Tìm hiểu Lỗi 404 Not Found là gì và cách xử lý đơn giản

Lỗi 404 Not Found là gì? Đây là một trong những lỗi phổ biến khi người dùng truy cập vào một trang web không tồn tại hoặc đã bị xóa. Lỗi này thường xuất hiện khi địa chỉ URL của trang không đúng hoặc nội dung đã bị di chuyển mà không cập nhật lại liên kết. Việc hiểu rõ về lỗi 404 Not Found giúp bạn dễ dàng nhận diện và xử lý sự cố nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất website.

Lỗi 404 Not Found là gì?

Định nghĩa lỗi 404 Not Found

Lỗi 404 Not Found là một thông báo lỗi xuất hiện khi người dùng cố gắng truy cập vào một trang web hoặc URL không tồn tại trên máy chủ. Thông báo này thường được hiển thị trong trình duyệt dưới dạng một trang trắng với thông báo "404 Not Found" hoặc "Page Not Found".

Lỗi này xảy ra khi địa chỉ URL mà người dùng nhập vào không khớp với bất kỳ tệp nào trên máy chủ. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm việc nhập sai URL, trang bị xóa đi hoặc chuyển đi mà không có chuyển hướng phù hợp.

>>>Xem thêm chi tiết về Lỗi 404 Not Found là gì tại https://ezvps.vn/loi-404-not-found-la-gi/ 

Ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found đối với SEO

Lỗi 404 Not Found không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn có tác động nghiêm trọng đến SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Khi một trang web trả về lỗi 404, công cụ tìm kiếm sẽ đánh giá trang đó là không còn tồn tại và loại bỏ nó khỏi chỉ mục. Nếu trang lỗi 404 xuất hiện quá nhiều trên website của bạn, có thể ảnh hưởng đến sự uy tín và thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm như Google.

Ngoài ra, khi người dùng gặp lỗi 404, họ có thể nhanh chóng rời khỏi website, dẫn đến tỷ lệ thoát cao và giảm khả năng chuyển đổi khách hàng. Điều này gián tiếp ảnh hưởng đến hiệu suất của website trong việc giữ chân khách truy cập.

Nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi 404 Not Found. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

Nhập sai địa chỉ URL

Người dùng có thể vô tình nhập sai địa chỉ URL khi tìm kiếm một trang web. Việc này có thể do lỗi đánh máy hoặc do việc sao chép, dán URL không chính xác. Khi URL bị sai, máy chủ không thể tìm thấy trang và sẽ trả về lỗi 404.

Trang web đã bị xóa hoặc không còn tồn tại

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 404 là khi trang web đã bị xóa hoặc không còn tồn tại trên máy chủ. Điều này có thể xảy ra khi website đã được cập nhật, tổ chức lại hoặc đơn giản là trang đó đã hết hạn.

Trang web được di chuyển nhưng không có chuyển hướng

Khi một trang web được di chuyển sang địa chỉ URL mới mà không có thiết lập chuyển hướng (redirect), người dùng vẫn có thể cố gắng truy cập vào URL cũ. Điều này dẫn đến lỗi 404 vì máy chủ không tìm thấy trang tại URL cũ.

Lỗi do cấu hình máy chủ không chính xác

Máy chủ web có thể bị cấu hình sai, dẫn đến việc không thể truy cập vào các trang nhất định. Điều này có thể do cài đặt sai về quyền truy cập, tệp cấu hình bị lỗi hoặc phần mềm máy chủ gặp sự cố.

Vấn đề liên quan đến bộ nhớ cache

Trình duyệt hoặc máy chủ web có thể lưu trữ phiên bản cũ của trang web trong bộ nhớ cache. Nếu trang đã thay đổi hoặc bị xóa nhưng bộ nhớ cache vẫn giữ thông tin cũ, người dùng có thể gặp phải lỗi 404 khi cố gắng truy cập vào trang đó.

Lỗi từ plugin hoặc giao diện (trên WordPress)

Trên các website sử dụng nền tảng WordPress, lỗi 404 Not Found có thể xuất hiện do vấn đề từ các plugin hoặc giao diện (theme) không tương thích hoặc bị lỗi. Các plugin có thể can thiệp vào các liên kết và cấu hình của trang web, dẫn đến lỗi 404.

Cách khắc phục lỗi 404 Not Found hiệu quả

Dưới đây là các bước cụ thể giúp bạn khắc phục lỗi 404 Not Found một cách hiệu quả:

Kiểm tra và nhập lại URL chính xác

Đầu tiên, hãy kiểm tra lại URL mà bạn đã nhập. Nếu URL bị sai, hãy sửa lại và thử truy cập lại trang. Điều này có thể giúp bạn tránh được lỗi 404 nếu chỉ đơn giản là một sự cố nhỏ do nhập sai.

Sử dụng công cụ tìm kiếm nội bộ để tìm trang

Nếu bạn đang tìm kiếm một trang trên website và gặp lỗi 404, hãy thử sử dụng công cụ tìm kiếm nội bộ của website để tìm trang đó. Nếu trang vẫn còn tồn tại nhưng chỉ bị thay đổi URL, công cụ tìm kiếm nội bộ sẽ giúp bạn tìm thấy trang một cách dễ dàng.

Kiểm tra và cập nhật Sitemap

Sitemap là một bản đồ chỉ dẫn cho các công cụ tìm kiếm về các trang trên website của bạn. Nếu bạn đã thay đổi cấu trúc trang web hoặc di chuyển các trang mà không cập nhật Sitemap, các công cụ tìm kiếm có thể không thể phát hiện được sự thay đổi, dẫn đến lỗi 404. Hãy chắc chắn rằng bạn cập nhật Sitemap sau mỗi thay đổi lớn trên website.

Sử dụng công cụ phát hiện lỗi 404

Một số công cụ trực tuyến có thể giúp bạn phát hiện và theo dõi các lỗi 404 trên website. Những công cụ này sẽ liệt kê tất cả các trang trả về lỗi 404 và giúp bạn phát hiện sớm sự cố để có thể khắc phục kịp thời.

Thiết lập chuyển hướng 301 cho trang bị mất

Nếu bạn đã di chuyển trang hoặc xóa một trang, hãy thiết lập chuyển hướng 301 từ URL cũ đến URL mới. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng người dùng và công cụ tìm kiếm sẽ được chuyển đến đúng trang mà không gặp phải lỗi 404.

Điều chỉnh lại cấu hình máy chủ nếu cần

Nếu lỗi 404 xuất hiện liên tục do vấn đề với cấu hình máy chủ, bạn cần kiểm tra và điều chỉnh các thiết lập máy chủ. Kiểm tra lại tệp .htaccess, quyền truy cập thư mục và các cài đặt của máy chủ để chắc chắn rằng chúng được cấu hình chính xác.

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Trình duyệt đôi khi lưu lại thông tin cũ về các trang web trong bộ nhớ cache. Khi trang web thay đổi nhưng bộ nhớ cache không được cập nhật, người dùng có thể gặp lỗi 404. Hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để tải lại trang mới nhất.

Kiểm tra và sửa lỗi từ plugin hoặc theme trên WordPress

Nếu bạn sử dụng WordPress và gặp lỗi 404, hãy kiểm tra các plugin và giao diện (theme) của website. Vô hiệu hóa từng plugin và kiểm tra lại xem lỗi có còn không. Nếu lỗi không còn, plugin hoặc theme đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.

Tạo trang lỗi 404 tùy chỉnh để cải thiện trải nghiệm người dùng

Một cách tốt để giảm thiểu tác động của lỗi 404 đối với người dùng là tạo một trang lỗi 404 tùy chỉnh. Trang này có thể cung cấp các liên kết hữu ích, giúp người dùng tìm thấy các trang thay thế hoặc quay lại trang chủ, cải thiện trải nghiệm người dùng.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting nếu lỗi không thể tự khắc phục

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà lỗi 404 vẫn không được khắc phục, có thể vấn đề nằm ở phía máy chủ. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting để được hỗ trợ và xử lý sự cố.

Lỗi 404 Not Found là gì và cách khắc phục là vấn đề mà nhiều quản trị viên website cần nắm vững để đảm bảo website hoạt động mượt mà. Để tìm hiểu thêm về các biện pháp phòng ngừa và giải pháp khắc phục hiệu quả, bạn có thể tham khảo các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ từ https://ezvps.vn/. Chúng tôi cung cấp các giải pháp công nghệ tối ưu giúp website của bạn hoạt động ổn định và nâng cao trải nghiệm người dùng.