Instagram 每天都会收到海量数据:每秒有数百万用户上传照片和视频,因此要确保 100% 完美的工作流程非常棘手。难怪时不时会出现各种错误,包括“Instagram 无法刷新动态”。
让我们谈谈发生这种情况的五个可能原因以及如何解决该问题。下面给出的提示对 iOS 和 Android 设备都有帮助。
互联网连接不良是导致您看到该错误的最常见原因。但好消息是,这很容易解决,有时甚至不需要您做出任何努力。
Wi-Fi 或移动连接不佳、速度慢、供应商问题可能是 Instagram 无法刷新您的动态的原因。
就像其他社交媒体一样,Instagram 并不完美,有时出现各种错误的原因是 Instagram 本身。
要检查 Instagram 是否已关闭,您可以使用DownDetector等服务或定期检查 Instagram 的官方 Twitter 帐户,他们会在其中向用户更新当前出现的问题。
如果您在使用 Instagram 时遇到任何问题,并且排除了不良的互联网连接和 Insta 故障,请确保您的应用程序是最新的,因为有时候,原因就是这样。
如果您开启了自动更新,应用程序会自动安装新版本。否则,您需要自行上传新版本。
过时的应用程序版本可能会导致应用程序使用出现问题,但您的智能手机操作系统也需要定期更新。
如果是这种情况——您的智能手机操作系统需要更新——那么这可能就是您在使用 Instagram 和其他服务时遇到问题的原因。
检查您的个人数据是否未被盗或被黑客入侵,或者 Instagram 是否未禁用您的帐户。
此外,如果您同时在多个设备上登录,甚至使用第三方工具登录,更新动态时可能会卡住。
原因:网络问题
解决方案:重新建立您的互联网连接
确保您的移动数据或 Wi-Fi 已打开并且运行良好。尝试使用其他应用程序或打开网络上的各种页面。此外,不要忘记检查您是否支付了本月的服务费用。如果 Internet 有任何问题,请与您的服务提供商联系。
原因:Instagram 应用内错误
解决方案:
1) 重新启动您的智能手机。这可能确实有效。
2)清除缓存。
当您使用移动应用程序时,许多临时文件会保存在手机内存中——缓存。这些文件不包含重要和有价值的信息,所以不要害怕删除它们。
以下是清除 Android 缓存的方法:
第 1 步。按住 Instagram 图标并选择关于应用程序选项卡。
步骤 2. 在打开的窗口中,选择内存。
步骤 3. 单击清除缓存按钮。不要将它与清除数据按钮混淆;否则,您将永久删除有用且重要的信息。
以下是清除 iOS 缓存的方法:
步骤 1. 打开设置。找到General。
第 2 步。 选择iPhone 存储。
第 3 步。在其他应用程序中找到 Instagram 应用程序。
步骤 4. 单击清除缓存按钮。如果没有这个按钮,那么删除应用程序并重新下载。
原因:过时的移动应用程序版本
解决方案:
为应用程序设置自动更新。
配置自动更新后,您的智能手机上将始终拥有最新可用版本的 Instagram 应用程序。
以下是在 Android 上设置自动更新的方法:
步骤 1. 打开游戏市场。
第 2 步。转到“设置”选项卡。
步骤 3. 选择连接设置→自动更新应用程序并启用自动更新。
以下是在 iOS 上设置自动更新的方法:
步骤 1. 打开设置。
第 2 步。 前往 App Store。
第 3 步。在自动下载部分,启用应用程序和应用程序更新。
2)重新安装应用程序
如果更新应用程序没有帮助,请尝试重新安装它。
原因:旧智能手机或操作系统
解决方案:不确定这是否值得一提,但解决方案很简单:您需要更新操作系统或购买新的智能手机。
以下是在 Android 上更新操作系统的方法:
第 1 步。转到智能手机的设置。
步骤 2. 打开关于手机选项卡或任何其他类似选项卡(取决于您的智能手机型号)。
步骤 3. 检查是否有适用于您的操作系统的更新。
步骤 4. 如果有可用更新,请安装它们。
以下是在iOS上更新操作系统的方法:
第 1 步。转到 iPhone 设置并选择常规。
步骤 2. 选择“软件更新”部分并按照屏幕上的说明下载新的更新文件。
原因:帐户相关问题
解决方案:检查您的帐户是否被黑客入侵。
第 1 步。转到 Instagram 设置(配置文件 → 汉堡菜单 → 设置)。
步骤 2. 转到“安全”选项卡。
第 3 步。点击登录活动。
分析您登录个人资料的活动会话和位置。如果您发现您在指定时间没有去过的可疑地点,建议您更改密码。
如果您的帐户已被禁用,您将在登录时在屏幕上看到此消息。