Dans ce texte, l'auteur examine les discours relatifs à la technologie dans l'éducation et la formation d'une manière critique. Il montre que ces discours cherchent à cacher la complexité des pratiques réelles. Fluchiger souligne la différence entre les promesses institutionnelles et les pratiques réelles ce qui influencent par plusieurs containtes. C'est pour ça l'auteur insiste à opter pour une démarche qui tient compte des contextes et des conditions concrètes pour l'application et l'intégration du numérique dans le domaine d'education et de formation.

A mon sens, ce texte est éclairant car il relève  que la réussite pédagogique dépent de la manière dont l'intégration à été éffectuée l'outil dans les pratiques situées et pas seulement sur l'outil. Cette approche critique est trés importante par ce qu'elle permet de ne pas tromper par l'idée que le numérique seul peut résoudre les problémes et les contraintes de l'enseignement.