Personvern

1. Behandlingsansvarlig

Evidens i Øret handler ikke bare om hva en studie konkluderer med. Jeg ser også på:

• Haakenstad Physiology (ENK)

• Organisasjonsnummer: 921 102 747

• Ansvarlig: Anders Haakenstad

• E-post: Haakenstadphysiology@gmail.com

Virksomheten er behandlingsansvarlig og bestemmer hvorfor og hvordan opplysningene behandles.

2. Hvilke opplysninger behandles

Avhengig av hva du selv oppgir, kan følgende informasjon bli registrert:

• Navn, alder og kontaktinformasjon

• Ønsket tjeneste og øvrige skjemasvar

• Opplysninger om helse, symptomer, sykdomshistorikk og livssituasjon

• Informasjon om medisiner, kosttilskudd, undersøkelser og tidligere behandling

• Prøvesvar, epikriser og andre dokumenter du laster opp

• Tidspunkt for innsending og dokumentasjon på avgitt samtykke

Oppgi bare informasjon som er relevant for henvendelsen. Opplysninger om andre personer skal ikke sendes inn med mindre det er nødvendig og du har rett til å dele dem.

Skjemaer som gjelder barn, skal fylles ut av eller med nødvendig samtykke fra foresatt.

3. Hvilke opplysninger behandles

Opplysningene brukes til å:

• Registrere og administrere ventelisten

• Vurdere og prioritere henvendelsen

• Kontakte deg om kapasitet og mulig konsultasjon

• Forberede og gjennomføre en eventuell konsultasjon

• Vurdere dokumentasjon du har sendt inn

• Utarbeide eventuell oppsummering eller rapport

• Følge opp personvernforespørsler og dokumentere samtykke

Opplysningene brukes ikke til markedsføring, forskning eller offentlig publisering uten et separat behandlingsgrunnlag eller særskilt samtykke.

Vurderinger og prioriteringer foretas manuelt. Det benyttes ikke automatiserte individuelle avgjørelser eller profilering.

4. Behandlingsgrunnlag og samtykke

Alminnelige personopplysninger behandles på grunnlag av samtykke og, dersom det inngås en avtale om konsultasjon, fordi behandlingen er nødvendig for å administrere og gjennomføre avtalen.

Helseopplysninger er en særlig beskyttet kategori personopplysninger og behandles på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke.

Det er frivillig å sende inn skjemaet. Uten nødvendige opplysninger og samtykke kan henvendelsen ikke registreres eller vurderes.

Samtykket kan trekkes tilbake når som helst ved å kontakte haakenstadphysiology@gmail.com. 

Tilbaketrekkingen påvirker ikke behandling som allerede er gjennomført på gyldig grunnlag.

5. Lagring og sletting

Opplysningene oppbevares ikke lenger enn nødvendig:

Venteliste og ubesvarte henvendelser:
Oppbevares inntil avsluttet oppfølging er signalisert skriftlig av deg.

Gjennomførte konsultasjoner:
Opplysninger, dokumenter og oppsummeringer oppbevares inntil avsluttet oppfølging er signalisert skriftlig av deg.

Opplysningene kan oppbevares lenger dersom dette er nødvendig for å oppfylle en lovpålagt plikt eller fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav.

Du kan be om tidligere sletting. Sletting kan ikke kreves dersom virksomheten har en lovlig plikt eller et annet gyldig grunnlag for videre oppbevaring.

6. Digitale tjenester og sikkerhet

Google Forms og Google Drive benyttes til mottak og oppbevaring av skjemaopplysninger og opplastede dokumenter.

Google og eventuelle godkjente underleverandører kan ha den tekniske tilgangen som er nødvendig for å levere, sikre og vedlikeholde tjenestene.

Den ordinære tilgangen til skjemaopplysninger, opplastede dokumenter, konsultasjonsnotater og øvrig kundedokumentasjon er begrenset til Anders Haakenstad.

For å beskytte opplysningene benyttes blant annet:

• Tilgangskontroll og tofaktorautentisering

• Sterke og unike passord

• Begrensede delings- og tilgangsinnstillinger

• Sikre løsninger for overføring av sensitive dokumenter

Sensitive helseopplysninger og dokumenter skal som hovedregel ikke sendes gjennom vanlig e-post. Benytt særskilt avtalt opplastingsfunksjon.

Opplysningene selges ikke og deles ikke med andre for markedsføring eller kommersiell utnyttelse. Utlevering kan likevel skje dersom dette kreves etter lov eller et bindende myndighetskrav.

Ingen digital løsning kan garanteres å være fullstendig risikofri. Sikkerhetstiltakene vurderes derfor ut fra opplysningenes karakter og risikoen ved behandlingen.

7. Dine rettigheter

Du kan, innenfor vilkårene i personvernregelverket, be om:

• Innsyn i opplysningene som er registrert om deg

• Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger

• Sletting eller begrensning av behandlingen

• Utlevering av opplysninger når retten til dataportabilitet gjelder

• Å trekke tilbake samtykket ditt

Forespørsler sendes til haakenstadphysiology@gmail.com.

Det kan være nødvendig å bekrefte identiteten din før opplysninger utleveres, endres eller slettes. Forespørsler behandles uten ugrunnet opphold og normalt innen én måned.

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at opplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket.

8. Tjenestens rammer og fortrolighet

Anders Haakenstad er ikke autorisert helsepersonell i Norge.

Tjenestene består av helserelatert informasjon, systematisk gjennomgang av opplysninger kunden selv legger frem, fysiologiske vurderinger og individuell veiledning.

Tjenestene innebærer ikke medisinsk diagnostikk eller behandling og erstatter ikke undersøkelse, utredning, behandling eller oppfølging hos lege eller annet autorisert helsepersonell.

Opplysningene behandles fortrolig. Der tjenesten omfattes av lov om alternativ behandling, gjelder også lovbestemt taushetsplikt.

Tjenestene innebærer ikke medisinsk diagnostikk eller behandling og erstatter ikke undersøkelse, utredning, behandling eller oppfølging hos lege eller annet autorisert helsepersonell.

Ved akutte, alvorlige eller raskt forverrede symptomer skal du kontakte fastlege, legevakt eller annen relevant helsetjeneste. 

Reseptbelagte legemidler skal ikke startes, avsluttes eller endres uten avklaring med behandlende helsepersonell.

9. Endringer

Erklæringen kan oppdateres dersom tjenestene, behandlingen av opplysninger eller regelverket endres.

Registrering på ventelisten

Når du har lest og akseptert informasjonen og vilkårene ovenfor, kan du registrere din henvendelse på ventelisten for 1:1-konsultasjoner.

Registrer deg på ventelisten →

*Registrering innebærer ikke en bekreftet konsultasjon. Du blir kontaktet dersom og når det blir mulig å tilby deg plass.