Artikel

Terlibat dalam kecelakaan mobil bisa menjadi pengalaman yang menegangkan dan menakutkan, dan saat ketika Anda mungkin tidak berpikir jernih atau mengendalikan penuh kemampuan Anda. Anda perlu mengetahui apa yang harus dilakukan setelahnya dengan beberapa langkah sederhana dan mudah diingat, dapat membantu Anda tetap aman, dan memastikan Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dari tempat kejadian, termasuk informasi yang dapat membantu untuk melindungi diri Anda dari tanggung jawab.

• Segera ambil tindakan pindahkan kendaraan Anda dari jalan untuk menghindari arus lalu lintas dan mengurangi risiko kecelakaan atau tabrakan beruntun dan nyalakan lampu hazard mobil Anda. Tempatkan segitiga reflektif di tepi jalan ke arah kendaraan yang melaju untuk memperingatkan pengendara lain bahwa ada kendaraan yang berhenti di depan. Waspadai lalu lintas yang mendekat saat menempatkan segitiga reflektif.
• Periksa semua yang terlibat dalam kecelakaan itu, jika Anda mampu. Cek penumpang dan diri Anda sendiri jika ada yang mengalami luka. Kalau perlu segera panggil layanan darurat atau paramedis jika ada korban yang membutuhkan perhatian medis darurat. Hubungi Coordinator Driver atau SA Laka ASSA Rent, atau minta orang lain untuk melakukannya untuk Anda.
• Menemui pengemudi mobil lain yang mengalami kecelakaan, cari saksi beberapa warga atau pejalan kaki yang melihat kejadian tersebut. Cobalah untuk tidak marah saat berinteraksi dengan pengemudi lain.
• Ketenangan diri akan meminimalkan perselisihan yang mungkin terjadi. Perkenalkan diri, jangan mengakui kesalahan jika Anda tidak begitu yakin dengan situasi insiden tadi.
• Panggil polisi. Bahkan jika itu adalah kecelakaan kecil, ini dapat membantu Anda mendapatkan catatan detail kecelakaan tersebut, bahkan jika tidak ada yang terluka atau kerusakannya kecil. Itu mungkin bermanfaat jika Anda atau orang lain yang terlibat dalam kecelakaan itu kemudian mengalami cedera, menemukan kerusakan dan / atau mengajukan klaim kepada perusahaan asuransi mereka.
• Bertukar informasi dengan driver atau driver lain. Tuliskan informasi kontak (telepon/email), nomor plat, merek, model, dan informasi asuransi semua kendaraan yang terlibat. Catat nama, informasi kontak, dan alamat saksi mana pun. Lihat dan ingat plat nomor mobil kalau perlu catat nomor plat mobilnya.
• Jangan membuat kesepakatan apa pun untuk penggantian berupa uang tanpa memberitahu perusahaan, bahkan jika Anda yang salah dalam insiden ini.
• Ambil gambar adegan kecelakaan dan kendaraan yang terlibat dan tanda-tanda jejak pengereman roda, jika aman untuk melakukannya. Anda bisa juga mengambil rekaman video panorama untuk menangkap adegan kecelakaan. Akan sangat membantu untuk menangkap kondisi jalan, cuaca dan perangkat kontrol lalu lintas, seperti rambu berhenti atau lampu.
• Buat deskripsi terperinci tentang kecelakaan itu. Termasuk tanggal, waktu, lokasi, cuaca dan kondisi jalan. Perhatikan perilaku pengemudi lain dan kondisi kendaraan lain. Sebelum meninggalkan lokasi kecelakaan, tuliskan sebanyak mungkin detail yang Anda bisa. Sebagai contoh, akan sangat membantu untuk mencatat rincian seperti apakah lampu depan kendaraan lain, lampu ekor dan / atau lampu rem menyala, apakah kendaraan lain tampaknya memiliki kerusakan yang sudah ada sebelumnya, atau apakah pengemudi lain tampak terganggu atau menggunakan ponsel pada saat kecelakaan. Diagram adegan kecelakaan juga bisa membantu.
• Laporkan klaim Anda ke perusahaan asuransi Anda. Jangan tergesa-gesa meninggalkan lokasi kejadian, cek kembali bersama pengendara lain. Tunggu sampai polisi mengijinkan Anda pergi dan minta salinan laporan polisi. Catat nama polisi, wilayah tugas, dan nomor anggotanya untuk membantu mendapatkan laporan polisi nanti, jika perlu.
• Hati-hati menangani korban, jangan sampai malah memperparah cedera. Jangan main angkat atau memindahkan korban. Periksa kondisinya, tanya yang dirasakan bila ia sadar, sehingga punya informasi yang dibutuhkan saat menghubungi tim bantuan atau medis.
• Pastikan Anda menyampaikan informasi yang telah Anda peroleh ke pihak ASSA, karena dapat membantu membatasi tanggung jawab Anda dan membantu Anda mendapatkan penyelesaian yang adil untuk kasus Anda. Jika Anda menerima komunikasi apa pun tentang kecelakaan itu, segera sampaikan ke perwakilan ASSA.
• Buat laporan kecelakaan dengan form Laporan Awal Kecelakaan. Maksimal 1x24 jam harus segera dilaporkan ke kantor ASSA. Form Laporan Awal Kecelakaan ada dihalaman Daftar Form.