印尼移工

印尼移工風俗民情

印尼是世界上延伸最長的群島國家。全國有 13677 個島，大多數的國土是海水。印尼有 70％以上的人信奉回 教，許多假日是屬於回教的節慶；每年節慶的日期是依據回教的陰曆來定，因此每年節慶的日期並不固定。 印尼移工每年最重視的節慶是「開齋節」，這個日子相當於印尼的新年是為了慶祝他們完成一個月的齋戒月的 戒率。 回曆的 9 月份是所謂的齋戒月（約在國曆的 12 月間），按照回教教義的規定，在這個月裡從日出後到日 落前都不可飲食， 因此可能會在半夜裡起來吃早餐，然後一整天不吃東西。而且每天都必須朝西方麥加方向膜拜 5 次，時間可長可短，而 在膜拜前必須先洗手、洗腳、洗臉，而且穿戴整齊，女子更是要戴上頭巾，只能露出臉頰。 有些雇主就可能誤會，認為女傭舉止怪異或是生病了。希望雇主能體諒，讓印尼移工在他們的新年，就是開齋節的 日子，可以休假到清真寺拜拜。

此外，回教徒認為豬肉不潔，大部分的印尼幫傭都不吃豬肉，但他們可摸、可煮豬肉。只是，因為教徒奉行的 程度 不一，有時雇主可以先行詢問家中的移工吃不吃豬肉。

印尼移工多半來自爪哇島，生活純樸，待人接物較溫和，他們學歷多不高，有的在來台灣前就已先學過簡單中 文或 烹飪、電器使用等家務訓練。但到個別的雇主家中，最好還是能讓他們有半年的學習適應期。 在印尼可以用手捉東西吃，但在台灣時可以要求他們不能用手捉東西吃。

地理位置：

印尼是世界最大的群島國家，由五大島(爪哇、蘇門答臘、加里曼丹、蘇拉維西及伊里安佳亞)及三十個島群組成， 全國共有 17,508 個大小島嶼，有「千島國」之稱，全國總面積達 1,919,443 平方公里﹝為台灣面積之 53 倍﹞。 印尼島 群分佈於北緯 6 度、南緯 11 度，東經 95 度至 141 度之間，赤道貫穿全境，東西達 5,150 公里，南 北約 1930 公里，位 居亞洲大陸及大洋洲間之橋樑，太平洋及印度洋之要衝，在全球戰略上居重要地位。境內 天然資源有石油、天然氣、木材、橡膠、棕櫚油、黃銅與錫等。

印尼幅員廣大，全國分三個時區，即印尼西部時間、中部時間及東部時間。其中部時間與台灣時間同，峇厘島即 在此一時區內，首都耶加達位於印尼西部時區，時差較台灣晚一小時。

氣候：

印尼因位於赤道上，屬典型熱帶性氣侯，全年溫熱，四至十月受澳洲大陸性氣流影響，降雨量少，為氣候燥熱之 乾季，十一月至隔年三月受亞洲及太平洋氣流影響，午後多有季節性陣雨，降雨量豐沛，為溫濕之雨季。印尼各 地氣溫因地形而異，沿海平原為攝氏 28-34 度，內陸山區為攝氏 26-28 度，高山區為攝氏 23-25 度。平均相對 濕度介於 70% 至 90%之間。

人口：

印尼全國人口約 234.9 百萬人(July 2003)，為世界人口第四大國；境內種族主要為爪哇族約佔45%，華人約佔 3%， 約七百餘萬人；印尼官方語為印尼語，知識分子多諳英語，華人多諳北京話或台語或客家語。 宗教信仰：

印尼憲法保障人民有信仰自由，回教並非國教：境內回教徒占全國人口之 88%，基督徒占 6%，天主教徒占 3.3%， 印度教徒占 1.7%(峇厘島居民多信奉印度教)及佛教徒占 1%。

