Õppekorraldus

1. Üldsätted

1.1. SmartEducation OÜ (14110985) kui täiendkoolitusasutus lähtub täienduskoolituse korraldamisel kehtivatest täiskasvanuhariduse valdkonna õigusaktidest ning teistest asjakohastest õigusaktidest ja dokumentidest.

1.2. Täiendkoolitusasutus korraldab täiskasvanutele suunatud tööalast ja vabahariduslikku täiendkoolitust.

1.3. Õppetöö toimub täiendkoolitusasutuse koolituskava järgi aastaringselt. Koolituse mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides, kus üks akadeemiline tund on 45 minutit.

1.4. Koolitused toimuvad valdavalt grupikoolitusena. Individuaalõppe puhul viiakse koolitus läbi õppija vajadustest lähtuva individuaalse õppekava alusel.

1.5. Koolituste koolituskavade ja ajakavadega saab tutvuda kooli kodulehel.

1.6. Õpingute alusdokument on õppekava, kus on määratletud vähemalt:

1.6.1. õppekava nimetus;

1.6.2. õppekavarühm;

1.6.3. õpiväljundid;

1.6.4. õpingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel;

1.6.5. õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;

1.6.6. õppe sisu;

1.6.7. õppekeskkonna kirjeldus;

1.6.8. õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;

1.6.9. nõuded õpingute lõpetamiseks ja väljastatavad dokumendid;

1.6.10. koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus.

1.7. Õppekava ja muudatused õppekavas kinnitab SmartEducation OÜ juhatus.

2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine

2.1. Täiendkoolitusasutus kogub õppijate kohta järgmisi andmeid: nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja isikukood. Isikukood on vajalik hiljem väljastatava tunnistuse jaoks, kontaktandmeid arve saatmiseks. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse seadusele.

3. Koolitusele registreerumine ja koolitusgrupi komplekteerimine

3.1. Koolitusele registreerumine:

3.1.1. Registreeruda saab saates e-kirja SmartEducation OÜ e-posti aadressile htkoolitus@gmail.com või täites registreerumisvormi meie kodulehel. Pärast registreerumist saadetakse registreerimise kinnitus õppija e-posti aadressile. Täiendavat infot koolituse kohta saab registreerimise kinnituskirjas olevatelt kontaktidelt (e-posti aadress ja telefon).

3.1.2. Tellimuskoolituste korral võib tellija soovil toimuda koolitusele registreerumine koolituse tellinud organisatsiooni siseveebi, personaliosakonna vm kaudu.

3.2. Koolitusgrupi komplekteerimine:

3.2.1. Õppegrupp moodustatakse koolitusele registreerumise järjekorra alusel;

3.2.2. Miinimumarv õppegrupi avamiseks on 5 osalejat.

3.2.2. Koolituse alustamiseks koostatakse koolitusel õppijate nimekiri;

3.2.3. Hiljemalt nädal enne koolituse toimumist saadetakse osalejatele e-kiri

õppeinfoga (millal ja kuhu tulla, mida kaasa võtta jne)

3.2.4. Täiendkoolitusasutusel on koolitusgrupi mittetäitumisel õigus koolitus ära jätta või 

koolitust edasi lükata koolitusgrupi täitumiseni. Registreerunuid teavitatakse telefoni või e-posti teel vähemalt nädalase etteteatamisega. Koolituse ärajäämisel korraldajatest tulenevatel põhjustel makstakse koolituse tasu tagasi.

4. Koolituse alustamine ja koolitusel osalemine

4.1 Koolitusel õppimist saavad alustada õppijad, kes on täiendkoolitusasutuse poolt õppegruppi arvatud ning kellel on tasutud osalustasu. Asutusesiseste tellimuskoolituste korral lepitakse koolituse eest tasumise tähtaeg kokku eraldi asutusega sõlmitud lepingus.

4.2 Õppetööst osavõttu kinnitab osaleja oma allkirjaga registreerimislehel. Mitmepäevase koolituse korral antakse registreerimislehele allkiri igal koolituspäeval eraldi.

5. Koolituse lõpetamise tingimused ja kord

5.1. Koolituse lõpetamise tingimused on sätestatud koolituse õppekavas. Koolituse õpiväljundid omandanud ning hindamise läbinud õppijale väljastatakse tunnistus. Tunnistus väljastatakse kui osaleja on läbinud koolituse vähemalt 75% ulatuses. Hindamisel mitteosalenud või hindamist mitteläbinud õppijale või õppijale, kes osaleb koolitusel, kus hindamist ei toimu, väljastatakse tõend koolitusel osalenud tundide arvu kohta.

