【不具合時まずやるべき事】
トークルームに参加できない場合は、
【1】~【4】をすべて試すことで
解決する可能性があります。
【1】端末のOSバージョンをアップデートする
端末の[設定]>[端末情報]
>[システムアップデート]
(または[ソフトウェア更新]など)
※機種によっては、[確認]や[アップデートを確認]といったメニューがある場合があります
【2】LINEのバージョンをアップデートする
こちら
のURLからアップデートできます。
【3】LINEのキャッシュ/データを削除する
LINEのキャッシュ/データを
削除する方法はこちら
https://help.line.me/line/android/pc?lang=ja&contentId=20005079
【4】端末を再起動する
電源ボタンを長押ししたあと、
「電源を切る」
あるいは「再起動」をタップします。
※ リンク切れや、情報追加依頼はこちらまでお願いします。
https://bit.ly/2RxUokZ
(公認サポートルーム:やさしいサポートグループ)
【オープンチャット】
https://lin.ee/umdQkxI/gyjp
【利用規約関係】
【01】オープンチャット禁止規定
https://openchat-jp.line.me/other/prohibited_activities
【02】LINEオープンチャット 安心安全ガイド
https://openchat-jp.line.me/other/guideline
【03】LINE オープンチャット規約
https://terms.line.me/line_Square_TOU_JP?lang=ja
【04】LINE規約
https://terms.line.me/line_terms?lang=ja
【情報関係】
【05】Admins’ Hub 公式オープンチャット【LINE公式運営】
【06】LINEオープンチャット公式サイト
https://openchat-jp.line.me/
【07】【公式】 LINEオープンチャット
(ブラウザで検索が出来る)
【公式管理者向け情報まとめ】
【08】『Admin's Hub』
https://openchat-jp.line.me/admin/top
【00】LINE OpenChat つかい方ガイド
(営利目的の活動禁止の記載あり)
https://openchat-blog.line.me/archives/cat_36815.html
【09】LINEみんなの使い方ガイド
https://guide.line.me/ja/services/openchat.html
【10】OpenChat『管理者』操作手順一覧(公式)
https://openchat-jp.line.me/other/usage_guide_admin
【11】OpenChat『参加者』操作手順一覧(公式)
https://openchat-jp.line.me/other/usage_guide_user
【12】openchatが重たい時の公式的改善方法
https://guide.line.me/ja/account-and-settings/settings/cache-delete.html
【13】LINE OpenChat公式ブログ
https://openchat-jp.line.me/blog
【14】オープンチャットおしらせ 一覧
https://notice2.line.me/SQUARE/web/document/notice?lang=ja&country=JP&appVer=2.4.1
(2020/09/12 の記事 に
オープンチャット運営のオプチャ訪問についての記載があります
成りすましを防ぐ意味でも確認をおすすめします。)
【15】公式画像集
https://openchat-blog.line.me/archives/9481975.html
【16】▶️公式画像要望受付
https://feedback.line.me/enquete/public/6131-th7SB4jg
【17】LINEスタンプ 肖像権注意喚起ページ(参考資料)
https://creator-mag-ja.line.me/archives/14396601.html
【18】公認メンター制度について
https://openchat-jp.line.me/admin/mentor
【19】オープンチャットにおける誹謗中傷対策について
https://openchat-jp.line.me/other/notice_202204_9gj5q56a1
【20】誹謗中傷に関する詳しいガイドライン
https://openchat-jp.line.me/other/defamation_guideline_30jga8ku
【21】LINE OPENCHAT AWARD 特設ページ
https://openchat-jp.line.me/award/top
【22】オープンチャット情報強制同期
表示されるオープンチャットの情報が他の人と違う場合に利用する。
https://line.me/R/manualrepair/?category=square
【23】ライブトーク説明ページ
https://openchat-jp.line.me/topic/livetalk_release
【24】AI メッセージ要約機能
https://openchat-jp.line.me/topic/ai_summary_tips
【25】スレッド機能(先行利用向け)
https://openchat-jp.line.me/other/thread_prestart_e7uy6cjh
【26】スレッド機能(全体公開向け)
https://lin.ee/fCJqBYC/gyjp
【27】LINEバージョン確認手順
https://guide.line.me/ja/account-and-settings/settings/lineapp-version.html
【28】よくある質問
https://openchat-jp.line.me/admin/questions
【29】サブトークルーム説明ページ
https://openchat-jp.line.me/topic/subtalkroom_release
【30】オープンチャットにおける楽曲利用に関するお知らせ
https://openchat-jp.line.me/other/notice_202506_w76dkik2
【31】利用停止通知に関するお知らせ
https://openchat-jp.line.me/other/notice_suspension_notification_16hs43a
