طرق التسويق الحديثة
ما هو التسويق
التسويق عبارة عن مجموعة من العمليات التجارية التي تشمل توزيع وبيع الخدمات أو المنتجات ، [1] ويتم تعريفه على أنه طريقة لتنظيم عملية بيع البضائع من خلال تحديد أسعارها ،
ووسائل الإعلان عنها. [2] تعريف آخر للتسويق هو الأنشطة التي تجعل الناس على دراية بمنتجات الشركة. تأكد من أن هذه المنتجات متوفرة ويمكن شراؤها. [3]
طرق التسويق الحديثة
تعد قضية بيع وتسويق البضائع هاجسًا لكثير من التجار الذين يطمحون إلى التميز في تجارتهم وأعمالهم ، وتعتمد عملية التسويق على مجموعة من الوسائل والطرق المختلفة من أجل تعريف العميل أو المشتري بمزايا وميزات السلع والخدمات المراد بيعها. شهد العصر الحديث تطورات تكنولوجية ساهمت في ظهور العديد من أساليب التسويق الحديثة التي طبقتها الشركات الناجحة لتسويق منتجاتها وضمان استمرار بيعها في السوق والحفاظ على رضا العملاء. فيما يلي معلومات عن أهم هذه الطرق:
صفحات الويب (الإنجليزية: موقع الويب): إنها صفحات ويب على الإنترنت تحتوي على وصف لعنصر أو خدمة معدة للبيع ، بالإضافة إلى عبارات تشجع المشترين الأفراد على تنفيذ إجراءات الشراء المناسبة ، مثل استخدام خيار الشراء الآن. [4]
عينات مجانية هو تنفيذ التسويق من خلال تقديم عينات مجانية من المنتج التسويقي ، على سبيل المثال عند تسويق نوع معين من المواد الغذائية تقدم الشركات عينات مجانية منه للعملاء لتجربتها وتشجيعهم على الشراء ، وأمثلة أخرى على ذلك هي عيادات الأطباء تقدم بعض الاستشارة المجانية وساعات العلاج. [4]
البريد الإلكتروني (بالإنجليزية: Email): وهي من الطرق المميزة لتقديم عروض تسويق المبيعات للأفراد ، خاصة في حالة وجود قائمة بالعملاء الذين قدموا عناوين بريدهم الإلكتروني للشركة. تعتمد العديد من الشركات على إرسال رسائل تسويقية شهرية تحتوي على أسماء منتجاتها خلال الشهر ، وتتميز هذه الطريقة بسرعة استجابة العملاء لها. ]
اعلانات الانترنت: هو نوع من الدعاية الحديثة أفضل من الإعلانات المنشورة في الصحف والمجلات. لأنه يوفر مجموعة من الخيارات الإعلانية الممتازة. [4]
الإعلان باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (بالإنجليزية: Social Media Advertising): إنها إتقان التعامل مع إحدى وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي من أجل اختيار الأنسب للعملاء ، وتوفر هذه الوسائل العديد من الأدوات التي تقدم المساعدة في التسويق. [5]
وظائف التسويق الحديثة
يهتم التسويق في مجالات عمله بتطبيق مجموعة من الوظائف الحديثة وهي: [6]
الإعداد (بالإنجليزية: Setting): إنها وظيفة تعتمد على دور التسويق في تحقيق التكافؤ في عملية التبادل التجاري من خلال إنشاء طلب يتضمن تطوير المنتجات وتخطيطها ، وتحديد المشترين ، وتعزيز المبيعات ، والتفاوض بشأن شروط البيع ، مثل الجودة والأسعار و كميات.
الشراء (الإنجليزية: الشراء): يهتم بالتخطيط للمشتريات عن طريق اختيار المنتجات الجاهزة للبيع ، وجمع البضائع في مجموعة تتضمن الكميات والصفات الصحيحة ، في الوقت المناسب والموقع والسعر.
الدرجات والمعايير (باللغة الإنجليزية: التقييس والدرجات): هو التأكد من جودة المنتجات وتقييمها باستخدام الدرجات التي تساهم في التفضيل بين أنواعها بناءً على مجموعة من المعايير المعمول بها.