平均每人國民所得（購買力）：

國民所得約為 USD$ 807 美元(Nov. 2003)。

政治制度：

印尼獨立於 1945 年 8 月 17 日，全國現有 33 省、2 個特別行政區(亞齊及日惹)及 1 個首都特區(大雅加達市)。 印尼為總統制國家，依 1945 年 8 月公佈之印尼憲法規定，中央政府由總統、人民協商會議、人民代表議會(國 會)、最高法院、最高評議院及審計院組成，總統為國家元首亦為最高行政首長，任期五年，連選得連任一次。 政府行政系統包括 3 位統籌部長、19 位部長及 10 位國務部長。依據人協會於 2002 年 8 月修憲規定，印尼 在 2004 年 4 月 5 日舉行國會議員普選，同年 7 月 5 日舉行首次總統、副總統人民直選，人民協商會議不再 行使選舉正、副總統之權力。

國旗：

印尼國旗為上紅下白二色旗幟，紅色代表自由與勇氣，白色象徵正義與純潔；印尼國徽是一隻金色巨鷹(Garuda)， 胸前掛著一張盾牌，盾牌上的五個圖案：星星、項鍊、水牛頭、榕樹、棉花與稻穗，代表印尼建國五原則(PANCASILA)： 即信奉上帝、人道主義、國家統一、民主政治及社會正義。以上五原則為政府施政之最高指導原則，亦是印尼全 國人民及各黨派遵守之信念。

台印關係：

我政府於 1971 年在印尼首府雅加達設立「中華商會」，1989 年提升地位易名為「駐印尼台北經濟貿易代表處」。 我為印尼第五大投資國，主要在印投資廠商有寶成製鞋、宏碁電腦、中國信託銀行、統一食品、榮民工程處及南 亞塑膠等，兩國雙邊貿易達 44.4 億美元﹝2003﹞。現有台商約 7,000 人，主要居住於雅加達、泗水(Surabaya)、 萬隆(Bandung)、 三寶隴(Semarang)、井里汶(Cirebon)、萬鴨佬(Manado)及巴潭島(Batam)等地。此外，我國民每

年前往印尼旅遊觀光達三十萬人次，而印尼移工每年在台工作人數約十萬人，兩國關係及互動日益密切。 旅遊警訊

• 印尼近年頻傳恐怖爆炸事件，除 2005 年 10 月 1 日度假勝地峇里島發生爆炸案，造成 26 人死亡之慘劇外， 蘇拉維西島 不久前亦發生 3 名基督教女高中生遭該地區回教激進份子斬首之事件。另根據情資顯示，恐怖組織 計畫於 2005 年底再 度發動恐怖攻擊，可能之攻擊地點，除西方國家駐印尼大使館外，亦包括西方遊客經常出 入之各大國際觀光飯店、購 物中心、商場、商業大樓、會議中心、遊樂場及動物園等場所。美、英、澳等國駐

印尼大使館已發布旅遊警告，提醒 各該國旅印僑民提高警覺。

• 請旅印台商、僑民及近期內將赴印尼旅遊或探親之國人提高警覺並注意自身安全，隨時與國內親友或我駐印尼代 表處保持密切聯繫。（駐印尼代表處 24 小時急難救助電話：002-62-21-811984676）

• 印尼爪哇島(Java)與峇厘島(Bali)於每年 12 月至隔年 3 月為雨季，雨季尖峰期間每週平均發生雷雨四至五次。請 國人在雨季期間特別注意旅遊目的地之情況，尤其應避免前往安全堪慮之山區或低窪地區。國人可先至印尼氣象 局網站： http://meteo.bmg.go.id/prghtmeng/umumeng.html 查閱氣象資訊。