【32】有料参加型オープンチャット(仮称)に関するお知らせ
https://openchat-jp.line.me/other/paidopenchat_1a89djew
【33】数字で分かるオープンチャット
https://openchat-jp.line.me/topic/5th_infographics
【注意・案内関係】
【61】ゲームにおけるID交換について
https://openchat-jp.line.me/monitoring/warning/230502_8mks37hg
【62】未成年の安心・安全なサービス利用に関するお知らせ
https://openchat-jp.line.me/other/notice_minor_protection_4hjsd6h
【63】投資詐欺にご注意ください
https://openchat-jp.line.me/other/crypto_fraud_announce
【64】学生向け注意喚起
https://linecorp.com/ja/safety/student
【65】未成年に向けた注意喚起
https://lin.ee/yWRRW9s
【66】誤情報・デマ・詐欺の注意喚起
https://lin.ee/8ZPbjWh/gyjp
【67】管理不適切時の管理者権限移行について
https://lin.ee/TJSGuXC/gyjp
【68】児童の性犯罪被害防止キャンペーン 特設サイト
https://out.smaj.or.jp/
【69】組織的なトークルーム破壊行為の取締りについて
https://lin.ee/4XXGUrD/gyjp
【70】「出会い行為」の取り締まり強化について
https://openchat-jp.line.me/monitoring/warning/dating_guideline_nT2m10L8
【71】リアルマネートレードの取り締まり強化
https://lin.ee/RAaCrxC/gyjp
【72】連絡網に便利!
https://openchat-jp.line.me/other/contactnetwork
【73】「過食、拒食、摂食障害を助長する投稿」の取り締まり強化
https://lin.ee/9syehb7j/gyjp
【74】求人行為や金策提案の取り締まり強化について
https://lin.ee/rGwPfQu/gyjp
【75】オープンチャットにおける青少年保護への取り組みについて
https://lin.ee/vdFMmIU/gyjp
【76】偽・誤情報の拡散や公職選挙法違反の抑止について
https://lin.ee/2rc9HvX/gyjp
【77】管理者のなりすましに関する注意喚起
https://openchat-jp.line.me/other/notice_fakeadminicon_xgt5oddg
【管理支援関係】
【80】管理者向け公式アカウントの登録
【81】「Special OpenChat」認定バッジについて
https://openchat-jp.line.me/other/admin_special_openchat
【82】公認+スペシャルバッジの紹介
https://openchat-jp.line.me/blog/officialopenchat_specialopenchat
【83】オプチャ メンバー定員数拡張申し込みフォーム
(10000人へ上限解放) https://openchat-jp.line.me/admin/megachat
【84】オプチャ メンバー定員数拡張申し込みフォーム
【00】第1期 大規模オープンチャット育成支援 参加者募集!
https://openchat-blog.line.me/archives/10507851.html?ref=head_btn_prev&id=8134855
【公式受付窓口】
2024年01月01日より大幅に変更されました。
【90】LINEお問い合わせフォーム
https://contact-cc.line.me/serviceId/13109
【91】オープンチャットガイドライン重大違反行為の情報提供
https://openchat-jp.line.me/other/abuser_report
こちらの窓口は、運営へ一方通行で返信は来ません。
【92】青少年保護に関する情報提供
https://openchat-jp.line.me/other/abuser_report
こちらの窓口は、運営へ一方通行で返信は来ません。
【93】カスタマーサポート(検索結果調査専用フォーム)
https://lin.ee/VRA0miV/gyjp
こちらの窓口は、運営へ一方通行で返信は来ません。
下記フォームは廃止となりました。
【00】オープンチャット利用停止に関するご意見
【00】オープンチャットキーワード検索結果に関するご意見
【00】オープンチャット事務局へのご意見・ご要望
【00】オープンチャット事務局へのご質問
【公式SNSアカウント】
不具合等公表等はこちらで実施されます。
【101】LINE 公式Twitterアカウント
https://twitter.com/LINEjp_official
【102】LINEOPENCHAT公式Twitterアカウント
https://twitter.com/LINEOpenChat_JP
【Pik up】
Admin Newsletter 1
https://openchat-jp.line.me/other/admin_newsletter_20220201_qg7al32u
Admin Newsletter 2
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Admin Newsletter 3
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Admin Newsletter 4
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Admin Newsletter 5
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Admin Newsletter 6
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Admin Newsletter 9
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