5.2. Koolituse kohta tagasiside saamiseks täidavad koolituse lõpetajad kursuse lõpus ankeetküsimustiku.

6. Koolituselt väljaarvamise tingimused ja kord

6.1. Õppija arvatakse koolituselt välja ilma koolitust täies mahus läbimata järgmistel juhtudel:

6.1.1. Õppija ei saabu kokkulepitud koolituspäeval täiendkoolitusasutusse

6.1.2. Õppija on puudunud rohkem kui 50% koolituspäevade/tundide mahust

6.1.3. Õppija rikub süstemaatiliselt õpperuumis avalikku korda, segab kaasõppureid või

koolitajaid ja/või on vägivaldne.

6.2. Õppe jätkamine ja koolituse läbimine punktis 6.1. nimetatud juhtudel on võimalik alles pärast täiendavaid läbirääkimisi õppija ja täiendkoolitusasutuse vahel, vajadusel koostatakse õppijale eraldi individuaalne õppekava.

6.3. Õppija arvatakse koolituselt välja seoses koolituse lõpetamisega. Õppijale väljastatakse kas tunnistus või tõend koolituse läbimise kohta, sõltuvalt õppe läbimise tulemustest ja lähtudes konkreetse õppekava lõpetamise tingimustest.

7. Koolituse eest tasumine

7.1. Koolituse eest tasutakse ülekandega SmartEducation OÜ arvelduskontole elektrooniliselt esitatud arve alusel hiljemalt arvel märgitud maksetähtajaks.

7.2 Koolitusele mitteilmumisel ja sellest mitteteatamisel ning koolituse ilma mõjuva põhjuseta poolelijätmisel õppetasu ei tagastata.

8. Koolitusest loobumine

8.1 Kui koolitusele registreerunul ei ole võimalik koolitusest osa võtta, tuleb sellest teavitada antud koolituse korraldajat e-kirja või telefoni teel. E-posti aadressi ja telefoninumbri leiab registreemise kinnituskirjast.

8.2. Koolitusest loobumise korral makstakse õppemaks tagasi, kui loobumisest teavitamine on toimunud rohkem kui 24h enne koolituse algust.

8.3 Makstud õppetasu on võimalik üle kanda teisele koolitusele.

8.4. Koolitusest loobumise teatamisel vähem kui 24 tundi enne koolituse toimumise algust õppetasu ei tagastata.

9. Koolituse katkestamine

9.1. Koolituse poolelijätmisel õppetasu ei tagastata. Kui katkestamiseks on mõjuv põhjus (haigus, komandeering vms), siis kokkuleppel õppekorraldajaga saab õppija liituda järgmise grupiga.

9.2. Koolituse katkestamisel õppuri surma tõttu tagastatakse surmatunnistuse esitamisel osalemata jäänud tundide eest õppetasu samale kontole, millelt toimus koolituse eest tasumine.

10. Õppija õigused ja kohustused

10.1 Õppijal on õigus:

10.1.1 osaleda registreeritud koolitusel ette nähtud mahus, kohas ja ajal pärast õppemaksu tasumist;

10.1.2. saada teavet koolituse õppekorralduse ja õppekava kohta;

10.1.3. nõuda kvaliteetset koolitust;

10.1.4. nõuda õppemaksu tagastamist täiendkoolitusasutuse poolsetel põhjustel ära jäänud koolituse eest;

10.1.5. lahkuda omal soovil enne õppeperioodi lõppu, kusjuures sel juhul õppemaksu ei

tagastata;

10.1.6 saada kursuse lõpus kohustuslike kodutööde, lõputesti, -arvestuse või -eksami edukal sooritamisel seda kinnitav tunnistus või koolituse läbimist kinnitav tõend kui lõputesti, -arvestust või –eksamit ei ole ette nähtud.

10.2. Õppija on kohustatud:

10.2.1. tegutsema hädaolukorras (tulekahju, veeavarii, pommiähvardus jms) vastavalt eeskirjadele ja täiendkoolitusasutuse töötajate korraldustele;

10.2.2. hoidma heaperemehelikult tema kasutusse antud õppevahendeid ja täiendkoolitusasutuse vara;

10.2.3. käituma vastavalt üldtunnustatud kõlblusnormidele.

