Pengiriman  

Ready Stock: Proses decanting dan pengemasan memakan waktu 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. 

Pre-Order (PO) / Request Parfum: Estimasi waktu pengiriman menyesuaikan dengan waktu pengadaan parfum original di pasaran atau sesuai dengan tenggat waktu PO yang telah disepakati 

Biaya Pengiriman 

Biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan, kecuali terdapat promo khusus (misalnya subsidi ongkir melalui ShopTokopedia atau platform lainnya). Ongkos kirim mengikuti tarif resmi dari pihak ekspedisi yang dipilih oleh pelanggan. 

Alamat Pengiriman 

Pelanggan wajib memberikan detail alamat yang lengkap dan akurat beserta nomor telepon yang aktif. Keterlambatan atau gagal kirim akibat kesalahan data alamat sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan. Biaya pengiriman ulang yang timbul akibat kesalahan data dari pelanggan akan dibebankan kepada pelanggan. 

Tanggung Jawab

 Pengiriman Icoow De Mierra memastikan setiap produk decant tertutup rapat, disegel, dan dikemas dengan standar keamanan tinggi (menggunakan bubble wrap tebal dan pelindung ekstra) sebelum diserahkan dalam kondisi sempurna kepada pihak ekspedisi. Setelah paket diterima oleh pihak ekspedisi, kelancaran proses pengiriman di perjalanan beralih menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi. Meski demikian, kami akan selalu membantu pelanggan melakukan pelacakan (tracking) apabila terjadi kendala selama proses pengiriman.