• 2004 年 1 月，有一國人自萬隆(Bandung) 赴日惹洽商，返途中遭四名蒙面歹徒攔車行搶並砍斷其左手腕，駐印 尼代表 處聞訊後除請緊急送醫外，並洽請印尼警方積極偵辦儘速緝兇。由此事件之發生，籲請國人、台商及僑 胞在印尼外出時，應考慮前往地點之安全性，並請特別提高警覺，避免在夜間外出或前往人煙稀少地區，注意防 範周遭可疑人、事、 物，以策自身安全。

• 印尼亞齊(Aceh)省之獨立運動由來已久，印尼政府軍於 2003 年 5 月 20 日進入亞齊實施軍管，並與亞齊反抗軍 發生武力衝突，亞齊地區一直係處於緊張狀態。2004 年 12 月 26 日南亞及亞齊地區發生九級地震及海嘯，造 成極嚴重之死傷 及財產損失，舉世震驚哀痛，在世界各國及慈善團體鉅額金錢及物資援助下，重建工作有需時 日。外交部籲請擬國人及台商暫時勿前往亞齊地區旅遊或從事商務。

• 94 年 9 月以來印尼境內已出現 4 起禽流感死亡案例，業已引起印尼官方高度重視。印尼衛生部長於 94 年 9 月 19 日宣布，印尼全國進入禽流感緊急狀態，並將採取相關禽流感防治措施。外交部籲請國人前往印尼旅遊洽 公時，特別注意當地禽流感疫情， 並注意下列事項：1.平時多洗手，避免接觸生禽；2.遇高燒不退、呼吸困難、 持續咳嗽，應儘速就醫；3.家禽類食物需熟食，以策自身安全。

恐怖份子活動/地區

• 請國人、台商及僑胞避免前往印尼宗教衝突、分離主義盛行之地區，包括馬露菇(Maluku)島、北馬露菇、中蘇拉 維西、亞齊(Aceh)、巴布亞(Papua)、西帝汶(West Timor)等，以保安全。另，接近菲律賓南部之加里曼丹(Kalimantan) 省、北蘇 拉維西之邊境地區及離島，則因有鄰國菲律賓 Abu Sayyaf 組織進行綁架勒贖等活動，被部分歐美國家 列為旅遊危險地區，併請注意。

• 2002 年 10 月 14 日峇厘島發生爆炸事件，有 200 多人不幸喪生，其中包括一名我國遊客。峇厘島爆炸事件係 2001 年 911 事件後最大之恐怖攻擊活動，證明印尼境內恐怖份子活躍，美、英、澳等國均發佈旅遊警訊，勸導 其國民非必要，勿赴印尼旅遊。又，2002 年 12 月 5 日，南蘇拉維西省鍚江（Makassar）傳出爆炸事件，印尼 警方調查顯示，鍚江爆炸案嫌犯疑與峇厘島爆炸事件有所關連。

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• 因印尼國內政局尚未全面穩定，加上因伊拉克戰爭引起之反美英澳情緒，2003 年 8 月 5 日雅加達市中心美商 投資的馬里奧旅館(JW Marriott Hotel)遭到汽車炸彈恐怖攻擊，炸死 10 餘人，之後仍時傳電話威脅，仍請國人及 台商多提高警覺，注意安全。

• 在印尼新政府蘇希洛總統就職前夕，恐怖份子在雅加達市中心古寧漢(Kuningan)區澳大利亞大使館前進行汽車自 殺式炸彈恐怖攻擊，造成 11 人死亡及 182 人傷之慘劇，街道兩旁高樓外牆玻璃震碎，警方經查案結果，疑是 回教祈禱團組織 所為。自此之後，雅加達之各旅館及大廈均實施嚴格的車輛安全檢查，治安亮起紅燈。 衛生防疫

