PLANEACIONES ESTRATÉGICA Y TÁCTICA

ACTORES DENTRO DE LA PLANEACIÓN

1. Clientes

2. Proveedores

3. Empleados

4. Organización

OBJETIVOS MAESTROS

1. Seremos una marca reconocida y establecida en el Valle de Aburrá, identificada por los hombres como la mejor opción para productos de cuidado personal diseñados exclusivamente para ellos. La fidelización de clientes y nuestras alianzas estratégicas nos habrán posicionado como un referente de calidad e innovación en el cuidado masculino.

2. Crear una cultura de motivación, compromiso y lealtad entre los empleados, con un nivel de satisfacción laboral del 85% o más, que se traduzca en un desempeño efectivo y alineado con los objetivos de la empresa.

3. Establecer una red confiable y segura de proveedores, que garantice la calidad, confidencialidad, y puntualidad en la entrega de los productos, permitiendo a la empresa optimizar su cadena de producción y escalar su operación de manera eficiente.

4. Consolidar Groomopus como la marca líder en productos de cuidado personal masculino en el Valle de Aburrá, captando el 25% del mercado local y logrando un crecimiento sostenido en ventas y base de clientes mediante la optimización de canales de venta y una fuerte presencia física y digital.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1.1. Captar al menos el 25% del mercado local de productos de cuidado personal masculino en Medellín.

1.2. Desarrollar tres líneas de productos especializadas (hidratante, exfoliante, jabón), enfocadas en diferentes tipos de piel y necesidades del hombre moderno.

1.3. Establecer un canal de ventas online fuerte con opciones de suscripción mensual para asegurar un flujo constante de ingresos.

1.4. Incrementar la inversión en marketing digital y colaboraciones con influencers masculinos locales para generar mayor visibilidad.

1.5. Garantizar una tasa de satisfacción de clientes del 95% o más.

2.1. Aumentar la satisfacción laboral de los empleados al 85% o más según encuestas internas realizadas cada semestre.

2.2. Reducir la rotación de personal a menos del 10% anual mediante programas de retención y desarrollo.

2.3. Aumentar la productividad en un 20% dentro de los primeros tres años, mediante la implementación de programas de capacitación continua y optimización de procesos.

2.4. Incrementar la participación de los empleados en iniciativas de innovación y mejora continua en un 50% a través de un programa de incentivos.

3.1 Asegurar que el 100% de los proveedores clave cumplan con los estándares de calidad y confidencialidad mediante auditorías trimestrales y contratos de confidencialidad (NDA).

3.2. Mantener una tasa de cumplimiento de entregas del 95% o superior por parte de los proveedores, asegurando la eficiencia en la cadena de producción.

3.3 Diversificar la red de proveedores y mantener al menos un proveedor alternativo para cada insumo clave, con el fin de garantizar la continuidad de la producción en caso de problemas con un proveedor principal.

3.4 Lograr que al menos el 30% de los proveedores trabajen en colaboración con la empresa para innovar en procesos y productos, promoviendo la mejora continua en la calidad y la eficiencia.

4.1. Captar al menos el 25% del mercado local de productos de cuidado personal masculino en Medellín en 5 años.

4.2. Aumentar las ventas en un 20% anual mediante la expansión de canales digitales y estrategias de marketing.

4.3. Garantizar una tasa de satisfacción del cliente de al menos el 95% a través de un servicio al cliente excepcional y personalización de productos.