PayPal wordt veel gebruikt als online betalingsplatform, maar vanwege technische problemen werkt het mogelijk niet altijd goed. De volgende lijst met veelvoorkomende PayPal problemen bevat oplossingen voor problemen zoals inlogfouten en het niet functioneren van PayPal. Bekijk deze oplossingen voor inlogfouten en PayPal werkt niet. Om de inlogfout te verhelpen en PayPal werkt niet, kunt u deze stappen voor probleemoplossing proberen.
Als u online toegang heeft tot andere websites en services, kunt u de status van de PayPal-functies controleren door naar de PayPal statuspagina te gaan. Gebruik in plaats daarvan een website die controleert op uptime, zoals Down Detector Down for Everyone of Just Me. Zij zullen u informeren als er een probleem is met PayPal of als u een fout heeft begaan.
Als PayPal goed werkt voor andere gebruikers, kan het zijn dat PayPal uw aankopen niet kan goedkeuren omdat uw bankrekening nog niet is geverifieerd. Ga naar de PayPal helpcentrum en volg daar de richtlijnen om uw bankrekening te bevestigen. Wanneer u een betaling doet met een creditcard of betaalkaart, kan PayPal u vragen de kaart te verifiëren voordat u deze accepteert.
PayPal biedt duidelijke instructies voor het verifiëren van een creditcard of betaalkaart die u aan uw account heeft gekoppeld. Het probleem kan te maken hebben met uw creditcard. Probeer een alternatieve creditcard of bankrekening te gebruiken wanneer u met uw PayPal-rekening betaalt.
Als het lukt, heb je het probleem geïdentificeerd. Als u problemen ondervindt met kaart of bankbetalingen, kunt u proberen het geld op uw PayPal saldo te gebruiken om PayPal af en toe opnieuw op te starten. Als u geld van uw bankrekening naar PayPal wilt overboeken, selecteert u Wallet Add Money en volgt u de instructies op het scherm.
Gebruik uw apparaat of systeem opnieuw als het in het verleden met succes betalingen via PayPal heeft verwerkt. PayPal kan ervan uitgaan dat u niet de oorspronkelijke eigenaar van de rekening bent, omdat u de service op een ander apparaat gebruikt. Soms kunnen problemen met internetdiensten worden veroorzaakt door specifieke browsers.
Als u problemen ondervindt met Chrome, probeer dan Firefox. Probeer Safari Edge Opera of een andere browser als dat niet werkt.
Als u een VPN of proxyservice gebruikt om uw identiteit tijdens deze transactie te verbergen, overweeg dan om deze te verwijderen. PayPal ondervindt mogelijk problemen vanwege uw verborgen locatie. Naast telefoonnummers en online chatondersteuning is hier een schat aan informatie voor het oplossen van problemen beschikbaar. Uw probleem zal worden opgelost als u volhardend bent.
Lukt het allemaal niet, bellen Paypal Nederland. Hier zijn talloze bronnen voor probleemoplossing beschikbaar, zoals telefoonnummers en online chatondersteuning. Uw probleem zal worden opgelost als u volhardend bent. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen toegang tot uw account kunt krijgen, neem dan contact op met het PayPal ondersteuningsteam.