・CONTENTS・
Embedded Files
スペースの掲載が開始したら、ユーザーからの予約に備えましょう。
予約確定後の流れをイメージして、必要な備品の手配や管理フローなども事前に決めておくと安心です😊
説明説明
1.予約受付
1.予約受付
スペースページが完成したら、いよいよ予約受付の開始です！
ページを「公開」にしておくと、あなたのスペースを「使いたい！」と思ったユーザーから申し込み(予約リクエスト)が入ります。
(リクエストが入ったら、カシカシシステムから通知メールをお届けします。)
ユーザーを待たせないよう、なるべく早く確認・承認することが大事！
※即時予約の場合は承認の必要はなく、ユーザーからの申し込みと同時に予約が成立します。
説明説明
2.準備
2.準備
予約が確定したら、スペース内をチェック！
きちんと貸出ができる状態になっていますか？
気持ちよく利用できる状態を心掛け、ユーザーを迎えましょう😊
【受け入れ前チェックポイント】
消耗品のストックは切れていないか？(提供している場合)
清掃は完了しているか？
入室方法は案内できているか？
ゴミの処分方法はきちんと伝えているか？
説明説明
3.受け入れ
3.受け入れ
準備が整ったら、いよいよレンタルスペースにユーザーやお連れ様を受け入れ！
当日は、楽しすぎて盛り上がったユーザーから「延長したい」と連絡が来ることも…。
その際は速やかに手続きをしてあげましょう。
予約内容の変更方法はこちら。
説明説明
4.退室後の確認
4.退室後の確認
無事に利用時間が終了！
利用を終えたユーザーは、予約ページからレビュー投稿が可能になります。
高評価レビューは、新規利用者の獲得⇒予約率アップに繋がります！
ぜひ、投稿を依頼してみてくださいね。
※ユーザー退室後は、スペース内のチェックも忘れずに行いましょう。
次回利用者のためにもなるべくセルフクリーニング任せにせず、定期的に管理を行うことも人気スペース運営のポイントです。
「予約が入った＝終わり！」ではありません！
ファンやリピーターを増やすために、管理をしっかり行うことが人気スペースへの近道です😊
｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜
・INDEX・
予約確定後の流れ
｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜
Page updated
Google Sites
Report abuse