レッスン管理機能の操作方法を説明します。
① 「レッスン管理」メニューをクリックし、「レッスン管理」ページを開きます。
これまでのレッスンの一覧が表示されています。
② 【詳細】をクリックすると、「レッスン管理 - 詳細」ページが開きます。完了報告状況や課金情報について確認できます。
売上確定レッスンの払い戻し処理について
売上確定期間が過ぎるまでは、レッスン・ステータスの変更が可能となります。
完了報告の不一致がある場合や、誤った報告を受けている場合は、管理側で修正の対応ができます。
操作方法:
「払い戻し」ボタンを押すと、すでに確定してしまった売上を 0 にし、会員にポイントまたはクーポンを払い戻します。
講師および代理店への配分も 0 にセットされますが、あくまでもデータベース上の値を 0 にセットするだけですので、すでに請求済みの場合は効果がありません。この点、ご理解の上で払い戻し処理をしてください。