• 印尼每逢雨季期間多發生登革熱疫情,主要流行地區包括雅加達、爪哇島、南蘇拉維西省及蘇門答臘島等地，且 病媒蚊將隨氣溫回暖更為活躍，每年印尼各地約有萬餘件通報病例，每年數百人死亡，2004 年甚至達 50,000 餘 宗病例，死亡人數達 500 餘人。籲請國人赴印尼各地旅遊及洽商須注意避免蚊蟲叮咬，宜穿著淺色長袖衣物並 塗抹防蚊膏或防 蚊液，倘有出現異常高燒或忽冷忽熱現象時應即就地診治，返國後須立即向衛生署疾病防治中 心報到並告知病情史。

• 根據印尼衛生部表示，2000 年 11 月以來，印尼地區感染腸病毒病例（當地俗稱 MKT mulut-kakitangan）有增 多之趨勢，尤其病例多發生在都會區，目前雖未達到大流行階段，仍請旅印尼國人及台商注意家中幼兒健康情形， 倘有手口足出 現水泡及發燒或吐瀉等病狀，請即妥善就醫。

• 印尼境內之環境衛生及環保仍待改善提升，目前我政府並未將印尼列為相關傳染病之疫區，國人來印尼旅遊或商 務，目前不需要預防注射或攜帶黃皮書，日後倘有疫情發生，請查看外交部領事事務局或衛生署疾病管制局網站。 • 國人前往印尼峇里島旅遊，發生感染桿菌性痢疾的病例。為防範再度發生境外移入感染案例，外交部希望近期內

要前 往峇里島旅遊之民眾，請特別小心注意飲食衛生，以防範感染腸胃道傳染，確保健康。 雙重國籍國人注意事項

• 印尼為嚴格執行單一國籍之國家，故不允許印尼籍人民擁有雙重國籍，一旦發現持有他國護照，其印尼籍則有被 除籍之虞。

匯兌限制

• 印尼尚無匯兌管制，可向機場銀行、中國信託銀行或民間 Money Changer 兌款。印尼幣單位為盧比(Rupiah)，習 稱印尼盾。2005 年 3 月之兌換率：1 美元約兌 9,200 印尼盾。

• 在印尼使用旅行支票及信用卡，均被接受，惟須防範信用卡被盜刷。

• 雅加達中國信託商業銀行的地址、電話及電傳如次：WISMA TAMARA 大樓, 16th Floor, Jalan Jenderal Sudirman, Kav. 24。電話：520-7878,電傳：520-6767。該銀行提供華語服務

毒品處罰

• 在印尼凡私自藏有毒品者(含搖頭丸及安非他命等)，最高處 10 年有期徒刑，且最高罰款 5 億盾印尼幣。至於生 產或 輸出入毒品者，最高處 20 年有期徒刑，且最高罰款 10 億盾印尼幣。另攜帶毒品者，最高處 15 年有期 徒刑，最高 可罰款 7 億 5 千萬盾印尼幣。

交通

• 印尼駕車靠左行走，行車時應注意交通標誌。雅加達地區交通壅塞，上下班時段情形尤為嚴重，雨季時大雨會造 成路面積水盈尺，人車難以通行。

• 印尼常見陸上大眾交通工具有：火車、大巴士、小巴士、計程車、三輪摩托車(Bajaj)、摩托車(Ojek)。以上各種交 通工具之安全性欠佳，因無論在車站或車上都有可能遭到搶劫或扒手的可能性，建議僅搭乘火車及有信譽的計程 車。

• 建議赴印尼旅遊之國人勿搭乘大、小巴士，如需要搭乘計程車，請用由飯店代叫信譽良好之計程車(雅加達地區 如上述之 Blue bird 及 Silver bird)，其他計程車則有發生危險可能；搭乘火車時請選擇安全性較高之 Executive Class，並勿搭乘 Bajaj 三輪車或 Ojek 二輪車，並請留意行動電話、相機及皮包等隨身物品，謹守財不露白之原 則，逛街採購勿戴名貴 手飾及手錶。

• 雅加達地區：中華航空公司的地址、電話及電傳如次：Wisma Dharmala Sakti 大樓, M1 Floor, No.32, Jalan Jenderal Sudirman, , 電話：251-0788, 電傳：251-0786。長榮航空公司的地址、電話及電傳如次：Gedung

