研究班の研究テーマを受けて業務実態の調査・分析、業務課題の研究を行う。
ＩＴ企画班と連携して情報集約方法の検討、ツール等の管理・周知を行う。
市内事務職員から集めた情報を精査しニーズに合った情報の提供をしていく。
市外転入者・育児休業等復帰者・少経験者等への支援ツール作成や支援体制の検討、改定を行う。
研究班及びＩＴ企画班と連携した研究活動
これまでに開発してきたツールの需要や課題を分析し、管理方法・周知方法についてＩＴ企画班と情報共有した。研究班が集めたデータをもとに研究資料を作成した。
支援体制についての協議
育児休業・休職等からの復帰者、市外転入者、少経験者等への支援を中心とした支援ツールや支援体制を検討、研究した。
活動に関する情報収集
情報管理班の活動について、効果と実践についてアンケートを実施し、必要な情報やツールのニーズを調査した。
研究班及びＩＴ企画班と共同して行う研究活動の検討
研究班と協力して、これまで配信された開発ツールやデータの整理を行い、これらの需要や課題を分析した。
支援体制についての協議
育児休業・休職等からの復帰者、市外転入者、少経験者等への支援を中心とした支援ツールや支援体制を検討、研究した。
引継ぎチェックリストの作成
人事異動時の引継ぎを円滑に行うためのツール「引継ぎチェックリスト」を作成し市内に配信した。
研究班及びＩＴ企画班と共同して行う研究活動の検討
研究班と協力して、研究発表の資料（研究レポートのまとめ・校正、グラフ化）を作成した。
支援体制についての協議
育児休業・休職等からの復帰者、市外転入者、少経験者等への支援を中心として支援ツールや支援体制を検討、研究した。
年間業務カレンダーの作成
各月の業務を整理し、スケジュール管理帳兼業務リストとして活用できるツール「ジムメモ」を作成した。