1ª Sesión

Objetivo

• Workshop 1 para desarrollar capacidades en la articulación digital de personas, conociendo los principios básicos de grupos, inteligencia colectiva e instrumentalizados de manera digital.

Temas:

Grupos de trabajo digital

• Correo electrónico y grupos de google

Chats de tiempo real y temáticos

• Telegram

Decisiones colectivas de personas deslocalizadas físicamente

• Doodle i Bots

Importante

La comunicación digital básica se divide en dos modalidades:

1. La comunicación sincrónica: implica todo tipo de contacto entre las personas interlocutoras al mismo tiempo. En esta comunicación debemos estar atentos / atentos, sobre todo, a las formas de registro (como grabar lo que se habla, discute o en las decisiones a las que se llega).
2. Las conversaciones asincrónicas: donde cada uno / a de los / las interlocutores / interlocutoras gestará su participación en diferido, esto quiere decir en momentos diferentes.

Grupos de trabajo y foros

• Los foros son espacios de discusión, asincrónica y temática, que en internet han tomado relevancia por la practicidad que han aportado al desarrollo de comunidades en línea, es decir, gente agrupada en torno a un tema macro sobre el que se discuten temas diversos anidados en la razón del foro.
• Es muy importante poner normas en el foro. Generalmente, las normas tienen que ver, tanto con el comportamiento de la gente, como con la naturaleza de los temas o con el protocolo (qué hacer y con qué).

Trabajar en red a través de herramientas digitales presenta una serie de características que favorecen la articulación de diferentes personas que puedan estar deslocalizadas en varias partes, en tiempo o en distancia, para tomar decisiones de forma colectiva. +info

Tecnologías digitales recomendadas

• Gmail / Groups de Google
• Grupos de Facebook
• Grupos de Whatsapp o Telegram
• Grupos de Linkedin

Importante

Sobre Gmail

Gmail es la plataforma de correo electrónico de Google, que permite a las personas enviar y recibir mensajes a través de internet.

Algunas recomendaciones y características sobre Gmail:

• Configurar el bien tu correo, revisa todas las opciones que los servidores te dan dentro de la configuración: idiomas / etiquetas / importa y centraliza correos / configura respuestas inmediatas / configura las bandejas de entrada / configura diferentes dispositivos y respeta las normas más usuales de etiqueta. + info
• En relación a los correos: respeta los hilos de conversación, permanece atento al "CC" y "CCO", sobre todo respetando las normativas internas y legales de protección de datos.
• Recuerda que si tienes unos dispositivo (smartphone o tablet) con sistema operativo Android como iOS puedes hacer uso de la aplicación de Gmail.

Sobre Groups

Groups es el sistema de correos en grupo de Google. Se trata del correo grupal que no debe utilizarse como los correos normales habituales. +info

En principio, los correos grupales son temáticos y / o periódicos, esto implica que todas las personas subscritas o mayoritariamente se acogen a un tema propio de esta comunidad, grupo de trabajo o foro. +info

Algunas recomendaciones y características sobre Groups:

• Funciona por hilos: los hilos son temas que no deben ser desarticulados. La programación permite que en responder (al tema), sigas el hilo y en caso de que no puedes iniciar un tema pero, lo tienes que hacer desde la interfaz del grupo o dirigida al correo capital (Groups). Es bueno tener cuidado de ...
  • El inicio de los hilos. Para ello, antes de escribir pregúntate si el tema, como tal, se ha tocado previamente. En caso afirmativo, busca el tema y responde a este, así quedará el correo vinculado a la conversación (hilo) correspondiente.
  • También se pueden acordar temas y subtemas o, incluso, se pueden llegar a generar protocolos de temas o subtemas sobre los que escribir o trabajar y que pueden tener categorías, etiquetas o implantaciones estratégicas según las pautas de los grupos.
• Es posible controlar la periodicidad con la que te llegan los correos del foro, esto quiere decir que si hay dos correos diarios (de la conversación), tú puedes pedir que se te envíe un resumen semanal, por ejemplo, permitiéndole regular la periodicidad y el flujo de información en tu correo, de acuerdo a tu interés en el tema.

Importante

Los chats o charlas son formas de comunicación digital que establecen un diálogo o conversación escrita (también se puede enviar un mensaje en otro tipo de formato, como por ejemplo: notas de voz, audiovisuales, Emoji, etc.). Funciona mediante una app o portal web entre dos o más personas conectadas a la red o internet. También se pueden realizar videochats. +info

Algunas recomendaciones sobre el uso de los chats:

• Comparte lo que sea bueno, útil y verídico, dado el motivo de la comunidad y sus intereses.
• No hagas uso personal ni externo, evita los reenvíos.
• Manifiesta, con educación, tu inconformidad ante un uso inadecuado del chat.
• Respeta horarios y evita usos inoportunos, no todas las personas tienen las mismas habilidades.
• Utiliza los diferentes estados de notificación.
• Respeta intensidad y notificaciones. Comprende que no es una conversación hablada ni es un email.
• Los mensajes deben ser cortos, claros y concisos.
• No abuses de recursos como Emoji, monosílabos o gifs.
• No enviar formatos de otra naturaleza (ej. Facturas, imágenes, documentos legales) o de grandes dimensiones.
• Piensa en la ecología de datos.
• No monopolizar ni parcializado.

Tecnologías digitales recomendadas

• Telegram i Telegram Web
• Whatsapp i WhatsApp Web
• Menssenger FB
• Skype i Skype Web

Importante

Sobre Telegram

• Es una aplicación o plataforma de mensajería instantánea. +info

Algunas recomendaciones y características sobre Telegram:

• Código abierto, es decir, podemos acceder al código y, con programación, mejorar o cambiar lo que nos sea necesario. Esto abre el mundo del software libre las posibilidades de desarrollo. Este mundo es muy grande y genera al mismo tiempo una gestión de cuidado de la comunidad alrededor y al aumento progresivo de la calidad del software.
• Privacidad (no necesitas dar el teléfono para estar en contacto con alguien). Además, se pueden abrir chats secretos.
• Multiplicidad de cuentas y dispositivos.
• Supergrupos de hasta 10000 usuarios con roles diferenciados.
• Canal unidireccionales de información. +info
• Los contenidos no ocupan espacio en los terminales, a menos que los descargues.
• Se puede enviar cualquier tipo de archivo con cualquier extensión de un tamaño de hasta 1.5 Gb.
• Multiterminal y multisesión simultáneas.
• Puedes buscar y hacer uso de bots.

Importante

• El hecho de trabajar en red tiene una serie de características que favorecen la equidad en el trabajo, sobre todo porque permite posicionarse con más facilidad en las habilidades particulares de cada individuo, de esta manera se estimula la diversidad y la inclusión.
• El trabajo en red, combinado con internet, permite distribuir las relaciones de las personas y la toma de decisiones colectivas entre personas deslocalizadas.
• Para la toma de decisiones es importante contar con herramientas digitales que mantengan características de transparencia, distribución e interacción.
• Uno de los temas clave dentro de los trabajos deslocalizados digitales es el proceso de la toma de decisiones, que dependerán de la estructura misma de la comunidad / organización y de su forma de trabajo.
• Si la forma de trabajo y la estructura permiten la participación colectiva, tendremos la posibilidad de converger dentro de acuerdos mayoritarios.

Tecnologías digitales recomendadas

• Doodle
• Bots
• Slack +info
• Loomio +info