Exclusão de Conta e de Dados

Exclusão de conta e dados - HidroAdmin

• Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados ao HidroAdmin, envie um e-mail para suporte.hidroadmin@gmail.com com o assunto "Exclusão de conta HidroAdmin".

• No e-mail, informe a conta Google utilizada para acessar o HidroAdmin e, se for diferente, a conta Google utilizada na compra pela Google Play. Se disponível, envie também o número do pedido da Google Play.

• Após a solicitação, serão excluídos os dados associados à licença e ao cadastro do usuário no HidroAdmin, incluindo e-mail, vínculo do aparelho, nome do condomínio e quantidade de unidades, quando aplicável.

• A exclusão dos dados poderá impedir o funcionamento total ou parcial do aplicativo, pois esses dados são necessários para validar a licença, controlar a ativação e liberar as funcionalidades.

• Para evitar a recriação automática da ativação após a exclusão, o HidroAdmin poderá manter um registro mínimo de controle, sem os dados operacionais do usuário, indicando que houve solicitação de exclusão.

• Alguns registros técnicos, pseudonimizados ou legais poderão ser mantidos pelo período necessário para segurança, prevenção de fraude, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

• Prazo estimado para conclusão: até 30 dias.