Gestão de pessoas. O que é exatamente? Você já percebeu como as pessoas estão se tornando cada vez mais cruciais nas empresas? É verdade! São elas que realmente fazem a diferença nos negócios. 

E é por isso que estamos aqui, para explorar juntos a importância da gestão de pessoas, especialmente para empreendedores iniciantes e donos de pequenos negócios.

Vamos mergulhar na importância de pensar estrategicamente na gestão de pessoas. Isso significa estar preparado para se adaptar às constantes mudanças nos diversos cenários organizacionais e acompanhar a evolução da área de Recursos Humanos. 

Nesse artigo abordaremos assuntos sobre talentos e capital intelectual. Espero que esse artigo te ajude a entender qual a importância das estratégias de gestão de pessoas no setor de recursos humanos. Boa leitura!

O que é Gestão de  Pessoas

Nos últimos anos, a valorização das pessoas no ambiente profissional tornou-se crucial. Anteriormente, o foco estava em tecnologia e modernização, relegando as pessoas a um segundo plano. Hoje, reconhecemos que as pessoas são o verdadeiro motor do sucesso organizacional.

Empresas que priorizam o bem-estar dos colaboradores investem em um diferencial competitivo. O surgimento de novas tecnologias e a globalização influenciam diretamente a gestão de pessoas, refletindo uma mudança de perspectiva. 

Existe uma interdependência entre empresas e colaboradores, onde as empresas dependem da inteligência e criatividade das pessoas para inovação. O termo "colaborador" reflete essa mudança de percepção, reconhecendo o valor humano.

Denominações mais comuns dadas às pessoas nas organizações

Mão de obra

Operário

Trabalhador

Empregado

Funcionário

Recurso humano

Colaborador

Parceiro

Talento humano

Capital humano

A gestão estratégica tornou-se uma necessidade para as empresas que buscam se destacar em um mercado competitivo. Investir no desenvolvimento dos colaboradores é fundamental para o sucesso organizacional no futuro.

Implica em um conjunto integrado de atividades que envolvem contratar pessoas a partir de cargos previamente descritos, remunerá-las por meio de salário, benefícios e incentivos, avaliar seu desempenho profissional e desenvolvê-las em suas necessidades e naquelas das empresas.

Proporcionar condições de segurança e qualidade de vida no trabalho ajuda a mantê-las na empresa e a partir de sistemas de informações gerenciais, monitorar pessoas em seus mais diversos aspectos.

Processos na Gestão de Pessoas

Para uma gestão de pessoas eficaz, é crucial adotar processos bem definidos. Iniciar com uma descrição clara do cargo é fundamental para uma contratação eficiente. 

Além disso, políticas transparentes de remuneração e desenvolvimento de carreira são essenciais para atrair e reter talentos. Após um período determinado, a avaliação do desempenho do colaborador é realizada, identificando lacunas e aplicando treinamentos para o desenvolvimento de competências necessárias.

Percebe-se que a administração de pessoas vai além de processos formais. Envolve também a conscientização da liderança sobre sua importância para a competitividade organizacional. A motivação dos colaboradores, liderança eficaz e trabalho em equipe são aspectos cruciais para a retenção de talentos.

Os seis processos essenciais da gestão de pessoas desempenham papéis fundamentais para garantir o sucesso e a eficiência das organizações:

Agregar Pessoas: Este processo consiste em atrair e selecionar novos talentos para preencher vagas na organização. Envolve o recrutamento e seleção de candidatos com as habilidades e qualificações necessárias para os cargos disponíveis.

Aplicar Pessoas: Aqui, o foco está em definir as responsabilidades e tarefas dos colaboradores, orientando, acompanhando e avaliando seu desempenho. Inclui o desenho, análise e descrição dos cargos, bem como a avaliação contínua do trabalho realizado.

Recompensar Pessoas: Esse processo visa incentivar e motivar os colaboradores, atendendo às suas necessidades pessoais e profissionais. Além da remuneração, inclui benefícios como seguro de saúde, participação nos lucros e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Desenvolver Pessoas: É essencial investir no desenvolvimento contínuo dos colaboradores, por meio de programas de formação, aprendizagem, desenvolvimento de carreira e gestão do conhecimento. Isso garante que a equipe esteja preparada para enfrentar os desafios do mercado competitivo.

Manter Pessoas: Para reter talentos, é necessário criar um ambiente de trabalho positivo e saudável, que atenda às necessidades pessoais e profissionais dos colaboradores. Isso inclui promover uma cultura organizacional inclusiva, oferecer condições de trabalho adequadas e valorizar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Monitorar Pessoas: Por fim, é essencial acompanhar o desempenho dos colaboradores e avaliar seus resultados. Isso pode ser feito por meio de sistemas de gestão e banco de dados que permitem o acompanhamento eficiente das atividades e metas individuais e organizacionais.

Esses processos formam a base da gestão de pessoas e são essenciais para garantir o sucesso e a sustentabilidade das organizações em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo.

Os 5 ps na Estratégia de Gestão de Pessoas

Há uma forte relação entre gestão de pessoas e estratégia organizacional, pois são as pessoas que conduzem as empresas para a obtenção de seus resultados. 