التمويل (باللغة الإنجليزية: التمويل):إنها إحدى الوظائف المهمة التي تعتمد على توفير الموارد المالية للأعمال من خلال ضمان وجود تمويل مستمر لها باستخدام التقنيات المناسبة لتطبيق الإدارة المالية ودعم التدفقات النقدية. يهتم التسويق بالحصول على التمويل من مجموعة متنوعة من المصادر. معلومات السوق (بالإنجليزية: Market Information):
الحصول على معلومات السوق المتعلقة بظروف التسويق المتغيرة باستمرار وعلى أساس مجموعة متنوعة من الأسباب ؛ لذلك ، فإن الحصول على معلومات السوق هو وظيفة ضرورية ومفيدة للتسويق. مراحل تطوير التسويق
تأثر مفهوم التسويق بعدة مراحل قبل أن يصبح مفهومًا واضحًا وصريحًا ، وفيما يلي معلومات عن هذه المراحل: [7]
مرحلة توجيه الإنتاج:
أي أن كمية الطلب فاقت كمية العرض خلال الربع الأول من القرن العشرين الميلادي. وذلك لأن وسائل الإنتاج اقتصرت على توفير احتياجات السوق ، لذلك أصبح اهتمام أصحاب المؤسسات يتركز على تطوير وسائل الإنتاج ، والبحث عن المصادر المناسبة لتمويل الاستثمارات ، والتسويق في هذه المرحلة. لم يكن لها أي دور فعال ؛ كان يعتبر نشاطًا إضافيًا ، كان الغرض منه بيع الإنتاج المتزايد. مرحلة توجيه المنتج:
هي المرحلة التي بقي فيها انشغال المؤسسات معتمداً على البحث عن التمويل المناسب والمنتجات الجديدة من خلال التكنولوجيا الحديثة. وحيث أن تحقيق الرضى المطلوب لاحتياجات المستهلكين ظل بعيدًا عن المؤسسات التي كانت مقتنعة بضرورة تواجدها في السوق قبل المنافسين الآخرين. من أجل الحفاظ على استمرارية السوق. مرحلة توجيه المبيعات:
هي المرحلة التي يتجاوز فيها العرض الطلب ، ويرتبط ذلك بفكرة أن الأفراد لن يهتموا بالشراء إلا إذا كان هناك حافز على المنتجات ، ولكن هذا الشيء لا يعتمد على آراء الأفراد ، بل يرتبط به. زيادة الجهود لقبول المنتجات. تميزت المؤسسات في هذه المرحلة بقدرة إنتاجية عالية. لذلك حرصت على بيع منتجاتها ، وليس إنتاج منتجات يمكن بيعها ، وفي ظل ظروف السوق الخاصة برزت مشكلة أساسية اعتمدت على البحث عن العملاء المناسبين ، ولم تجد هذه المؤسسات خيار لهم إلا بالاعتماد على الإعلان ، وانتشر الاعتقاد بأن التسويق مرادف للإعلان والبيع. مرحلة التسويق:
إنها المرحلة التي انتشر فيها مفهوم التسويق كبديل للفلسفات المستخدمة في المراحل السابقة ؛ وبما أن الترويج لم يبق كافياً للتعامل مع المستهلكين ، بدأت المؤسسات تتطلع إلى تلبية احتياجات الأفراد من أجل دعم تكييف منتجاتهم معهم. ساهمت هذه المرحلة في إعطاء المستهلكين الأولوية القصوى ، واعتمدت على فكرة أن تنوع العرض يساهم في تحقيق أفضل إشباع للرغبات والاحتياجات ؛ يساهم المستهلكون في قيمة الخدمات والسلع المقدمة لهم. أفضل طرق التسويق للفيديو
المراجع
^ "تسويق" ، vocabulary.com ، استرجاع 9-6-2017. تم تحريره.
^ "تسويق" ، قاموس كولينز ، استرجاع 9-6-2017. تم تحريره.
^ "تسويق" ، قاموس المتعلم ، استرجاع 9-6-2017. تم تحريره.
ما هي مهام مدير الموارد البشرية
المصدر
كيف تواجه التضخم وتحمي نفسك من آثاره؟
دليلك البسيط إلى إدارة الوقت وتحسين الإنتاجية