PriceWaterhouseCoopers 大樓, 10th fFloor, Jalan HR Rasuna Said, Kav. C-3, 電話：520-5363, 526-4183, 電傳： 521-2630。

• 在印尼搭乘計程車價廉且甚方便，但需注意安全，晚間搭車則最好有友人陪同；目前跳錶的計程車只有雅加達、 泗水 及萬隆(Bandung)等少數城市，其他地方則需議價，故上車前，請先問價錢。在印尼辦事或旅遊，建議僱請 司機開車， 避免自己開車，原因是一則路況不熟，再則遇有事故比較麻煩。

• 雅加達市交通紊亂，塞車情形嚴重，雅加達市政府規定自 2004 年 1 月 23 日起在蘇迪曼將軍路(Jalan Jenderal Sudirman) 及嘉多蘇柏多將軍路(Jalan Jenderal Gatot Subroto)兩主要幹道 實施「三人共乘制」，規定在星期一至星 期五每日上午 7 至 10 點及下午 4 點 30 分 至 7 點兩時段，每輛車上必須有三人共乘(含司機)，惟計程車及 外交車輛不受限制。 • 印尼公用電話分投幣式及卡式，另有私營電話店(WARTEL)，路上到處有此標示，提供 24

小時服務，可打國內外電話；自印尼打國際電話回台灣須先撥 001，再撥台灣國碼 886。

治安情形

• 印尼軍警在政治上具影響力，是維護國家安全、社會安定之主要力量。印尼全境治安大致良好，首都雅加達由於 外來 人口大量湧入，街頭遊民較多，成分複雜，在雅加達地區的 KALIDERES, SENEN, GROGOL, TOMANG, STASIUN KOTA 及 TANAH ABANG 治安情形較差，其犯罪型態為搶劫、謀殺、毒品等。

• 印尼首都雅加達警察局頃公佈該市區較易發生街頭犯罪之地點，包含南區（Tebet 區 Jl. Casablanca 等七地點）、 西區 （Cengkareng 路口等七個地點）、北區（Tanjung Priok 巴士站等 9 個地點）、中區（Senen 巴士站及市場 等 18 個地 點）及東區（Kampung Melayu 巴士站等 7 個地點），倘需報警，請打電話：110，車輛事故請打電 話：118。另遇急 難事件，請洽我駐印尼代表處協助（參閱駐外館處通訊錄）。

• 曾有國內旅客於晚間單獨自雅加達 Sogo, Senayan 百貨公司步行回旅館時及大清真寺附近(Monas)散步時，遇劫受 傷住 院，故隨團或個人赴印尼旅遊之國人務必隨時提高警覺，儘量避免單獨步行外出，並注意居處安全，勿前 往複雜之公 共場所，衣著宜保持樸素儉省，勿戴名貴手飾或手錶，行事保持低調。

• 曾有國人在峇厘島旅遊時，發生財物及護照遭竊，或遭歹徒尾隨搶劫等事件，甚至有女性同胞於免稅店二樓餐廳 洗手 間遭不明男子襲擊情事，籲請前往印尼旅遊之國人，務請留意周遭人、事、物，至洗手間或搭乘電梯時， 亦請結伴而行。

• 國人前往印尼旅遊或洽商，請勿將貴重物品或重要證件置放於皮包或車內，以免遇劫或遭竊，應將此等物品存放 在旅館保險櫃或友人家中。重要證件如護照及信用卡等請影印一份備用。

飲食：

印尼之民生物資及日常用品，不論本地自產或國外進口皆供應充沛，超市價格與台灣相仿。中式餐館林立，中式 食 品、南北乾貨在耶城 KOTA 華人區皆可購得。印尼人以米飯為主食，然喜辣食及油炸食品，用右手抓食；在 吃冰點 冷飲時，宜注意添加之冰塊是否衛生，小吃店及路邊攤之衛生較差，須注意衛生。旅館及住家的自來水 不宜生飲，務先煮沸，外出時請飲用礦泉水。