A estratégia é diferente de tática. Tática não envolve a previsão de situações futuras. Estratégia, por sua vez, envolve estabelecer metas de longo prazo e trabalhar retroativamente para alcançá-las através de ações específicas, as táticas. 

Deve-se dar muita importância ao planejamento, porém, "planejamento sem ação é inútil, mas a ação sem planejamento é fatal".

A setor de recursos humanos desempenha um papel vital no sucesso de uma empresa, e os conceitos dos 5 Ps podem ser aplicados para garantir que as estratégias relacionadas ao capital humano estejam alinhadas aos objetivos gerais da empresa.

Ao integrar a gerenciamento de pessoas ao planejamento estratégico e à execução das operações, as empresas podem melhorar o desempenho, impulsionar a inovação e alcançar vantagens competitivas sustentáveis.

Vejamos abaixo como podemos associar a importância da administração de pessoas aos conceitos dos 5 Ps:

1. Plano (Plan): O planejamento estratégico envolve a definição de objetivos relacionados ao capital humano da empresa. 

Isso inclui identificar as necessidades de pessoal, estabelecer metas de recrutamento e seleção, desenvolver programas de treinamento e desenvolvimento, além de criar políticas de remuneração e benefícios que atraiam e retenham talentos.

2. Padrão (Pattern): Os padrões se referem aos processos e procedimentos estabelecidos para gerenciar o desempenho, avaliar o progresso e promover o desenvolvimento dos colaboradores.

Isso pode incluir avaliações de desempenho regulares, feedback construtivo, programas de reconhecimento e recompensa, além de políticas claras de comunicação e feedback.

3. Posição (Position): A posição diz respeito à reputação da empresa como empregadora e ao seu posicionamento no mercado de trabalho.

Uma gestão estratégica de pessoas eficaz pode ajudar a empresa a atrair os melhores talentos, criar uma cultura organizacional positiva e diferenciar-se como um empregador de escolha.

4. Perspectiva (Perspective): A perspectiva envolve a visão de longo prazo da empresa em relação ao seu capital humano.

Isso inclui o desenvolvimento de talentos, a sucessão de liderança, a adaptação às mudanças demográficas e tecnológicas, além de garantir a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

5. Pretexto (Ploy): O pretexto na gestão de pessoas refere-se às estratégias adotadas para obter vantagem competitiva por meio do capital humano.

Isso pode incluir investimentos em desenvolvimento de liderança, programas de inovação e criatividade, além de práticas de gestão da mudança que promovam a agilidade e a adaptação às condições do mercado.

Esses conceitos ilustram a complexidade e a importância da estratégia nos negócios, destacando a necessidade de planejamento, adaptabilidade e visão de longo prazo para o sucesso.

Administração de Talentos

O tema do talento é verdadeiramente fascinante. O que realmente constitui um talento? Você se considera um? E seus colegas de trabalho, são talentosos? Provavelmente, sua resposta refletirá os conceitos que você possui sobre o que é um profissional talentoso.

Nos dicionários, encontramos definições como aptidão natural ou adquirida, engenho, disposição e habilidade. No entanto, talento não é algo reservado para alguns poucos privilegiados.

Pelo contrário, talento está presente em nosso cotidiano, manifestando-se em pessoas comuns que possuem a capacidade de perceber o que precisa ser feito e a responsabilidade para fazê-lo, sempre buscando a melhoria contínua.

Profissionais talentosos podem ter origens diversas: alguns destacam-se devido à sua formação e experiência, outros pela sua dedicação e comprometimento com os resultados, enquanto há aqueles que buscam incessantemente o aprimoramento e estão sempre aprendendo.

A combinação dessas características define um talento verdadeiro, aquele que traz um diferencial palpável para a empresa e é essencial para o sucesso da equipe.

Reflita

Há um ditado chinês que diz “se você deseja um ano de prosperidade, cultive grãos. Se você deseja dez anos de prosperidade, cultive árvores. Mas se você quer cem anos de prosperidade, cultive gente”.  Interessante, não é mesmo? Talvez seja uma das razões pelas quais os chineses e outros povos orientais são tão prósperos e bem-sucedidos em seus negócios: aprenderam a valorizar pessoas!

A administração de talentos e o capital intelectual são recursos valiosos que devem ser cultivados e nutridos para garantir o sucesso sustentável das organizações no mundo empresarial em constante evolução.

A grande diferença de investir em talentos é a vantagem competitiva para a organização. Em uma empresa que realiza a gestão de talentos, os profissionais não são somente uma peça na engrenagem, mas a mente que pode, juntamente a todos da organização, criar novos cenários organizacionais, soluções criativas e assim ser parte viva de um resultado construído a diversas mãos, mentes e propósitos.

Pense nisso, o dinheiro fala, mas não pensa, as máquinas trabalham, muitas vezes, muito melhor do que qualquer ser humano poderia trabalhar, mas não criam. Os talentos são o que realmente faz a diferença nas organizações. 

Portanto, reconhecer e valorizar os talentos dentro de uma organização é crucial para promover um ambiente de trabalho produtivo e estimulante, capaz de impulsionar o crescimento e a inovação.

Mas como reter esses talentos na minha empresa?