當出現這樣子的狀況時，我們相信你應該陷入一種手足無措，努力嘗試卻沒有成果。別擔心，你不是第一個遇到這樣問題的人，因為不管是一般發展或是有特殊發展的幼兒，都會出現這樣的狀況，除非你遇到的是天使寶寶。

首先，你可以先試試看，自己深呼吸數次，這樣才能放緩妳的語氣及動作，這絕對是首要任務，畢竟急躁的語氣或動作常常會造成情緒安撫的反效果或是對未來有相對較差的影響。

接下來，請視你自己小孩的發展狀況評估該採取的策略。

1. 小朋友在2~3歲前

A. 可以判斷哭鬧的理由時：

• 哭鬧的理由可解決時：嘗試協助其解決問題，並給予情緒連結（安慰）。

• 哭鬧的理由無法解決時：給予情緒連結（安慰），同時協助其轉移注意力到其它有趣的事物上，或是下指令去做別的事情。

2. 小朋友在3歲後

A. 可以判斷哭鬧的理由時：介紹認識情緒，利用同理、重新描述狀況、嘗試協助其解決問題（包含去做別的事情），並給予情緒連結（安慰）。

B. 無法判斷哭鬧的理由時：給予情緒連結（安慰），同時協助其進行情緒調適協助（如：轉移注意力、深呼吸）

3. 若你甚麼策略都嘗試做過了，你該做的就是給予孩子陪伴，並等待情緒風暴過去即可。

4. 當然若你無法判斷該採取的策略為何，歡迎直接與我們中心聯絡安排個別自費諮商，可以提供思緒及狀況的釐清，以期待更有效的協助孩子的情緒調適表現。

• 步驟3. 保持好玩持續下去。