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Frequently Asked Questions / 자주 묻는 질문
Q. How do I restore my purchase on FilmGrade?
FilmGrade 구매 복원은 어떻게 하나요?
A. On iOS, open the app, go to Settings, then Premium, then Restore Purchases. On Android, the purchase is automatically restored when you sign in with the same Google account used for the original purchase.
iOS는 앱 내 설정 메뉴에서 프리미엄, 구매 복원을 차례로 탭하시면 됩니다. Android는 원 구매에 사용한 동일한 Google 계정으로 로그인 시 자동 복원됩니다.
Q. How do I delete my account on Maranatha?
마라나타 계정은 어떻게 삭제하나요?
A. Open the app and go to My, then Account, then Delete Account. All your data including devotional progress, prayer entries, and notes will be removed from our servers upon deletion.
앱 내 마이 메뉴에서 계정, 회원 탈퇴를 통해 진행 가능합니다. 탈퇴 시 묵상 진도, 기도 기록, 노트 등 모든 데이터가 회사 서버에서 삭제됩니다.
Q. Does Maranatha sync my data across devices?
마라나타는 여러 기기에서 데이터 동기화가 되나요?
A. Yes. Maranatha uses secure cloud sync to ensure your devotional progress, prayer entries, notes, and challenge participation are seamlessly available across all your devices when you sign in with the same account.
네. 마라나타는 보안 클라우드 동기화를 통해 동일한 계정으로 로그인하시면 묵상 진도, 기도 기록, 노트, 챌린지 참여 내역이 모든 기기에서 끊김 없이 이용 가능합니다.
Q. Which languages does FilmGrade support?
FilmGrade는 어떤 언어를 지원하나요?
A. FilmGrade is available in Korean, English, Japanese, Traditional Chinese, and Spanish.
한국어, 영어, 일본어, 번체 중국어, 스페인어 5개 언어를 지원합니다.
Q. I found a bug. How can I report it?
버그를 발견했어요. 어떻게 신고하나요?
A. Please email us at hongdocstudio@gmail.com with the following information:
- Your device model and OS version
- App version
- Steps to reproduce the issue
- Screenshots if available
다음 정보와 함께 이메일로 보내주십시오.
- 기기 모델 및 OS 버전
- 앱 버전
- 문제 재현 방법
- 스크린샷 (가능한 경우)
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Hongdoc Studio is a mobile app development studio based in the Republic of Korea, building thoughtful applications for iOS and Android.
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