如何联系 Instagram 客户服务

拥有超过 10 亿的 Instagram用户，您会认为 Instagram HQ 会有一个可靠的客户服务系统。但不幸的是，事实并非如此。众所周知，Instagram 的帮助中心在需要时很难找到。

首先，没有像 Instagram 帮助电子邮件这样的东西。

如果您想知道如何给 Instagram 发送电子邮件，那是个坏消息。虽然他们过去常常通过电子邮件地址“support@Instagram.com”提供帮助，但他们不久前就停止了支持。

如果你确实尝试在这里给他们发​​电子邮件，你会收到礼貌但简短的回复，字面意思是：

“您通过我们不再支持的渠道联系了我们。请访问帮助中心以查找许多常见问题的答案以及可用于联系我们的最新表格。” （或者继续阅读下面的内容）

没有 Instagram 帮助电子邮件地址之类的东西，更不用说电话号码或任何其他形式的直接联系方式来解决您的 Instagram 问题了。

但是，不要害怕。Instagram 确实有一个内容广泛的帮助中心，可以解决大多数问题。而且，如果您没有通过他们的帮助中心得到答案，您仍然可以通过几种方式间接联系他们报告问题等。

在这篇文章中，我们将讨论所有这些。

这里有 6 种联系 Instagram 客服解决问题的方法：

1. 浏览Instagram 帮助中心，看看那里是否已经存在您的问题的解决方案。

您甚至可能不需要在 Instagram 上与某人交谈。

在您开始繁琐的联系 Instagram 代表的过程之前，请查看他们的帮助中心。它有大量的常见问题和解决方案。

所以，如果您遇到与以下问题相关的基本问题，那么您很幸运。您将通过此平台获得所有答案。

以下是他们在帮助中心解决的这 5 个基本问题的细分：

• 使用 Instagram：如果您在登录、同步联系人、创建帐户、更新您的个人资料、控制您的个人资料可见性、通过您的帐户编辑图片和视频、标记它们或在您的其他社交媒体帐户上分享它们时遇到问题，请单击这个选项。

管理您的帐户：如果您在管理您的帖子隐私、打开或关闭评论、暂时禁用您的帐户、将帖子保存到您的手机、添加帐户身份验证步骤、创建和切换多个帐户等方面遇到问题，请单击此处。

• 故障排除和登录帮助：如果您似乎无法登录，或者在添加或删除帖子和评论时收到有关关注者的错误消息，请单击此处。

• 隐私和服务中心：如果您是 Instagram 新手并想了解他们的社区指南，那么这里就是您的最佳选择。此外，如果您想加强自己的个人资料安全和隐私，或者有相关问题，您可以在这里找到答案。

• 商业用 Instagram ：如果您将 Instagram 用于商业目的，您会在这里找到大部分答案。

2. 接下来，跳转到Facebook 帮助中心的业务部分。

这就是事情变得有点棘手的地方。您无需像 Instagram 帮助中心那样浏览帮助部分，而是需要在搜索栏中搜索您的查询。

首先搜索您的问题关键字。例如，{Instagram + 注册}并查看出现的帖子。

如果您没有找到答案，请具体说明您的关键字。

解决 Instagram 问题的其他地方（不是帮助中心）

互联网上有几个平台，人们可以聚在一起讨论他们的问题。您可以使用这些平台询问社区成员是否遇到过类似问题，以及他们是否可以帮助解决您的 Instagram 相关问题。

这不是获得答案的万无一失的方法，但是当我们处理 Instagram 时，没有万无一失的方法可以让您的声音被听到并解决您的问题。

因此，以下是您可以用来争取支持和获得答案的一些平台。

在 Quora 上提问

在Quora上提问，或在其他人提出的问题中搜索。在搜索栏中输入您的查询关键字，然后筛选结果。

在谷歌上找到答案

只需用谷歌搜索您的查询。很可能有人在某个地方的某个平台上问过同样的问题，通过谷歌搜索你的问题，你也许能找到它。

联系您的 Facebook 广告客户经理

我把这个留到最后，因为它只适用于那些人，

1. 在 Facebook/Instagram 广告上花钱

2. 花足够的钱在 Facebook 拥有自己的客户经理（也就是可以寻求帮助的真人）

没有关于如何分配 Facebook 客户经理的公开信息，但通常如果您每月在 Facebook/Instagram 广告上花费超过几千美元，您将很有可能被分配一个。

认识这个人。它们是帮助优化您的 Facebook/Instagram 广告策略的有用资源。

更重要的是……

他们是真实的人，您可以在 FACEBOOK/INSTAGRAM 上与他们交谈

有时您只想与人交谈。因此，如果上述联系 Instagram 客户服务的策略对您不起作用，而您符合上述条件，这绝对是您最好的选择。