Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) excluent les droits et obligations du Domaine de Nidolère et de ses clients dans le cadre de la vente de prestations d'hébergement, de restauration et d'activités proposées sur le site www .nidoleretresserre .com .
Les conditions présentes s'appliquent à toutes les prestations proposées par le Domaine de Nidolère sur son site internet. Toute réservation ou achat implique l'acceptation pleine et entière des CGV présentes. Le Domaine de Nidolère se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, mais les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la réservation.
Le Domaine de Nidolère propose les services suivants, sous réserve de disponibilité :
Hébergement (nuitées avec petit déjeuner)
Repas gastronomiques (menus dégustation)
Activités spécifiques liées au domaine (vendanges, visites, etc.)
Les descriptifs des prestations, ainsi que les tarifs, sont disponibles sur le site internet. Les photos et illustrations présentes sur le site sont non contractuelles et fournies à titre indicatif.
Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation. Le Domaine de Nidolère se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs affichés lors de la commande.
Le prix forfaitaire pour une escapade gastronomique comprenant 2 nuits avec petit déjeuner et 2 repas par personne est de 450 € pour deux personnes . Les détails des autres prestations sont détaillés dans les fiches descriptives disponibles en ligne.
Les réservations peuvent être effectuées directement sur le site www .nidoleretresserre .com ou par téléphone. La réservation sera confirmée après le paiement d'un acompte de 30% du montant total de la prestation. La vente doit être réglée avant l'arrivée ou à l'arrivée selon les modalités convenues.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Domaine.
Annulation par le client : Toute annulation doit être communiquée par écrit (email ou courrier) au Domaine de Nidolère . En cas d'annulation plus de 7 jours avant la date prévue de la prestation, l'acompte sera remboursé. Pour une annulation moins de 7 jours avant la date de la prestation, l'acompte sera conservé par le Domaine de Nidolère.
Annulation par le Domaine : En cas de force majeure ou d'impossibilité de fournir la prestation, le Domaine de Nidolère se réserve le droit d'annuler la réservation en proposant une date alternative ou en remboursant intégralement les sommes versées.
Modification : Toute demande de modification de la réservation (dates, prestations) doit être effectuée au plus tard 7 jours avant le début du séjour et est soumise à disponibilité.
Le Domaine de Nidolère ne peut être tenu responsable en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation de ses services ou de l'occurrence d'événements imprévus, notamment des cas de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, etc.).
Le client est responsable de tout dommage causé par lui-même ou par les personnes qui l'accompagnent pendant le séjour, notamment au matériel, aux locaux et aux équipements mis à disposition par le Domaine.
Le Domaine de Nidolère s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles collectées lors de la réservation. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles en voyant une demande à [Adresse email].
Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée au Domaine de Nidolère par écrit dans les 7 jours suivant la fin de celle-ci. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux français.