衣著：

印尼常年氣候溫熱，約攝氏 24 至 32 度，夏季溫度較台北低，最熱時亦不過 34 度，故一般僅著薄衣裝或短袖襯 衫。 印尼傳統服飾稱為巴迪克(BATIK)，質料有絲質或棉布，色彩鮮艷，圖案優美，具民族特色，正式場合及晚宴多 穿著此服 飾。公務員亦著短袖青年裝，重要場合始著 BATIK 或西裝。

購物：

印尼雅加達有大型百貨公司多處，較有名的購物中心有：Plaza Senayan、Plaza Indonesia、Blok M、Taman Anggrek 及家 樂福等，舉凡高級衣飾、皮件及珠寶等多屬進口，而一般商店可以講價；印尼家電電壓為 220 伏特，電視 機為 PAL 系統，有別於國內 NTSC 系統。印尼特產品除上述巴迪克衣飾及披肩外，尚有咖啡、蝦片、油畫、各 式雕刻及木器 家具等。

交通：

印尼有 雅加達(Jakarta)、泗水(Surabaya)、峇厘島(Bali)及棉蘭(Medan)等四處主要國際機場，我國中華及長榮航空 都有 班機直飛上述四處。雅加達國際機場離市區 23 公里，旅客往返機場除搭乘自用車外，唯一交通工具為計 程車，計 程車公司以銀鳥( Silver Bird,電話 798-1234 )及藍鳥( Blue Bird, 電話 798-1001)信譽最佳、服務態度良好， 在機場、百貨 公司及各旅館均有排班，市區至國際機場之車資約 8 萬印尼盾(約合 10 美元)。

醫療設施：

印尼一般醫院設備，除少數外，餘多簡陋，醫生水準亦參差不齊，故患重病而具財力者，多出國就醫。雅加達較 佳 之醫院有：急救 SOS Medika (Tel: 750-5973), Cardiac Center (Tel: 568-4085 ), Metropolitan Medical Center (Tel: 527-3473), Hospital Pondok Indah (Tel: 750-2322),Cikini Hospital (Tel:310-7792 )等。

風俗習性：

印尼擁有世界上回教人口最多的國家，回教徒每天五次的朝拜，成為生活中固定的作息；印尼人自尊心強，不願 公 開認錯，與印尼人往來，應充分瞭解其愛面子的文化特性；印尼人守時程度較差，與之約會或餐宴遲到半小 時至一 小時仍屬常事，多因係塞車之故，此間戲稱「橡膠時間」，以其「彈性」來詮釋並緩和氣氛。回教人士以

「右手為 尊、左手為卑」，所以遞名片、給小費及收遞物品都應用右手為之，方不致失禮。 觀光景點：

印尼除世界級的度假勝地峇厘島外，在爪哇島日惹(Yogyakarta) 有世界最大的佛塔，名為婆羅浮屠(Borobudur)， 及十 世紀的印度教廟宇普藍巴南(Prambanan)寺；在雅加達市景點有：獨立紀念碑，高 132 公尺，它結合了奧 林匹克聖火與華 盛頓紀念碑的形式，碑的頂端火焰上鑲有 50 公斤的純金；其他尚有國家博物館、大清真寺及 聖瑪莉天主教堂等。此外， 在雅加達市郊約有四十處的高爾夫球場，費用較台灣便宜，為週末假日的好去處， 加上由於印尼人力充沛，肌肉按摩服 務業到處都有，兩者都屬無煙囪的觀光業。印尼又有「小費王國」之稱， 處處可給小費，小費不論多寡，人民樂於收取 小費，給收兩方都有面子，服務也受肯定，然給與不給小費隨各 人自由意願。