10.2.4. arvestama avalikes koolitusruumides viibijatele kehtestatud tervisekaitsenõudeid (nt kandma maski, kui see on antud piirkonnas antud perioodil kohustuslik, hoidma distantsi, kasutama desinfitseerimisvahendeid jne)

11. Lektorite kvalifikatsiooninõuded

11.1. Lektorid peavad omama kõrgemat erialast ja/või pedagoogilist haridust ja/või olema aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on võimelised tõestama.

12. Vaidluste lahendamise kord

12.1. Täiendkoolitusasutuse ja õppija/lektori vahel tekkinud eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui tekkinud erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimistega, lahendatakse vaidlus Harju maakohtus.

SmartEducation OÜ juhatus

Kinnitatud 20. september 2017

Täiendatud 15. august 2023

1. Üldsätted

1.1. SmartEducation OÜ (14110985) korraldab täiskasvanutele suunatud digikoolitusi.

1.2. Koolitusasutus lähtub täienduskoolituse korraldamisel täiskasvanuhariduse valdkonna kehtivatest õigusaktidest ning teistest täienduskoolitusega seonduvatest õigusaktidest ja dokumentidest.

1.3. Koolituste läbiviimisel ja suhtlemisel klientidega tuleb igal koolitajal juhinduda väärtuspõhisest suhtest, avatusest, aususest ja abivalmidusest.

2. Õppekeskkonna kvaliteedi tagamise tingimused ja kord

2.1. Koolitustegevus toimub selleks otstarbeks sobilikel renditavatel pindadel, mis vastavad

tervisekaitse nõuetele.

2.2. Ruumides on tagatud projektori, lektoriarvuti, tavalise koolitahvli, valge tahvli või pabertahvli ja markerite ning internetiühenduse olemasolu.

2.3. Olenevalt kursusest on teatud kursustel osalemiseks tagatud täiendkoolitusasutuse poolt igale osalejale lauaarvuti, sülearvuti või tahvelarvuti, vajadusel ka õppetöös vajaminevad IoT-vahendid.

2.4. Koolitusgruppide suurused on erinevad ja sõltuvad koolituse vormist ning sisust, kuid eesmärgiks on tagada individuaalne lähenemine kogu õppeprotsessi jooksul.

3. Õppekavade kvaliteedi tagamise tingimused ja kord

3.1. Õppekavade koostamisel lähtutakse täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse õppekava koostamise juhendmaterjalist ja täienduskoolituse standardist ning Haridus- ja Teadusministeeriumi poolt heaks kiidetud juhendmaterjalidest.

3.2. Täiendkoolitusasutuse õppekavas sätestatakse vähemalt järgmised andmed:

1. õppekava nimetus;

2. õppekavarühm;

3. õpiväljundid;

4. õpingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel;

5. õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;

6. õppe sisu;

7. õppekeskkonna kirjeldus;

8. õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;

9. nõuded õpingute lõpetamiseks ja väljastatavad dokumendid;

10. koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus.

3.3. Õppekava koostamisel lähtutakse konkreetse sihtgrupi vajadustest ning iga koolitus on oma olemuselt praktilise suunitlusega eesmärgiga aidata sihtgrupil saavutada paremaid ning mõõdetavaid tulemusi.

4. Koolitajate kvaliteedi tagamise tingimused ja kord

4.1. Koolituskeskuse poolt kaasatud koolitajad peavad omama kõrgemat erialast ja/või pedagoogilist haridust ja/või olema

aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omama vastavasisulist kogemust, mida nad on võimelised tõestama.

4.2. Koolitajate töö tulemust hinnatakse koolituse järgselt osalejate suulise ja kirjaliku tagasiside põhjal. Rohkem tagasiside kohta vt punktis 5. 

5. Täienduskoolituse kohta tagasiside kogumise kord

5.1. Pärast igat koolitust palutakse osalejatel anda tagasisidet eraldi nii koolituse sisu, ruumide kui ka koolitaja sobivuse kohta, kas paberankeedil või veebivormil.

5.2. Koolitusel osaljetel on võimalus teha parandusettepanekuid. 

5.3. Parendusettepankute ja koolituse tagasiside põhjal tehakse vajalikke täiendusi ja muudatusi.

SmartEducation OÜ juhatus

Kinnitatud 20. september 2017