขอบและอบจบกรอบจึงอาจมีบางส่วนที่มีสีเข้มจนคล้ายรอย
ไหม้ ซึ่งเป็น signature (ลักษณะเฉพาะ) ของ Detroit pizza ครับ"

"เนื่องจาก เมลทส์โครตชีสมีส่วนผสมของครีมชีสและฮอกไกโดชีส  ซึ่งชีสทั้ง 2 ชนิดมีลักษณะที่คงตัว
หลังการอบ (มีบางส่วนไม่หลอมละลาย) ทำให้มีลักษณะเป็นก้อนนุ่มละมุนเมื่อทาน แต่ชีสจะผ่านความร้อน
และสุกตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารครับ"