Die nachfolgenden Informationen sind Bestandteil der gesetzlichen Unterrichtungspflichten für Pauschalreisen.
Sie gelten für die von der Reisebüro Zwiehoff-Heitmeier GmbH (Marke: Zwiehoff-Heitmeier Reisen) angebotene Reise:
Move & Moments – Frauenzeit in Dresden (04.–07. Juni 2025)
Die angebotene Reise ist eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.
Das bedeutet:
Du genießt alle EU-Rechte, die für Pauschalreisen gelten.
Die Reisebüro Zwiehoff-Heitmeier GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise.
Die Reisebüro Zwiehoff-Heitmeier GmbH verfügt über den gesetzlich vorgeschriebenen Insolvenzschutz, damit Zahlungen erstattet werden können und du im Fall einer Insolvenz zurückbefördert wirst.
Die Angaben zum Sicherungsschein erhältst du mit der Reisebestätigung.
Als Reisende/r einer Pauschalreise hast du folgende gesetzliche Rechte:
Du erhältst alle wesentlichen Informationen zur Reise vor Vertragsabschluss.
Es gibt mindestens einen Vertragspartner, der für die ordnungsgemäße Erbringung aller Leistungen haftet (Reiseveranstalter).
Du bekommst eine Notfallrufnummer oder Kontaktstelle während der Reise.
Du kannst deine Rechte auf eine andere Person übertragen, sofern du uns rechtzeitig vor Reisebeginn informierst.
Der Reisepreis darf nur erhöht werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
Sollte ein wesentlicher Bestandteil der Reise erheblich geändert werden, kannst du
ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten oder
eine Ersatzreise verlangen.
Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, hast du Anspruch auf Abhilfe, Preisminderung oder Schadensersatz.
Bei Schwierigkeiten ist der Veranstalter verpflichtet, dir angemessen zu helfen.
Bei erheblichen Mängeln kannst du den Vertrag kündigen.
Wird die Reise aufgrund „unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände“ beendet, kannst du kostenfrei zurücktreten.
Im Fall der Insolvenz gibt es Rückzahlungssicherung und gegebenenfalls Rückbeförderung.
Eine vollständige Darstellung deiner Rechte findest du unter:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302
Reisebüro Zwiehoff-Heitmeier GmbH
Marke: Zwiehoff-Heitmeier Reisen
Hagener Str. 221
44229 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 (0) 231 – 97 30 90 – 0
E-Mail: info@zh-reisen.de
Die in der Reisebeschreibung angegebenen Preise sind Endpreise gemäß Preisangabenverordnung.
Preisänderungen sind nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen möglich.
Diese Reise wird ab einer Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen durchgeführt.
Wird diese Zahl nicht erreicht, kann die Reise bis spätestens 20 Tage vor Reisebeginn abgesagt werden.
Die Informationen hierzu ergeben sich aus den Reise- und Zahlungsbedingungen der Reisebüro Zwiehoff-Heitmeier GmbH.